Лекция 5. Интерактивная сторона общения

Интерактивный аспект общения. Сущность интеракции. Структура взаимодействия по Т.Парсонсу. Понятие норм, ценностей, ценностных ориентаций.

Детерминация межгруппового взаимодействия (деятельностная, когнитивная, эмоциональная).

Кооперация и конкуренция как два основных типа взаимодействия. Согласие (ассоциация) и конфликт (диссоциация). Ассертивное поведение. Конфликт: функции, структура, виды, динамика. Последствия конфликтов. Источники школьных конфликтов. Стратегия поведения в конфликте и методы их изучения. Педагогический кон­фликт.

Мотивы взаимодействия (кооперация, личный мотив, конкуренция, альтруизм, агрессия, равенство). Пять стратегий поведения (противодействие, избегание, уступчивость, компромисс, сотрудничество).

Анализ взаимодействия в группе по схеме наблюдения Р.Бейлса.

Психологическая совмести­мость. Акт и трансакция как функциональные единицы взаимодействия. Анализ взаимодействия по Э.Берну (Родитель – Взрослый – Дитя). Стратегии взаимодействия. Уровни общения по А.Б.Добровичу (примитивный, манипулятивный, конвенциональный, стандартизированный, игровой, деловой, духовный).

Основные понятия:

Интеракция — взаимодействие, обусловленное индивидуальными особен­ностями субъектов, социальной ситуацией, доминирующими стратегия­ми взаимодействия, целями участников, возможными противоречиями, возникающими в процессе деятельности и общения.

Конфликт —острое столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаи­модействия, характеризующееся сильными эмоциональными пережива­ниями и элементами агрессивного поведения.

Конфликт внутриличностный —состояние неудовлетворенности челове­ка какими-либо обстоятельствами его жизни, связанное с наличием про­тиворечащих друг другу интересов, стремлений и потребностей.

Основная литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Психология". - Изд. 5-е, испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2010 ; 2008.

2. Андриенко Е.В.Социальная психология: Учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред.В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2008.

3. Богомолова Н. Н. Социальная психология массовой коммуникации: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. и направл. "Психология". - М.: Аспект-Пресс, 2010.

4. Горянина В.А.    Психология общения: учеб. пособие для студ. фак. соц.. - 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2007.

5. Ковальчук А.С.Основы делового общения: учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007.

6. Крысько В.Г.Социальная психология в схемах и комментариях. - СПб., 2003.

7. Крысько В.Г.Социальная психология: Курс лекций.- 3-е изд. - М.:Омега, 2006.

8. Леонтьев А.А.Психология общения: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Психология». - Изд. 3-е. - М.: Смысл: Академия, 2005.

9. Майерс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2003.

10. Немов Р.С., Алтунина И.Р.Социальная психология. - СПб.: Питер, 2009.

11. Почебут Л.Г. Кросс-культурная и этническая психология : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по гуманит. спец. - СПб.: Питер, 2012.

12. Реан А.А., Коломинский Я.Л.Социальная педагогическая психология. - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб., 2008.

13. Социальная психолингвистика: хрестоматия / сост. К. Ф. Седов. - М.: Лабиринт, 2007.

14. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов /Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача. - М.: Академия, 2007.

15. Социальная психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студентов вузов /Сост. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2003.