3.3. Взаємозв'язки приросту добробуту споживачів і рівня якості благ

Початковий етап дослідження у області теорії попиту, по суті, може бути факторним. А.Маршалл вивів залежність кількості попиту від одного чинника – від ціни за умови постійності інших чинників (принцип «за інших рівних умов»).

Відзначимо, що історично конкуренція в ринковій економіці починалася з переважання методів цінового суперництва. Таке положення було характерне для періоду вільної конкуренції. Його було обумовлено відомою незмінністю системи потреб, асортименту і якості товару.

Проте попит – це ширше поняття, залежне від безлічі чинників, що роблять вплив на попит споживачів. Ми з позицій сумісного розгляду попиту і конкуренції, а також за допомогою визначення вигоди споживачів пропонуємо ввести в безліч відомих чинників попиту ще один важливий змінний чинник – якість товару. З часів дослідження А. Маршалла до теперішнього часу властивість товару, а саме, якість товару зазнавала сильну зміну. Якість підняли в ранг ціни, а іноді і вище. Як наслідок цього, виникли нові методи конкуренції, зокрема нецінові, орієнтовані в основному на якість товару.

В процесі покупки товару споживач (споживачі) як би «зважує» якість товару з його ціною. У економічній теорії, як правило, вивчається платоспроможний попит, що характеризує не тільки бажання, але і можливість купити товар. На ринках в результаті конкуренції неякісні товари йдуть з ринку, що є слідством неконкурентоспроможності товарів низької якості, тобто не бажанням споживачів погіршувати свого добробуту.

Класифікація споживачів за ознакою забезпеченості (прибутковості) передбачає шість рівнів прибутковості споживачів: дуже низько забезпечених, низкообеспеченных, середнього і вищого рівнів забезпеченості, дуже багатих і жадаючої частини суспільства. Якщо дуже низкообеспеченная частина населення користується товарами вельми низької якості і ціни, то для жадаючої частини (жадаючої еліти) попит визначається в більшій мірі не вартістю, не ціною, а політичними і іншими інтересами, від загальнодержавного до глобального рівня. Ця частина людей відрізняється від среднеобеспеченных не тільки багатством, але і психологічно. Знаходячись в матеріальному положенні абсолютно незалежними, жадаюча еліта мислить іншими категоріями.

Таким чином, в процесі економічних перетворень споживачі по своїх доходах і за якістю споживаних товарів і послуг дуже сильно розшарувалися, тобто стали неоднорідними, що також вимагає подальшого розвитку, як теорії попиту, так і теорії добробуту.

Об'єм попиту істотно залежить від якості даного товару, якості товаров-субститутов, від якості компліментарних благ.

Припустимо, що на ринку встановилася ринкова рівновага, що характеризується рівноважною ціною p₁₁ товару з якістю g₁ і рівноважним об'ємом Q₁₁(g₁), а також витратами на його виробництво C₁(Q₁₁, g₁, p₁₁).

При зростанні рівня якості до рівня g₂ виробник неодмінно понесе додаткові витрати на отримання і забезпечення вищої якості, що зумовить величину великих витрат C₂(Q₁₁, g₂, p₁₁).

У зв'язку з цим згідно закону пропозиції бажання проводити і пропонувати на ринок товар у підприємця знизиться, оскільки норма прибули при незмінній ціні для виробника знизиться на ЄС = C₂(Q₁₁, g₂, p₁₁) - C₁(Q₁₁, g₁, p₁₁). В результаті це приведе до зсуву кривої пропозиції S₁(g₁) вліво в положення S₂(g₂).

Згідно пропонованому закону попиту від якості при збільшенні якості об'єм споживання товару повинен збільшитися, що зумовить зсув кривої попиту D₁(g₁) у положення D₂(g₂), тобто управо. При цьому на ринку встановиться нова рівноважна ціна p₂₂ з рівноважним об'ємом Q₂₂. При цьому можуть виникнути три випадки, коли Q₂₂ > Q₁₁, Q₂₂ = Q₁₁, Q₂₂ < Q₁₁, але повинно виконаються умова перевищення прибули при якості g₂ – П(g₂) над первинним прибутком П(g₁), тобто П(g₂) >  П(g₁), іншими словами, умова появи нової норми прибули виробника, більшої, ніж при якості g₁ (мал. 1).

Мал. 1. Модель впливу якості на попит і пропозицію

У даних міркуваннях існує деяка неоднозначність з приводу збільшення споживання якіснішої продукції. Адже не на порожньому місці виник вислів: «Ми не такі багаті, щоб купувати дешеві речі». В даному випадку під «дешевими речами» розуміються менш якісні речі (товари).

Загальновідомо, що краще купити одну якісну річ, хай і за вищою ціною, ніж набувати за низькою ціною нижчої якості товари. Наприклад, купити хорошу дорогу праску «Tefal» на тривалий термін користування, чим щороку набувати дешевої праски нижчої якості і з меншою кількістю можливостей.

Таким чином, можна зробити припущення, що об'єм споживання якісного товару може не тільки не збільшитися, але навіть зменшиться, що означає зсув кривої попиту D₁(g₁) не вліво, а або вгору, що відповідатиме колишньому рівню рівноважного об'єму споживання Q₁₁(g₂) = Q₁₁(g₁), або також зміститься вгору при зниженні об'єму споживання, і в тому, і в іншому випадку відбудеться зростання ціни товару.

В ході таких міркувань виникає необхідність в поясненні, за яких умов відбувається рух кривої попиту управо або вгору при зменшенні рівноважного об'єму. Цілком, на наш погляд, можна припустити, що дані варіанти обумовлені ступенем збільшення якості продукції, що графічно характеризується ступенем зсуву кривої пропозиції вліво.

Незначне зростання рівня якості продукції приводить до незначного зростання додаткових витрат (якщо тут не йде мова про які-небудь зміни в удосконаленні дорогої або високотехнологічної продукції, доведеної до межі високого ступеня досконалості). Отже, прибуток при незначному зростанні витрат зміниться також трохи, і цілком (згідно поведінці виробника) можна стверджувати, що крива пропозиції зміститься вліво на незначну величину. При цьому попит, точніше об'єм споживання, збільшиться, або залишиться на колишньому рівні Q₁₁(g₂) (що може бути характерний і для другого випадку). В результаті ціна продукції збільшиться на більшу величину, ніж відбудеться приріст додаткових витрат ЄС і, отже, норма прибули виробника збільшиться.

У третьому випадку, коли крива попиту зміщується вгору із зменшенням об'єму споживання, відбудеться істотна зміна в рівні якості. В результаті зсув кривої пропозиції вліво буде значно більше, чим в першому і другому випадках. При цьому на наш погляд, можна стверджувати, що корисність кожної одиниці такої продукції у багато разів перевищуватиме продукцію з нижчою якістю, оскільки цінність якісного товару для споживача значно вище. Отже, загальна корисність досягається меншою кількістю товару. Саме тому об'єм споживання якіснішого товару нижчий.

У відомих роботах маржиналістів корисність розглядається як функція або залежність від об'єму споживання. При цьому якість передбачається незмінною. Тому дослідження маржиналистов можна розглядати як окремий випадок наших досліджень із-за незмінності в їх дослідженнях якості блага. Якби навіть вони захотіли включити якість в розгляд як змінну величину, у той час вони не могли б це здійснити унаслідок того, що якість як величина ще не була зміряна. В рамках наших досліджень корисності в тривимірному просторі ціна–якість–об’єм, ми можемо розглянути відомі результати як окремий випадок.

Розглянемо відомі результати теорії корисності маржиналистов як деякий окремий випадок теорії корисності, розробленої стосовно двох змінним – кількості і якості.

Якість і кількість товару є аргументами функції корисності. Чим вища якість блага, тим вища його корисність, тобто U(g₂) > U(g₁) при g₂ > g₁ .

Представимо на мал. 2 сімейство графіків корисності для різних рівнів якості g₂ > g₁.

Задана корисність при підвищенні якості товару досягається при меншому об'ємі. В результаті ми можемо сформулювати наступний закон корисності: одна і та ж корисність при підвищенні якості однотипного товару досягається при меншому об'ємі його споживання.

Мал. 2. Графіки загальної корисності для двох рівнів якості

Наприклад, в свіжих яблуках вітамінів більше, ніж в яблуках, схильних до тривалого зберігання. Тому для заповнення організму необхідними вітамінами потрібно з'їсти меншого об'єму свіжих яблук в порівнянні з яблуками, що піддалися тривалому зберіганню. Крім того, тут виявляється взаємозв'язок зростання якості і ціни і одночасно зростання якості і прибули. Інакше виробнику не навіщо підвищувати якість.

Гранична корисність якості благ – це швидкість, з якою зростає корисність для індивіда при збільшенні рівня якості споживаного блага на одну додаткову одиницю якості (або це похідна від функції корисності за якістю).

Дослідженню цінового надлишку споживача (consumers surplus) приділена значна увага. А.  Маршалл аналізував, якою мірою «ціна, що фактично сплачується за річ, відображає вигоду, що виникає з володіння нею. Різниця між ціною, яку покупець готовий був би сплатити, лише б не обійтися без даної речі, і тією ціною, яку він фактично за неї платить, є економічним мірилом його додаткового задоволення можна назвати споживчим надлишком»⁴.

Згідно Мізесу – це різниця між ціною, яку людина повинна заплатити за товар, і максимальною сумою, яку він готовий заплатити.

Надалі термін «споживчий надлишок» в економічній теорії був замінений на новий термін «споживчий надлишок», під яким мається на увазі додаткове задоволення або корисність, що одержується споживачами завдяки тому, що фактична ціна, яку вони платять за товар, нижче тієї ціни, яку вони були б готові заплатити.

В умовах однорідності товарів і ринку при дослідженнях користувалися обмеженим числом понять. Тому визначення надлишку споживачів на неоднорідних ринках є недостатньо формалізоване завдання і пов'язано з розширенням економічної термінології.

В цілях розвитку теорії надлишку неоднорідних споживачів на на ринку неоднорідних товарів на початку розглянемо умову покупки товару по перевагах кожної групи споживачів. Кожна група споживачів з параметром смаку __n споживає Qn або 0 одиниць товару, причому товар характеризується показником якості gn.

Якщо на ринку пропонується декілька товарів, різних по рівню якості, то споживачі разом з вибором якості товару вирішують також, чи варто купувати товар взагалі (у припущенні, що вони мають одиничні попити, т.е.каждый споживач групи споживає не більше однієї одиниці товару незалежно від його якості). Наприклад, припустимо, що товари двох рівнів якості g₁ < g₂ продаються за цінами p₁ < р2. (Нерівність цін обумовлює нетривіальність завдання, оскільки товар низької якості, який коштує дорожче товару високої якості, ніколи не буде куплений). Висловимо припущення, що «якість з розрахунку на рубель» вище для товару з рівнем якості g₂, тобто справедливо наступна нерівність: g₂/p₂ O g₁/p₁. У такому разі, якщо споживачі і здійснюють покупку, то завжди віддають перевагу рівню якості g₂ рівню якості g₁:

При деяких характеристиках оптимальний вибір (при рівних цінах) залежить від конкретного споживача. Смаки споживачів різні, наприклад, до дизайну і форми товару, що є наочним прикладом до сказаного. Інший приклад – місцеположення. Наприклад, споживачі нерухомості або якого-небудь іншого товару віддадуть перевагу зручному для них району або довколишньому магазину або супермаркету. У разі такої «горизонтальної» або «просторової» диференціації не існує ні «хороших», ні «поганих» товарів.

Таким чином, приріст якості викликає зрушення кривої попиту управо вгору, що супроводжується і одночасним підвищенням максимально можливої ціни і ціни рівноваги, і рівноважного об'єму попиту товару, тобто мультиплікативному ефекту зміни надлишку споживачів і, отже, мультиплікативному ефекту зміни добробуту споживачів, рівному різниці площ трикутників S (А1р1С1) і S (А0р0С0). В результаті вигода споживачів збільшується. Це дає можливість визначити приріст добробуту в результаті зростання рівня якості.