- •Ф едеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Рабочая тетрадь для самостоятельной работы студентов, обучающихся по специальностям
- •080504 «Государственное и муниципальное управление»,
- •080505 «Управление персоналом», 351200 «Налоги и налогообложение»
- •Часть 1
- •О главление Предисловие…………………………………………………………….4
- •Раздел 1. Основные понятия и концепции управления персоналом……………………………………………………………….7
- •Раздел 2. Кадровая политика и кадровая стратегия — основа управления персоналом……………………………….47
- •Раздел 3. Кадровые службы в системе управления персоналом ……………………………………………………………..93
- •Раздел 4. Регламентация деятельности в системе управления персоналом…………………………………………. 139
- •Раздел 5. Кадровые технологии………………………………181
- •Характер реагирования на различные ситуации и концепции управления
- •Эволюция форм совместной деятельности и концепции управления работниками в организации
- •5. Этапы развития организации
- •Соотнесение подходов и определений понятия «управление персоналом»
- •1.4. Персонал как объект и субъект управления
- •Состав персонала магазина «Золушка»
- •Динамика кадрового состава гу «Новосибирский цгмс — рсмц» за период 2005-2009 годы
- •Анкета «Кадровая политика организации: вчера, сегодня, завтра»
- •2. Типы кадровой политики
- •3. Виды кадровой политики
- •Этап агитации
- •Этап профессионального роста
- •Этап интеграции
- •3.1. Цели, функции и роли служб управления персоналом
- •Процессный подход к управлению персоналом
- •5. Новые функции служб персонала
- •Характеристики примитивного и профессионального кадрового менеджмента
- •Структура службы по управлению персоналом компании «ратимир»
- •3.3. Кадровый учет и делопроизводство в работе служб персонала
- •Показатели затрат времени на кадровые операции, выполненные в течение месяца работниками отдела кадров «вручную» и с применением информационной системы (ис)
- •Изучение особенностей профессиональной деятельности менеджера по персоналу
- •Ролевой репертуар менеджера (по г. Минцбергу)
- •Должностная инструкция директора Департамента по управлению персоналом
- •Должностная инструкция менеджера по работе с персоналом
- •2. Должностные обязанности
- •Содержание деятельности в рамках различных должностей работников службы персонала
- •5. Перечень и назначение локальных нормативных актов
- •4.2. Принципы, требования и порядок разработки локальных нормативных актов
- •Функциональная матрица распределения обязанностей (на примере отдела управления персоналом)
- •Функциональная матрица взаимосвязей подразделений и руководителей организации (на примере деятельности по управлению персоналом)
- •Положение о службе персонала
- •Порядок работы по оформлению кадровых документов работников
- •Положение о премировании работников
- •Перевод работника на другую должность, другое место работы
- •4.5. Регламенты поведения и отношений в организации
- •Права и обязанности наставника
- •5.4. Оценка персонала как кадровая технология
- •Содержание деятельности при подготовке и проведении квалификационного экзамена
- •Распределение обязанностей по проведению аттестации между руководителями и специалистами службы кадров
Содержание деятельности при подготовке и проведении квалификационного экзамена
Этап |
Содержание деятельности |
Сроки |
Действия кадровой службы |
Действия руководителя |
Действия госслужащего |
|
Издание акта о проведении экзамена |
|
|
|
|
Выбор формы экзаменационной процедуры |
Разработка вопросов (тестовых заданий) |
Ознакомление с актом о проведении экзамена |
|||
Разработка критериев оценки проф. уровня |
|
Подготовка к экзамену по вопросам |
|||
Подготовка отзыва |
За 2 недели до экзамена |
|
|
||
Организация экзаменационной процедуры
|
Заседание комиссии |
В день экзамена |
Организация рабочего пространства |
|
|
|
|
||||
Проведение экзамена в избранной форме |
Оформление экзаменационного листа |
Ознакомление с экзаменационным листом под роспись |
|||
|
Оценка результатов экзамена |
Сразу после экзамена |
|
При неудовлетво-рительном результате — определение путей устранения пробелов в знаниях |
|
|
|
Подготовка представления о присвоении классного чина |
|||
Рассмотрение апелляций |
В день экзамена |
|
|||
|
По окончании экзаменов |
|
Задание 3. Изучите Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 г. № 110 «О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации»7 и заполните недостающие строки в таблице..
Распределение обязанностей по проведению аттестации между руководителями и специалистами службы кадров
Обязанности руководителей |
Обязанности кадровой службы |
Разрабатывают предложения по проведению аттестации |
|
|
Разрабатывают нормативные и методические материалы |
Участвуют в аттестационных процедурах, готовят индивидуальные оценочные материалы для аттестуемых |
|
|
Организуют работу аттестационных комиссий |
Подводят итоги аттестации
|
|
|
Осуществляют хранение и использование кадровой информации |
Задание 4. Заполните в таблице пропущенные показатели выраженности компетенций.
Профиль компетенций руководителя
Компетенции |
Показатели выраженности |
Профессиональные знания и умения (специальные знания предметной области деятельности) |
Знания и умения поверхностные, несистемные; в практической деятельности требуется постоянный контроль |
Обладает некоторыми профессиональными знаниями и умениями для удовлетворительного решения профессиональных задач, однако может требоваться помощь |
|
Обладает знаниями и умениями в предметной области деятельности, способен к качественному решению профессиональных задач |
|
Обладает глубокими, всесторонними знаниями и умениями, имеет целостное представление об их системе, что позволяет решать сложные задачи в профессиональной области |
|
Способен передавать знания и формировать соответствующие умения у подчиненных |
|
Знание документов, регламентирующих служебную деятельность |
Знание документов поверхностное, в практической работе не учитываются требования руководящих документов, встречаются случаи грубого нарушения требований |
С содержанием документов знакомится, но нет способности к систематической работе с ними, есть нарушения требований руководящих документов |
|
|
|
Хорошо знает содержание документов, постоянно руководствуется ими в практической деятельности. |
|
|
|
Способность к накоплению и обновлению профессионального опыта |
Профессиональный опыт накапливает медленно, отсутствует способность к его анализу, воспринимает с трудом профессиональное новаторство |
|
|
|
|
Работает над повышением и обновлением профессионального опыта целенаправленно, способен к инновациям в профессиональной деятельности |
|
|
|
Степень реализации опыта на занимаемой должности |
Профессиональный опыт не реализует в полной мере; не способен проявить свои профессиональные знания, умения и навыки в полной мере |
|
|
Требованиям должности соответствует, однако не в полной мере реализует свой профессиональный опыт, умения и навыки |
|
|
|
|
|
Способность к творческому применению профессионального опыта |
|
С осторожностью относится к любым нововведениям в профессиональной области, предпочитает действовать по стандарту |
|
|
|
Способен оценивать различный опыт и использовать его для эффективного решения задач в профессиональной области |
|
|
Задание 5. На основе информации о составе, задачах и содержании деятельности конкурсной комиссии разработайте проект распоряжения о создании конкурсной комиссии в государственном органе.
Улыбнитесь!
Моделью, отражающей взаимосвязь понятий квалификация, компетентность, компетенции может выступить треугольник, стороны которого представляют собой три «К» — квалификация, определяемая образовательными стандартами, компетенции как способности человека, компетентность как требования деятельности.
Как данные треугольники отражают характерные особенности взаимосвязи между понятиями? Как Вы думаете, к каким особенностям деятельности это приведет?
1 Управление персоналом: учеб. пособие /под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИНИ, 1991.
2 Превенция – предупреждение
3 При отсутствии должности в штатном расписании
4 Для военнообязанных
5 Ассессмент (от англ. Аssessment – оценка) – технология оценки профессиональных качеств людей, основанная на моделировании ключевых моментов их деятельности. Позволяет человеку продемонстрировать свои знания, навыки, способности и личностные качества в ситуациях, приближенных к повседневным рабочим. Используется для отбора, обучения и развития персонала.
6 См.: Базаров Т. Ю. Психологические грани изменяющейся организации. – М. : Аспект Пресс.– 2007.– 278 с.
7 СЗ РФ. – 2005. – № 6. – Ст. 437.