- •Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины
- •2. Учебная программа дисциплины «Теория организации» для студентов финансово-экономического факультета (специальности 061100 Менеджмент организации
- •Тема 1.Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2.Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Тема 3.Организация как система
- •Тема 4.Социальная организация
- •Тема 5.Хозяйственные организации
- •Тема 6.Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации
- •Тема 8.Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Тема 9. Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Тема 12. Проектирование организационных систем
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Планы семинарских и практических занятий Организационно-методические рекомендации по подготовке к семинарским и практическим занятиям
- •Тема 2. Семинар. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли. (Время – 6 часов)
- •Тема 3.Семинар. Организация как система. (Время – 4 часа)
- •Тема 4. Практическое занятие. Социальная организация. (Время – 4 часа)
- •Тема 5.Семинар. Хозяйственные организации. (Время – 6 часов)
- •Тема 8.Семинар. Закон синергии, закон самосохранения и закон развития.
- •Тема 10.Семинар. Принципы статической организации и принципы динамической организации. (Время – 4 часа)
- •Тема 12.Семинар. Проектирование организационных систем. (Время – 6 часов)
- •Тема 13.Семинар. Организационная культура. (Время – 4 часа)
- •Тема 14.Семинар. Субъекты и объекты организаторской деятельности. (Время – 4 часа)
- •3. Требования к студенту, изучившему учебный материал по общепрофессиональным дисциплинам
- •4. Лекционные материалы
- •Тема 1. Теория организации, ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Историческое развитие организационной науки
- •Тема 3. Организация как система
- •Тема 4.. Социальная организация
- •Тема 6. Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации (конспект лекции)
- •Тема 8. Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Основные показатели созидательного синергетического эффекта
- •Основные факторы внешней среды
- •Тема 9.Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации (конспект лекции)
- •Виды анализа системы управления организацией
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Рационализирующее воздействие среды электронной коммерции на показатели трансакционных издержек
- •Тема 12. Проектирование организационных систем
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Классификация управленческих решений
- •Контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы по темам учебной дисциплины
- •Обратить особое внимание на изучение следующих проблем:
- •Вопросы для контроля и самоконтроля
- •Тема 1.Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Тема 3. Организация как система Вопросы
- •Тема 4.Социальная организация
- •Тема 5.Хозяйственные организации
- •Тема 6. Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации
- •Тема 8.Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Тема 9.Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Тема 12. Проектирование организационных структур
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •18. Выберите правильное определение закона самосохранения организации.
- •19. Какие формы развития организации Вы знаете?
- •20. Перечислите основные принципы организации.
- •Контрольные тесты по курсу
- •Тест для оценки уровня Вашей готовности к управлению организацией.
- •Тест для оценки Вашего отношения к проблемам организационного проектирования и корректировки организационных структур «Нужна ли реформа Вашей организации?»:
- •Для самооценки личности и ориентировочного представления о себе как о субъекте или объекте организационной деятельности рекомендуем следующий тест. Тест «Капитан? Рулевой? Пассажир?»
- •Тест оценки культуры взаимоотношений в Вашем коллективе.
- •7. Средства обучения
- •8. Обязательная и дополнительная литература
- •9.Хрестоматия (тексты работ по теории организации) Подлесных в.И. Теория организации: Учебник для вузов. – сПб.: Изд. Дом «Бизнес пресса», 2003. С 134 – 144. Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Смирнов э.А. Основы теории организации. - м.: юнити. 1998.
- •1. Организационные системы
- •1.1.Организация как система
- •1.2. Социальная организация
- •1.3. Хозяйственные организации
- •2.1. Система управления организации
- •2.2. Организация функциональной подготовки
- •2.3. Коммуникации в организации
- •2.4. Самоорганизация и самоуправление
- •3.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации
- •3.2. Закон синергии
- •3.3. Закон самосохранения
- •3.4. Закон развития
- •4.1. Закон информированности - упорядоченности
- •4.2. Закон единства анализа и синтеза
- •4.3. Закон композиции и пропорциональности
- •4.4. Специфические законы социальной организации
- •5.1 Принципы статической и динамической организации
- •5.2. Принципы рационализации
- •5.3. Проектирование организационных систем
- •6.1. Организационная культура
- •6.2. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •7. Развитие организационно-управленческой мысли
- •7.1 Контроллинг
- •7.3. Стандартизация и учет ключевых элементов организации
- •7.4. Технология проведения организационного аудита
- •Предисловие
- •Тема 1. Теория организации в системе научных знаний
- •1.1.Формирование науки об организации
- •1.2.«Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •1.3. Исходные понятия теории организации: система, организация, самоорганизация, структура Понятие «система»
- •Классификация систем
- •Понятия «организация» и «самоорганизация»
- •Понятие «структура»
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Процессы организации
- •2.1. Процессы структурного преобразования систем Сущность структурного преобразования
- •Элементарные процессы структурных преобразований
- •Интеграция
- •2.3. Отбор как механизм регулирования устойчивости Сущность механизма отбора
- •2.4. Процессы самоорганизации
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Общие законы организации систем
- •3.1. Закон развития
- •3.2. Закон самосохранения и механизм устойчивости
- •3.3. Закон равновесия
- •3.4. Закон относительных сопротивлений ( закон наименьших). Принцип концентрического деествия
- •3.5. Закон синергии
- •Часть II. Организация и управление
- •Тема 4. Организация как функция управления
- •4.1. Содержание процесса организации
- •4.2. Элементы процесса организации
- •4.3. Субъекты организации
- •4.4. Организация управления
- •Вопросы для самопроверки
- •9.Тезаурус
1.3. Исходные понятия теории организации: система, организация, самоорганизация, структура Понятие «система»
Понятие «система» рассматривается в ряде курсов методологического характера, таких как «Философия», «Теория систем» и т. п. Но поскольку с понятием «система» тесно связаны понятия «организация», «организованность» как неотъемлемое свойство любых систем, то кратко остановимся на основных определениях и характеристиках систем.
Существует достаточно много определений систем. Разнообразие определений обусловлено разнообразием методов построения теории систем, исходных посылок системного исследования. В этом отношении злободневно звучат слова Этьена Бонно Кондильяка из его работы «Трактат о системах». «В вопросах о системах, - пишет он, - нагромоздили столько ошибок лишь потому, что не вскрыли достоинства и недостатки принципов, на которых они покоятся» [Кондильяк, 1936, с. 6].
Однако все разнообразие определений можно достаточно четко разделить на две группы: определения онтологического и гносеологического характера. Первые отражают рассмотрение системы как реально существующего объекта (чаще всего это физическая целостность), вторые - как модель отношений всех мыслимых явлений, выделяемых самим исследователем.
Примером первого рода определений является широко известное понимание системы как совокупности находящихся во взаимодействии элементов, данное Л. Берталанфи. Большинство определений сводятся к одному: система - это некоторое множество элементов, созданное для достижения заданной цели; иначе -совокупность или комбинация предметов или частей, образующих комплексное единое целое. Из существующих определений можно выделить четыре базовых положения в качестве признаков системы:
1) предполагается, что существует определенный порядок расположения материалов, энергии и информации (конструкция системы);
2) существует цель, для достижения которой создана система;
3) выходы материалов, энергии и информации размещены в соответствии с заранее установленным порядком;
4) существует совокупность предпочтений (приоритеты, критерии, оценки), обеспечивающая оптимальное (предпочтительное) сочетание элементов системы.
Основными частями системы являются вход; процесс или операция; выход (см. рис. 1).
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
ПРОЦЕСС
ВХОД ИЛИ ВЫХОД
ОПЕРАЦИЯ
Рис. 1. Простейшая схема системы
Вход представляет собой материальные, трудовые, финансовые, энергетические, информационные ресурсы и различные сочетания их видов и воздействий на систему.
Операция (процесс) как часть системы должна быть устроена таким образом, чтобы необходимые процессы воздействовали на каждый вход в определенное время и в определенной последовательности для достижения желаемого выхода.
Выход системы является ее продуктом или результатом. Существуют два критерия качества выхода: стабильность и надежность. Эти требования определяют нормы функционирования системы: стабильность характеризует непрерывность выхода, надежность -согласованность компонентов в процессе действия системы.
Простое, на первый взгляд, понятие системы имеет фундаментальное значение для понимания процессов и явлений в любых объектах и окружающем мире как беспредельном разнообразии взаимосвязанных систем, имеющих иерархическую структуру. Выход системы любого уровня служит входом для системы следующего уровня, которая, в свою очередь, обеспечивает вход системе более низкого уровня.
Описать систему - значит определить ту функцию, которую она должна выполнять (сформулировать цель), определить воздействующие на систему факторы и их интенсивность.
Конструирование системы - это определение элементов, которые она должна содержать, и способа взаимного соединения этих элементов.
Разработка проблематики, связанной с исследованием и конструированием систем разного рода, проводится в рамках общей теории систем, в кибернетике и различных специальных теориях систем. Эти исследования позволили выявить черты, общие для систем различной природы.
1. Цельность системы. Все ее части служат достижению единой цели и обладают некоторыми общими свойствами, признаками и поведением. Однако свойство системы в целом не есть сумма свойств составляющих ее частей (эмержентность соединения), и наоборот, нельзя вывести свойства частей из свойства системы.
2. Величина (масштаб) системы, что определяется как разнообразием, так и количеством составляющих ее элементов.
3. Сложность системы: наличие большого количества и разнообразия связей между элементами как по вертикали, так и по горизонтали, поэтому изменение в каком-либо одном компоненте влечет за собой изменение в других.
4. Стохастическая природа входных воздействий, поведения системы в целом. Следовательно, независимо от сложности и размера системы ее поведение в любой момент времени имеет вероятностный характер.
5. Наличие элементов конкурентной ситуации. Это характерно в первую очередь для наиболее сложных систем и предполагает, что обязательно существуют элементы, которые стремятся уменьшить эффективность системы.
6. Делимость - возможность расчленения системы на составляющие ее компоненты.
7. Изолированность, т. е. совокупность элементов, образующих систему, и связи между ними можно оградить от внешнего окружения и рассматривать изолированно, но эта изолированность относительна (абсолютна для закрытых систем).
8. Множественность состояния частей целого: каждый элемент системы обладает своим поведением и состоянием, отличными от других и системы в целом.
9. Структурность: любая система обладает структурой (хотя бы слабо выраженной) - совокупностью связей между частями целого.
10. Иерархичность: любая система может быть последовательно расчленена на составляющие ее компоненты сверху вниз - от более сложных и больших систем к подсистемам, компонентам и т. д.
Виды систем. Существует множество классификаций систем в зависимости от целей исследования.
В самом общем виде системы можно разделить на материальные (физические) и идеальные (абстрактные). Первые суть объекты живой и неживой природы и созданные человеком. Особый класс материальных, созданных человеком систем образуют социальные и хозяйственные системы (от простейших социальных объединений нескольких индивидуумов до социально-экономических и политических структур общества). Эти системы являются объектом нашего изучения в данном курсе и других дисциплинах экономического профиля.
Абстрактные системы - продукт человеческого мышления. Они также могут быть нескольких видов (понятия, гипотезы, теории, последовательная смена научных теорий и т. д.).
Ст. Вир предложил классификацию, взяв за основу степень определенности поведения систем и степень сложности (табл. 1). Важной ее чертой является группировка систем в соответствии со свойственной им природой управления.
По другим основаниям классификации можно выделить статические и динамические системы. Статические - системы, состояние которых с течением времени остается постоянным (например, газ в ограниченном пространстве - объеме); динамические системы изменяют свое состояние во времени (например, любой живой организм, все созданные человеком социальные и хозяйственные системы).
По характеру взаимодействия систем и внешней среды они делятся на закрытые (замкнутые) и открытые (незамкнутые). В закрытых системах не происходит обмена с внешней средой - из них не выделяется и в них не поступает вещество (энергия) (например, хранилища радиоактивных отходов и некоторые объекты, созданные человеком и др.). В открытых системах постоянно осуществляется ввод и вывод не только энергии, но и вещества (таковы социальные системы). Очевидно, что такое деление относительно.
Таблица 1