- •Ф едеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Рабочая тетрадь для самостоятельной работы студентов, обучающихся по специальностям
- •080504 «Государственное и муниципальное управление»,
- •080505 «Управление персоналом», 351200 «Налоги и налогообложение»
- •Часть 1
- •О главление Предисловие…………………………………………………………….4
- •Раздел 1. Основные понятия и концепции управления персоналом……………………………………………………………….7
- •Раздел 2. Кадровая политика и кадровая стратегия — основа управления персоналом……………………………….47
- •Раздел 3. Кадровые службы в системе управления персоналом ……………………………………………………………..93
- •Раздел 4. Регламентация деятельности в системе управления персоналом…………………………………………. 139
- •Раздел 5. Кадровые технологии………………………………181
- •Характер реагирования на различные ситуации и концепции управления
- •Эволюция форм совместной деятельности и концепции управления работниками в организации
- •5. Этапы развития организации
- •Соотнесение подходов и определений понятия «управление персоналом»
- •1.4. Персонал как объект и субъект управления
- •Состав персонала магазина «Золушка»
- •Динамика кадрового состава гу «Новосибирский цгмс — рсмц» за период 2005-2009 годы
- •Анкета «Кадровая политика организации: вчера, сегодня, завтра»
- •2. Типы кадровой политики
- •3. Виды кадровой политики
- •Этап агитации
- •Этап профессионального роста
- •Этап интеграции
- •3.1. Цели, функции и роли служб управления персоналом
- •Процессный подход к управлению персоналом
- •5. Новые функции служб персонала
- •Характеристики примитивного и профессионального кадрового менеджмента
- •Структура службы по управлению персоналом компании «ратимир»
- •3.3. Кадровый учет и делопроизводство в работе служб персонала
- •Показатели затрат времени на кадровые операции, выполненные в течение месяца работниками отдела кадров «вручную» и с применением информационной системы (ис)
- •Изучение особенностей профессиональной деятельности менеджера по персоналу
- •Ролевой репертуар менеджера (по г. Минцбергу)
- •Должностная инструкция директора Департамента по управлению персоналом
- •Должностная инструкция менеджера по работе с персоналом
- •2. Должностные обязанности
- •Содержание деятельности в рамках различных должностей работников службы персонала
- •5. Перечень и назначение локальных нормативных актов
- •4.2. Принципы, требования и порядок разработки локальных нормативных актов
- •Функциональная матрица распределения обязанностей (на примере отдела управления персоналом)
- •Функциональная матрица взаимосвязей подразделений и руководителей организации (на примере деятельности по управлению персоналом)
- •Положение о службе персонала
- •Порядок работы по оформлению кадровых документов работников
- •Положение о премировании работников
- •Перевод работника на другую должность, другое место работы
- •4.5. Регламенты поведения и отношений в организации
- •Права и обязанности наставника
- •5.4. Оценка персонала как кадровая технология
- •Содержание деятельности при подготовке и проведении квалификационного экзамена
- •Распределение обязанностей по проведению аттестации между руководителями и специалистами службы кадров
4.2. Принципы, требования и порядок разработки локальных нормативных актов
Запоминаем
Модель — условный образ объекта изучения или управления, отражающий его основные характеристики (свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные элементы и т.п.); моделирование — метод познания на основе создания модели.
Структура (от лат. structura — строение) — внутреннее устройство чего-либо, скрытое внешней формой; совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность.
Принцип гуманности (от лат. humanus — человеческий, человечный) — требование при разработке локальных нормативных актов руководствоваться признанием человека высшей ценностью, имеющего права и свободы.
Принцип научности — требование соблюдать научно-методические подходы к созданию регламентирующих документов при разработке локальных нормативных актов.
Принцип законности — требование строго соблюдать правовые нормы и положения при разработке локальных нормативных актов.
|
Записываем
|
Изучаем
Технология регламентирования деятельности по управлению персоналом
Создание
системы регламентов деятельности по
управлению персоналом
Определение
требований
к содержанию регламентов
Определение
требований
к форме регламентов
Сокращение
избыточной
информации в регламентах
Создание
общей модели
регламентов
Применение
единой терминологии в регламентах
Типизация
и формализация текстов регламентов
Соответствие
регламентов задачам, на решение которых
они направлены
Унификация
реквизитов,
применяемых в регламентах
Согласованность
регламентов, относящихся к различным
элементам системы управления персоналом
Стабильность
требований
к регламентам
Комплексность
документирования
2. Принципы разработки, определения содержания и структуры локальных нормативных актов
Принципы |
Сущность |
Гуманности |
Документы должен повышать и закреплять социальный и профессиональный статус работника |
Системности |
В системе локальных нормативных актов, наряду с их определенной иерархией, можно выделить документы, имеющие равноправное значение и независимое действие |
Концептуальности |
Каждый документ должен соответствовать общим принципам, подходам к реализации кадров ой политики |
Преемственности |
Документы должны иметь свое логическое продолжение |
Обновляемости |
Документы должны своевременно пересматриваться в соответствии с изменениями социально-экономических условий и законодательства |
3. Требования к локальным нормативным актам организации:
не противоречить Трудовому кодексу, иным федеральным законам, указам Президента и постановлениям Правительства Российской Федерации, нормативным правовым актам федеральных органов исполнительной власти, законам и иным нормативным правовым актам субъектов Российской Федерации;
не содержать норм, ухудшающих положение работников по сравнению с трудовым законодательством, нормативными актами (указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации, актами федеральных органов исполнительной власти), законами субъектов Российской Федерации, нормативными актами органов местного самоуправления, а также соглашениями и коллективными договорами.
Если документы приняты с нарушением этих требований, они являются недействительными и не подлежат применению с момента их принятия. В таких случаях применяются законы или иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права.
4. Этапы работы при создании локальных нормативных актов
1. выявление потребности и изучение состояния правового регламентирования данного вида кадровых отношений;
2. принятие решения о необходимости локального акта и разработка его концепции;
3. определение вида документа, разработка структуры и основного содержания проекта локального нормативного акта;
4. финансово-экономическое обоснование документа;
5.– юридическая экспертиза локального акта;
6. согласование проекта документа с заинтересованными лицами;
7. апробирование проекта документа, уточнение его содержания;
8. официальное рассмотрение проекта акта, его оформление, подписание, вступление в законную силу;
9. доведение содержания локального нормативного акта до работников;
10. контроль за реализацией документа.
5. Структура локальных нормативных актов включает следующие элементы:
– целевое предназначение документа;
– четкое определение предмета регулирования;
– место данного документа в системе локальных нормативных актов и его законодательная база;
– задачи, условия и формы реализации регламентируемой деятельности;
– критерии оценки эффективности деятельности.
Делаем выводы
1. Локальные нормативные акты служат средством уточнения и детализации общих норм права применительно к деятельности конкретной организации, призваны регламентировать осуществление мер управлению персоналом.
2. Локальные нормативные акты являются формой выражения и придания легитимности кадровой политике организации.
3. Локальные нормативные акты, определяющие условия труда, по общему правилу должны приниматься с учетом мнения работников, так как в них проявляется двуединость регулирования трудовых отношений: сочетание договорных начал с локальным нормотворчеством представительного органа работников.
4. Каждый локальный нормативный акт может иметь свою структуру и включать разделы, связанные со спецификой содержания.
5. Совершенствованию процесса разработки локальных нормативных актов в организации способствуют корпоративные стандарты, устанавливающие требования к качеству документов.
Выполняем
Задание 1. На схеме технологии регламентирования управления персоналом (п. 1) найдите и подпишите цель, задачи, принципы, методы и результаты деятельности.
Задание 2. Создайте схему этапов разработки локальных нормативных актов
Задание 3. Запишите сущность принципов разработки ЛНА.
Принципы |
Сущность |
Законности |
|
Конкретности |
|
Структурности |
|
Делового стиля речевого оформления |
|
Современности |
|
Задание 4. Создайте схему структуры ЛНА.
Задание 5. Проанализируйте извлечение из документа с точки зрения соответствия содержания принципу законности.
Улыбнитесь!
Анекдоты про управление персоналом
Директор фирмы приглашает к себе одного из служащих.
- Я слышал, - говорит он, - что вы постоянно молитесь о повышении зарплаты. Это правда?
- Правда, господин директор.
- В таком случае я должен вам сказать, что ваше желание никогда не сбудется.
- Почему же, господин директор?
- Потому что я не люблю, когда мои служащие обращаются в вышестоящую инстанцию через мою голову.
Очень тактичный начальник не знает, как сообщить секретарше, что она уволена...
- Маша, Вы так великолепно справляетесь со своими обязанностями, что я даже не знаю, что бы мы делали без Вас. Но с понедельника мы все-таки попробуем...
4.3. РЕГЛАМЕНТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ
Запоминаем
Трудовая функция — формализованное содержание работы, которая должна быть выполнена определенными способами для достижения какой-либо цели; как правило, находит свое отражение в названии должности.
Должность — установленная в определенном порядке и зафиксированная в штатном расписании первичная структурная единица организации, определяющая содержание деятельности, объем полномочий, место в иерархической структуре организации работника, ее замещающего.
Должностная инструкция — локальный нормативный акт, регламентирующий работу в рамках должности.
Положение о подразделении — локальный нормативный акт, создающий нормативную основу деятельности подразделения, регламентирующий деятельность в рамках одного из направлений.
Функциональная матрица — таблица, которая представляет собой совокупность строк и столбцов, на пересечении которых находятся элементы функций; свойства матрицы позволяют выявить и отразить особенности реализации функций.
|
Записываем
|
Изучаем
1 . Структурные элементы должности как основа должностной инструкции
2. Разработка функциональной матрицы как основа распределения обязанностей и ответственности работников подразделения