6. Регламентирующие документы качества продукции: цели, принципы и функции стандартизации; характеристика отечественных и международных стандартов.

Под стандартизацией как видом деятельности понимается установление качественных характеристик продукции и услуг и формирование к ним требований, отвечающих определенным потребностям и сферам применения.

Общей целью стандартизации является защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции, процессов и услуг.

К основным принципам относят десять следующих: 1. Сбалансированность интересов сторон, разрабатывающих, изготавливающих, предостав­ляющих и потребляющих продукцию (услугу).

2. Системность стандартизации, состоящую в том, что каждый объект рассматривается как часть более сложной системы. 3. Динамичность и опережающее развитие стандарта. 4. Эффективность стандартизации. 5. Приоритетность разработки стандартов, способствующих обеспечению безопасности, совместимости и взаимозаменяемости продукции (услуг). 6. Принцип гармонизации, предусматривающий разработку гармонизированных стандартов, что означает обеспечение идентичности документов, относящихся к одному и тому же объекту. 7. Четкость формулировок положений стандартов. 8. Соответствие законодательству, а также нормам и правилам надзорных органов.9. Комплексность стандартизации взаимосвязанных объектов. 10. Объективность проверки требований стандарта.

Функции стандартизации: Функция упорядочения, Охранная (социальная), Ресурсосберегающая функция, Коммуникативная функция, Цивилизующая функция, Информационная функция, Функция нормотворчества и правоприменения.

На территории России действуют следующие группы стандартов:

• государственные стандарты РФ (ГОСТ Р);

• государственные стандарты бывшего СССР (ГОСТ);

• общероссийские классификаторы технико-экономической информации (ОКТ ЭИ) и др.

В Америке и Японии национальные и международные стандарты преследуют следующие концептуальные цели:

• построение систем качества и систем менеджмента качества, позволяющих приобрети уверенность руководства предприятия, его клиентов и субподрядчиков в способности поставлять продукцию заданного качества (ISO 9000);

• устранение технических барьеров в международной торговле как основы для развития конкуренции и получения от поставщика гарантированного качества (EN 45000) и др.

7. Сертификация продукции: цели, принципы, формы сертификации; модель проведения сертификации.

Сертификация – вид деятельности по оценке и подтверждению соответствия объектов: продукции, услуги, процессов, персонала, рабочих мест и др. установленным к ним требованиям.

Принципы сертификации:

1. Законодательная основа сертификации.

2. Открытость системы сертификации.

3. Гармонизация правил и рекомендаций по сертификации с международными нормами и правилами.

4. Открытость и закрытость информации.

Формы сертификации:

- Обязательная сертификация – действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. Обязательная сертификация является формой государственного контроля безопасности продукции. Ее осуществление связано с определенными обязанностями, налагаемыми на предприятия, в том числе материального характера.

- Добровольная сертификация проводится в соответствии с Законом РФ «О сертификации продукции и услуг» по инициативе заявителей (изготовителей, продавцов, исполнителей) в целях подтверждения соответствия продукции (услуг) требованиям стандартов, ТУ, рекомендаций и других документов, определяемых заявителем.

Порядок проведения сертификации.

Сертификация продукции проходит по следующим основным этапам:

-подача заявки на сертификацию продукции;

-рассмотрение и принятие решений по заявкам;

-отбор, идентификация образцов и их испытания;

-проверка производства (если предусмотрена схемой сертификации);

-анализ полученных результатов, принятие решения о возможности выдачи сертификатов;

-выдача сертификата соответствия;

-инспекционный контроль сертифицированной продукции в соответствии со схемой сертификации.