Сегментация по географическим признакам

Признаки сегментации	Возможные сегменты
Административное деление по областям	Киевская, Одесская, Полтавская
Место жительства	Город, пригород, сельская местность
Численность населения	До 5 тыс.; 5-20 тыс.; 20-50 тыс.; 50-100 тыс.; 100-250 тыс.; 250-500 тыс.; более 500 тыс.

Таблица 7

Сегментация по демографическим признакам

Признаки сегментации	Возможные сегменты
Возраст	До 6 лет; 6-12; 13-19; 20-29; 30-39; 40-49; 50-59; 60 лет и старше
Пол	Мужской, женский
Размер семьи (кол-во человек)	1-2; 3-4; 5 и более
Этапы жизненного цикла семьи	Этап холостой жизни; молодожены без детей; молодые супруги с детьми до 6 лет; молодые супруги с детьми старше 6 лет; пожилые супруги; одинокие и др.

Демографический принцип чаще применяется для сегментации потребительских групп. Одна из причин этого заключается в том, что потребительские нужды, потребности и интенсивность потребления очень тесно взаимосвязаны с демографическими переменными. Другая причина состоит в том, что демографические переменные зачастую гораздо легче измерять, чем переменные других типов. Проводя сегментацию рынка по демографическому принципу, необходимо, прежде всего, ориентироваться на общность специфических запросов соответствующего сегмента к качеству, ассортименту и цене. В настоящее время по демографическому принципу выделяют такие группы потребителей, как дети, молодежь, лица среднего возраста, пожилые, пенсионеры, многодетные семьи (табл.8).

К важнейшим социально-экономическим признакам относятся общественные (социальные) классы - сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений и поведения (табл.9). В зарубежной литературе встречаются различные классификации. Наиболее распространены девять классов. Выделяется три основных класса - высший, средний и низший, каждый из которых имеет еще по три градации - высшая, средняя, низшая. В результате образуются такие классы, как, нaпример, «средний - высший». В развитых странах система классов представляет собой скорее научную классификацию, чем «табель о рангах».

Сегментирование по психографическому признаку проводится на основе науки, именуемой «психографика», она изучает и классифицирует стили жизни потребителей. Психографическое сегментирование позволяет разделить покупателей на группы в соответствии с особенностями их личностей и образа жизни. У представителей одной и той же демографической группы могут быть совершенно разные психологические особенности. Принадлежность потребителей к тому или иному классу оказывает значительное влияние на выбор тех или иных товаров. С одной стороны, интерес людей к тем или иным товарам зависит от их образа жизни. А с другой стороны, товары, приобретаемые людьми, отражают их образ жизни.

Проведенный одной американской компанией анализ, позволил выделить группы людей по определенному образу жизни (табл.10).

Таблица 8

Сегментация потребителей по этапам жизненного цикла

Этап жизненного цикла	Возможные сегменты
Незамужний, холостяцкий период	Молодые, отдельно живущие люди
Недавно созданные семьи	Молодожены без детей
Полная семья, 1 стадия	Молодые супружеские пары с маленькими детьми до 6 лет
Полная семья, 2 стадия	Молодые супружеские пары с детьми 6 и более лет
Полная семья, 3 стадия	Супружеские пары, живущие вместе с несовершеннолетними детьми
«Пустое гнездо», 1 стадия	Пожилые супружеские пары, с которыми не живут дети, работающие
«Пустое гнездо», 2 стадия	Пожилые супружеские пары, с которыми не живут дети, на пенсии
Престарелые одиночки	Вдовствующие лица, с которыми не живут дети
Полная семья, 2 стадия	Молодые супружеские пары с детьми 6 и более лет

Таблица 9