ПРЕДИСЛОВИЕ

Ф едеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

Н. Н. богдан

И. Ю. Парфенова

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Рабочая тетрадь для самостоятельной работы студентов, обучающихся по специальностям

080504 «Государственное и муниципальное управление»,

080505 «Управление персоналом», 351200 «Налоги и налогообложение»

Часть 1

Н ОВОСИБИРСК 2011

Издается в соответствии с планом учебно-методической работы СибАГС

ББК

Рецензенты:

О. В. Горшкова — кандидат социологических наук, доцент, заведующая кафедрой управления персоналом и документоведения ВГУЭС

И.В. Доронина – кандидат психологических наук, доцент, заместитель заведующей кафедрой управления персоналом СибАГС

Богдан, Н. Н.

Парфенова, И. Ю.

Б Основы управления персоналом: рабочая тетрадь / Н. Н. Богдан, И. Ю. Парфенова. — Новосибирск: СибАГС, 2011. — с.

Дать студентам возможность успешно освоить основные закономерности одного из важнейших видов управленческой деятельности – управления персоналом, содействовать формированию профессионально важных качеств и интеллектуальных способностей, преподнести учебный материал в форме, способствующей самостоятельному и творческому его усвоению, — таковы главные установки авторов при создании данной рабочей тетради. Изучение преимущественно иллюстративного материала к лекциям, выполнение на практических занятиях и во время домашней работы заданий различного характера и уровня сложности, несомненно, будет способствовать не только качественному освоению курса, но и формированию интереса и творческого отношения к будущей профессиональной деятельности.

Для студентов всех форм и технологий обучения, изучающих дисциплину федерального компонента «Основы управления персоналом» и «Управление персоналом» в рамках освоения специальностей «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление», «Налоги и налогообложение», слушателей курсов повышения квалификации и переподготовки специалистов, а также руководителей и работников различных отраслей, заинтересованных в формировании компетентности в сфере управления персоналом.

ББК

© СибАГС, 2011

О главление Предисловие…………………………………………………………….4

Раздел 1. Основные понятия и концепции управления персоналом……………………………………………………………….7

1.1. Эволюция подходов к управлению в системе социально-трудовых отношений……………………………………………………8

1.2. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией…………………………………………..15

1.3. Системный подход к управлению персоналом……………22

1.4. Персонал как объект и субъект управления………………..30

1.5. Функции и методы управления персоналом……………….38

Раздел 2. Кадровая политика и кадровая стратегия — основа управления персоналом……………………………….47

2.1 . Сущность, содержание и уровни кадровой политики..48

2.2. Типы и виды кадровой политики………………………………56

2.3. Понятие и виды кадровых стратегий…………………………66

2.4. Взаимосвязь кадровой политики, кадровой стратегии и системы управления персоналом…………………………………75

2.5. Финансовое и информационно-технологическое обеспечение кадровой политики и оценка эффективности управления персоналом……………………………………………….84