1. Показники і джерела економічної ефективності арм менеджера.

2. Методика визначення економічної ефективності арм менеджера.

6.1. Показники і джерела економічної ефективності арм менеджера

Створення, впровадження й експлуатація АРМ в торгівлі потребує значних матеріальних затрат (за деякими оцінками від 15 до 250 тис. грн. в залежності від розмірів підприємства). Мірою доцільності здійснен­ня таких затрат є економічна ефективність, яка знаходить своє виражен­ня в показниках економічної ефективності автоматизації управління.

Економічна ефективність створення АРМ оцінюється як у цілому, так і за окремими джерелами її виникнення. Економія від впровадження й експлуатації АРМ виникає як безпосередньо у сфері управління, так і у сфері виконання торговельних процесів підприємства. У зв'язку з цим загальна річна ефективність АРМ (річна економія - Ер) складається з прямої (Еп) і непрямої (побічної) ефективності (Ен):

(6.1)

Пряма ефективність виявляється через кількісні показники і визна­чається зниженням затрат на обробку інформації в керуючій системі, непряма (побічна) - через якісні чинники поліпшення економічних показників діяльності торговельного підприємства. Отже, обидва типи ефективності відбуваються за однаковий період часу і виражені в тих самих одиницях. Як правило, ефективність визначається у вартісному вираженні з розрахунку на рік.

Основним показниками економічної ефективності АРМ менеджера є:

^ річна економія;

^ річний економічний ефект (Е);

^ розрахунковий коефіціснт економічної ефективності одноразових затрат (Ер).

№ з/п	Джерела ефективності
	Вимірюються	Не вимірюються
	1.	Сфера торгівлі
1	Зростання товарообороту	Поліпшення організаційної структури підприємства
2	Поліпшення використання основних фондів	Раціоналізація методів обліку, контролю і планування торговельно-господарської діяльності
3	Поліпшення використання устаткування	Підвищення загальної культури комерційної діяльності
4	Економія умовно-змінних витрат обігу	Поліпшення рівномірності реалізації товарів народного споживання населенню
5	Економія умовно-постійних витрат обігу

РОЗДІЛ 6. 347

	2. Сфера управління
6	Зниження трудоємності робіт управління	Підвищення культури управлінської праці
7	Зниження затрат на управління	Оперативне отримання інформації про хід торговельно-господарської діяльності
8	Зростання продуктивност праці управлінського персоналу	Поглиблення методів управління торговельно-господарською діяльністю
9	Зниження питомої ваги управлінського персоналу в загальній чисельності працюючих	Підвищення якості і нормативного характеру праці, зростання соціальної зацікавленості

Економічна ефективність від впровадження АРМ менеджера торговельного підприємства досягається завдяки таким чинникам: удосконалення обліку, аналізу, планування й оперативного управління торговельно-господарською діяльністю, удосконалення управління технологічними процесами оптимізації внутрішніх і зовнішніх зв'язків,, удосконалення управління торговельним підприємством у цілому.

Удосконалення обліку, аналізу, планування й оперативного управління торговельно-господарською діяльністю торговельного підприємства забезпечує постійний приріст товарообороту, прибутки і зниження затрат обігу завдяки збалансованості товарообороту і товарного забезпечення за обсягом і структурою, оптимізації співвідношення і структури всіх видів товарообороту, оптимізації маршрутів поступлення товарів, зниження товарних запасів, прискорення оборотності оборотних коштів, підвищення рівня обгрунтованості і оперативності виконання замовлень на поставку товарів, організації оперативного контролю за дотриманням постачальниками договорів за обсягами, структурою і строками поставки, ритмічністю поступлення товарів і реалізації їх населенню, оперативного отримання інформації і використання її для коригування ходу виконання запланованих обсягів товарообороту, оптимального використання основних і оборотних фондів та ін.

Удосконалення управління торговельно-технологічними процесами в умовах АІС приводить до додаткового зростання товарообороту, прибутку і зниження затрат обігу за рахунок раціонального використання торговельних приміщень, що дає змогу скоротити капітальні витрати на

348

ЧАСТИНА 2.

розширення торговельної площі. А це, у свою чергу, дає прямий еконо­мічний ефект у діяльності роздрібних торговельних підприємств завдяки оптимізації товарних запасів, затрат на оренду приміщень і підвищення оборотності оборотних коштів.

Удосконалення управління торговельним підприємством за рахунок впровадження АІС впливає на його організаційну структуру та якість управління. При цьому ефект досягається завдяки підвищенню продук­тивності праці управлінського апарату, стримуванню зростання його чисельності й економії фонду заробітної плати.

Таким чином, автоматизація управління торговельного підприємства дає змогу забезпечити управлінський персонал своєчасною, надійною і достатньою інформацією для прийняття обґрунтованих управлінських рішень. У результаті поліпшується якість управління й підвищується ефективність і результативність комерційної діяльності. Останнє вияв­ляється, насамперед, у зростанні показників товарообороту, і відповідно прибутку, рентабельності торговельного підприємства, зменшенні витрат обертання, покращення умов праці як функціональних працівників торгівлі, так і, безпосередньо, сфери управління.