Положение о службе персонала

1. Общие положения:

1.1.Служба персонала является самостоятельным структурным подразделением, подчиненным заместителю генерального директора по общим вопросам.

1.2.В своей работе сотрудники службы персонала руководствуются законодательными актами в области кадровой политики, приказами и распоряжениями руководства предприятия по вопросам кадровой политики.

2. Цель и задачи службы персонала

2.1.Целью службы персонала является обеспечение квалифицированными кадрами всех подразделений предприятия.

2.2.Задачи, решаемые службой персонала:

2.2.1.Организация подбора персонала на вакантные должности по заявкам руководителей подразделений.

2.2.2.Анализ структуры подразделений и организации в целом, выработка рекомендаций по изменению структуры.

2.2.3.Анализ работы, разработка должностных инструкций.

2.2.4.Создание и поддержка на заданном уровне эффективной системы управления персоналом.

2.2.5.Разработка единой кадровой политики, стандартов трудовых отношений на предприятии.

2.2.6.Внедрение системы профессионального обучения сотрудников.

2.2.7.Разработка материальных и социальных стимулов деятельности каждого работника.

2.2.8.Разработка критериев для оценки профессиональной компетентности сотрудников.

3. Структура службы персонала

Организационная структура подразделения приведена в Приложении.

4. Функции службы персонала

Служба персонала:

Регламентирует все процессы, связанные с человеческими ресурсами, на предприятии;

Отвечает за оптимальное построение организационной структуры предприятия, для чего:

изучает подчиненность должностей и их взаимосвязи, прогнозирует возможность ее изменения, осуществляет изменение структуры наиболее рациональным образом;

разрабатывает штатное расписание работы подразделений;

Готовит аттестацию сотрудников, анализирует ее результаты, вырабатывает предложения по дальнейшему развитию персонала;

Разрабатывает и внедряет систему карьерного роста сотрудников;

Анализирует текучесть кадров, прогнозирует текущую и перспективную потребность в кадрах, разрабатывает меры по стабилизации кадров;

Разрабатывает систему адаптации новых сотрудников;

Разрабатывает программы обучения (вновь принимаемых сотрудников, менеджеров среднего и высшего звена, и пр.)

Организует кадровый учет личного состава персонала (формирование личных дел, персонифицированный учет, ведение электронной базы данных персонала, представление форм установленной отчетности;

Систематически анализирует кадровую работу, контролирует выполнение законодательных актов, решений правительственных органов, приказов по вопросам кадровой политики.

4. Порядок взаимодействия с другими подразделениями

В своей работе сотрудники службы персонала взаимодействуют с руководителями и сотрудниками других подразделений на основе утвержденных регламентов работы.

5.1. Служба экономической безопасности — запрос по вновь принимаемым сотрудникам.

5.2. Руководители всех подразделений — заявки на вакантные должности.

6. Оценка результатов деятельности

6.1. Оценка результатов работы проводится директором в зависимости от качества выполнения возложенных функций.

6.2. Показатели оценки деятельности:

– улучшение качества труда персонала (соответствие нормативным требованиям, инициативности, оперативности, дисциплины труда и др. характеристик),

– улучшение кадровых показателей, стабильность коллектива,

– соблюдение норм трудового права,

– улучшение показателей социально-психологического климата, отсутствие конфликтов и трудовых споров, сплоченность коллектива;

– соответствие документационного обеспечения нормативным требованиям,

– авторитет и имидж управления в коллективе, отсутствие нареканий на работу со стороны руководства и работников.

Положение вступает в силу с момента утверждения его директором.

Задание 4. Используя функциональную матрицу (п.2.), разработайте положение о службе персонала организации.

Задание 5. Используя функциональную матрицу (п.2), составьте должностную инструкцию для одной из должностей по Вашему выбору.

Анекдоты про управление персоналом

В конторе допущена грубейшая ошибка, имевшая ужасные последствия.

Разъяренный начальник вбегает в комнату и хватает подчиненного за грудки:

- Кто-то из нас двоих идиот: или я или Вы!

Подчиненный (спокойно):

- Шеф, разве Вы, с Вашей предусмотрительностью и опытом, могли принять на работу идиота?

Улыбнитесь!

4.4. РЕГЛАМЕНТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

Запоминаем Оплата труда — способ определения размеров денежного вознаграждения за труд, подлежащего выплате работникам в соответствии с квалификацией работника, сложностью труда, условиями выполняемой работы, а также количеством и качеством (результатами) труда. Регламентирование оплаты труда (в организации) — деятельность работодателя по установлению системы, форм, размеров оплаты труда и решению иных вопросов, от которых зависит гарантированность права работника на своевременное и полное получение заработной платы в соответствии с законодательными и локальными нормативными актами. Регламентирование поощрения (работников в организации) — деятельность работодателя по установлению системы, форм и видов выражения общественного признания результатов труда работников, успехов и достижений в трудовой деятельности. Регулирование документооборота — установление порядка движения документов между источниками и приемниками содержащейся в них информации. Визирование — один из этапов подготовки документа, проставление подписи на документе официальным лицом, означающей его согласие с содержанием данного документа, подтверждение или разрешение действий; виза, помимо установленных реквизитов, может заверяться печатью, штампом.

Записываем

Изучаем

1. Система оплаты труда работников в организации основывается на государственных законодательных, отраслевых нормативных, локальных нормативных актах и включает в себя:

– структуру оплаты труда,

– порядок установления и размеры должностных окладов, ставок заработной платы,

порядок установления и размеры выплат компенсационного и стимулирующего характера, социальных выплат и премий.

Положение об оплате труда должно содержать:

– указания на нормативные основания (Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих; Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих; законы и постановления, устанавливающие государственные гарантии по оплате труда; перечень видов выплат компенсационного и стимулирующего характера, установленный действующим законодательством РФ и т.п.);

– принципы и порядок установления должностных окладов и всех видов выплат;

– особенности оплаты труда отдельных категорий работников;

– порядок формирования фонда оплаты труда и выплаты заработной платы и др.

2. Одним из видов вознаграждения за труд, подлежащих регламентации в форме локального нормативного акта, является премирование (или материальное поощрение, материальное стимулирование). Структура и содержание положения о премировании (материальном поощрении, материальном стимулировании) определяются аналогично положению об оплате труда.

3. В статье 191 ТК РФ предусмотрено, что работодатель поощряет работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности (объявляет благодарность, выдает премию, награждает ценным подарком, почетной грамотой, представляет к званию лучшего по профессии). Другие виды поощрений работников за труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации, а также уставами и положениями о дисциплине.

Регламентация деятельности по поощрению работников включает разработку системы поощрения и ее оформление в виде локального нормативного акта (или нескольких актов).

Положение о поощрении работников организации должно содержать:

– виды поощрений (в зависимости от характера — материальные и моральные);

– принципы применения поощрения (индивидуальный, коллективный);

– порядок принятия решения о поощрении работника или персонала подразделения (оформляется приказом руководителя или решением коллегиального органа);

– показатели оценки эффективности и результативности труда для отдельных видов поощрения как структурных подразделений, так и работников;

— порядок представления работников к поощрению.

4. Система регламентов организации с целью поощрения работников за достижения в труде может включать Положение о корпоративных наградах (нагрудных знаках отличия, почетных званиях и других внутрифирменных символах общественного признания). Структура и содержание данного документа определяются аналогично положению о поощрении (устанавливаются виды наград, критерии и порядок представления работников к награждению, принятие решения о награждении и порядок вручения наград).

5. Важной функцией управления является нормативное регулирование документооборота в организации, так как это позволяет рационализировать информационные потоки, оптимизировать деятельность взаимосвязанных структурных подразделений. С этой целью в организации создаются документы с наименованием «порядок» (документооборота, делопроизводства и т.п.) или «карта процедур». Данные локальные нормативные акты разрабатывается на основе детального описания последовательности действий при выполнении каких–либо функций или прохождения документов (табл.).