Глава II фазы управления организацией
2.1. Стратегическое планирование
Модифицированное и уточненное при помощи теории систем и ситуационного подхода представление управления как процесса является наиболее широко принятой моделью управления, поэтому необходимо более глубокое понимание фаз управления – планирования, организации, мотивации и контроля.
2.1.1. Сущность планирования
Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Фазы управления – организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов [14].
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для достижения организацией своих целей.
Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений и состоит из четырех основных видов управленческой деятельности: распределения ресурсов, адаптации к внешней среде, внутренней координации и организационного стратегического предвидения.
Распределение ресурсов включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт.
Адаптацию к внешней среде следует интерпретировать в широком смысле слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением. Компаниям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям. Стратегическое планирование преуспевающих компаний имеет дело с созданием новых благоприятных возможностей посредством разработки более совершенных производственных систем, путем взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.
Внутренняя координация включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.
Осознание организационных стратегий предусматривает осуществление систематического развития мышления руководителей путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Способность учиться на опыте дает возможность организации правильно скорректировать свое стратегическое направление и повысить профессионализм в области стратегического управления. Роль руководителя высшего уровня заключается в осуществлении, объединении и оценке процесса стратегического планирования.
Модель этого процесса планирования, включающая наиболее существенные управленческие функции дана на рис. 2.1.
Оценка и анализ внешней среды
Миссия
организации
Цели
организации
Оценка и анализ внешней среды
Управленческое обследование сильных
и слабых сторон
Оценка
стратегии
Реализация
стратегии
Выбор
стратегии
Анализ
стратегических
альтернатив
Рис. 2.1
Слово «стратегия» произошло от греческого strategos – «искусство генерала».
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для обеспечения миссии организации и достижения ее целей.
Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями отрасли, рынка, конкуренции и других факторов, чтобы фирма могла эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, при этом он должен учитывать, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает неизбежными постоянные коррективы.
Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей и способствует снижению риска при принятии решения.
Недавние исследования 500 компаний выявили ряд интересных фактов относительно стратегического планирования [14]. Было обнаружено, что для стратегического планирования характерны следующие положения.
1.Небольшой плановый отдел (менее 6 человек) корпорации дополняется планированием на низших уровнях.
2.Возраст отделов планирования даже в крупных корпорациях насчитывает менее 10 лет.
3.Стратегические планы разрабатываются на ежегодных совещаниях высшего руководства корпорации.
4.Годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом.
5.В большинстве организаций считают, что планирование может быть усовершенствовано.
Эти исследования указывают на сильную положительную корреляцию между планированием и успехом организации.