- •Введение
- •Глава I элементы организации и процесса управления
- •1.1. Основные понятия и определения организации и управления
- •1.2. Подходы к управлению
- •1.2.1. Процессный подход
- •1.2.2. Системный подход
- •1.2.3. Ситуационный подход
- •1.3. Внутренняя среда организации
- •1.3.1. Внутренние переменные
- •1.3.2. Взаимосвязь внутренних переменных
- •Организация
- •1.4. Внешняя среда организации
- •1.4.1. Характеристики внешней среды
- •1.4.2. Среда прямого воздействия
- •1.4.3. Среда косвенного воздействия
- •1.4.4. Модель влияния внешних факторов на организацию
- •1.5.1. Классификация по виду хозяйственной деятельности
- •1.5.2. Классификация по правовому положению
- •1.5.3. Классификация по характеру собственности
- •Глава II фазы управления организацией
- •2.1. Стратегическое планирование
- •2.1.1. Сущность планирования
- •2.1.2. Цели организации
- •2.1.3. Оценка и анализ внешней среды
- •Организация Международные Социальные
- •2.1.4. Управленческое обследование внутренних сильных
- •2.1.5. Изучение стратегических альтернатив
- •2.1.6. Реализация стратегического плана
- •2.1.7. Оценка стратегического плана
- •2.2. Организация взаимодействия и полномочия
- •2.2.1. Делегирование, ответственность и полномочия
- •2.2.2. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
- •2.2.3. Эффективная организация распределения полномочий
- •2.3. Построение структур организаций
- •2.3.1. Выбор структуры
- •2.3.2. Департаментализация
- •Зарубежные
- •2.3.3. Адаптивные структуры
- •Блок-схема подобной структуры авиакосмического отделения фирмы «Universal Products» показана на рис. 2.18. Она напоминает решетку, отсюда и название матричная структура.
- •2.3.4. Централизованные и децентрализованные организации
- •2.4. Мотивация
- •2.4.1. Понятие мотивации
- •2.4.2. Содержательные теории мотивации
- •2.4.3. Процессуальные теории мотивации
- •2.5. Контроль
- •2.5.1. Сущность контроля
- •2.5.2. Процесс контроля
- •Глава III проектирование организационных систем
- •3.1. Системный подход
- •3.1.1. Теория организационных систем и многоуровневый
- •3.1.2. Классификация систем управления
- •3.1.3. Многоэшелонные системы – Организационные иерархии
- •Решающий элемент
- •Координация Обратная связь
- •Процесс
- •3.1.4. Основные свойства систем управления
- •3.1.5. Формализация процесса проектирования организационных систем
- •Процессы
- •3.1.6. Моделирование простого производственного объекта
- •3.1.7. Моделирование сложного производственного объекта
- •Производство
- •3.1.8. Моделирование запаздывания при освоении капитальных вложений
- •3.1.9. Моделирование многоотраслевой экономики
- •3.2. Аналитическое проектирование многоуровневых иерархических организационных систем
- •3.2.1. Построение морфологической структуры сложной системы управления
- •3.2.2. Формирование задач аналитического проектирования
- •3.2.2.1. Одноуровневая одноцелевая система
- •3.2.2.2. Одноуровневая многоцелевая система
- •3.2.2.3. Многоуровневая многоцелевая система
- •3.2.3. Выбор номинальных значений параметров целевых подсистем
- •3.2.4. Аппроксимация областей допустимых вариаций проектных
- •3.2.5. Распределение ограничений на проектные параметры
- •3.2.6. Декомпозиция главных целей на подцели подсистем нижних уровней
- •3.2.7. Выбор вариантов сложных многоуровневых систем управления
- •3.2.8. Оптимизационные методы решения задач аналитического
- •Введем условия трансверсальности
- •Введем функцию
- •3.2.9. Методы решения задач аналитического проектирования
- •Примеры аналитического проектирования организационных систем
- •4.2. Задача наискорейшего выхода предприятия на потребность
- •Критерий качества процесса
- •После времени года, развитие предприятия должно осуществляться по кривой потребности.
- •4.3. Оптимальное распределение ресурсов между предприятиями
- •Для решения оптимизационной задачи воспользуемся методом динамического программирования р. Беллмана [7, 17]. Для этого сведем ее к многошаговому управляемому процессу.
- •4.4. Оптимальная корректировка плана развития предприятия
- •Оглавление
- •Глава I. Элементы организации и процесса управления
- •Глава II. Фазы управления организацией
- •2.1.4. Управленческое обследование внутренних сильных и
- •Глава III. Проектирование организационных систем
- •3.1.3. Многоэшелонные системы - Организационные иерархии..……82
- •3.2.1. Построение морфологической структуры сложной системы управления и процедуры ее аналитического проектирования……….....107
- •3.2.2.3. Многоуровневая многоцелевая система……..…………116
- •Глава IV. Примеры аналитического проектирования
- •Список литературы………….…………………..…………………….……178
3.1.2. Классификация систем управления
Существует много различных подходов к классификации систем управления. Например, по характеру иерархического расположения образующих систему элементов можно указать следующие категории систем управления:
одноуровневые одноцелевые системы;
одноуровневые многоцелевые системы;
многоуровневые многоцелевые системы.
Пусть объект может работать в нескольких режимах, т.е. функционировать в нескольких реализациях или проявлениях. Каждый отдельный режим работы обычно предназначается для своих условий эксплуатации. Таким образом, многорежимные объекты по своему назначению предполагают возможность многих вариантов реализаций:
однорежимные системы;
многорежимные системы.
Классификация может основываться на сложности систем.
1) Морфологические системы – это системы, которые описываются при помощи сети структурных взаимосвязей.
2) Каскадные системы – эти системы показывают пути прохождения вещества и энергии (информации) в системе.
3) Системы типа действие – реакция объединяют морфологические и каскадные и показывают способ, которым структура привязана к процессу жизнедеятельности.
4) Управляющие системы – системы типа действие – реакция, в которых основные компоненты контролируются человеком. Можно считать некоторую организацию управляющей или кибернетической системой, если контроль посредством обратной связи приводит к саморегулированию.
Другой способ классификации систем основывается на взаимодействии с внешней средой.
1) Изолированные системы – это такие системы, границы которых закрыты для экспорта и импорта вещества и энергии (информации).
2) Закрытые системы – границы таких систем закрыты для экспорта и импорта вещества, но открыты для энергии (или информации).
3) Открытые системы – такие системы обмениваются и веществом, и энергией (информацией) с внешней средой.
В зависимости от скорости изменения характеристик системы во времени можно классифицировать системы как:
статичные системы;
динамичные системы.
По реагированию системы на изменения внешней среды способом, соответствующим ее обычным действиям, можно классифицировать системы как:
адаптивные системы;
неадаптивные системы.
Конечно, это относится к тем изменениям, которые происходят во внешней среде и не касаются внутренних проблем организации. Таким образом, мы говорим о релевантной среде, т.е. о событиях, не связанных с тем, что происходит внутри системы.
3.1.3. Многоэшелонные системы – Организационные иерархии
Это понятие иерархии подразумевает, что: а) система состоит из семейства четко выделенных взаимодействующих подсистем; б) некоторые из подсистем являются принимающими решения элементами и в) принимающие решения элементы располагаются иерархически в том смысле, что некоторые из них находятся под влиянием или управляются другими решающими элементами.
Блок-схема системы такого типа приведена на рис. 3.1.
Уровень в такой системе называется эшелоном. Эти системы мы будем называть также многоэшелонными, многоуровневыми или многоцелевыми в связи с тем, что различные входящие в систему элементы, обладающие правом принятия решения, имеют обычно конфликтные цели. Это противоречие целей является не только побочным результатом эволюции и объединения различных подсистем в одну систему. Можно сказать, что оно даже необходимо для эффективного управления системой в целом.
Следует подчеркнуть одну важную характеристику многоуровневых, многоцелевых систем, которая отличает их от более простых (хотя и технически довольно сложных) систем принятия решения со многими переменными.
Дело в том, что по самой природе таких систем элементы верхнего уровня в них хотя и обусловливают целенаправленную деятельность элементов нижних уровней, но не полностью управляют ею. Принимающим решения элементам нижних уровней должна быть предоставлена некоторая свобода в выборе их собственных решений. Эти решения могут быть, но не обязательно будут теми решениями, которые выбрал бы верхний уровень.
Иерархия принятия решений