14 Частина 1.

ІНФОРМАЦІЯ ЯК ПРОДУКТ І

ПРЕДМЕТ УПРАВЛІННЯ

ОБ'ЄКТАМИ В КОМЕРЦІЙНІЙ

ДІЯЛЬНОСТІ

Q План (логіка) викладу і засвоєння матеріалу:

1. Сутність та особливості економічної інформації.

2. Види комерційної інформації.

1.3. Структура і властивості комерційної інформації як складової економічної інформації.

1.4. Комерційна інформація як ресурс управління торговельною діяльністю.

1.1. Сутність та особливості економічної інформації

Усі процеси життєдіяльності людського суспільства відбуваються за допомогою інформації, яка є формою зв'язку між об'єктом, що передає повідомлення, і тим, який прийматиме його.

us-Інформація — сукупність відомостей (даних), які сприй­мають з навколишнього середовища (вхідна інформація), видають у навколишнє середовище (вихідна інформація) або зберігають всередині певної системи.

Інформація відображає реальний світ, процеси, явища. При цьому вона повинна використовувати зрозумілу користувачеві мову, бути своєчасною, корисною та необхідною йому.

У теорії автоматизованого оброблення інформації її розглядають як сукупність знань, що є об'єктом нагромадження, реєстрації, передачі, збереження, оброблення.

В економічному комплексі функціонують науково-технічна, еконо­мічна, правова, адміністративна та інші види інформації.

us- Економічна інформація — один з найбільш масових різно­видів інформації, що відображає процесії виробництва, роз­поділу, обміну і споживання матеріальних благ та послуг. Через інформацію іде відображення реального світу.

РОЗДІЛ 1

15

Вона чисельно характеризує стан виробничо-господарської та фінансової діяльності об'єкта через систему натуральних і вартісних показників, циркулюючи у виробничій та невиробничій сферах, органах управління. За допомогою економічної інформації можна простежити взаємозв'язки між ланками національного господарства, напрями його розвитку, налагодити ефективне управління ним. Ці особливості суттєво відрізняють її від економічних даних. В об'єктивній економічній реальності постійно відбуваються події, що трактуються як будь-яка зміна стану економічного об'єкта. Ці події породжують повідомлення, що можуть бути відображені на будь-якому носію в будь-якій знаковій системі.

- Економічні дані — це сукупність повідомлень про реальні економічні події, факти, не співвіднесені з можливостями з використання.

Економічні дані це відображення економічних явищ, не пов'язане з конкретним завданням управління і з певним споживачем.

Економічні дані стають інформацією, якщо їх споживач розв'язує певне завдання управління. Іншими словами, економічна інформація - це економічні дані, які використовуються в управлінні.

Економічна інформація розглядається в -грагматичиому, -семан­тичному і -синтаксичному аспектах.

• Прагматичний аспект пов'язаний із розглядом цінності, корисності використання економічної інформації для вироблення правильного управлінського рішення. Це дає змогу відокремити потрібну інформацію для кожного рівня управління.

• Семантичний аспект забезпечує вивчення значеннєвого змісту (чи змістового навантаження) інформації, визначення зв'язків між її складовими частинами.

* Синтаксичний аспект дає змогу встановити параметри інфор­ маційних потоків, розглянути форми подання інформації* її носії і способи кодування.

Економічна інформація є предметом автоматизованого оброблення. Вона має ряд особливостей, що впливають на способи її збирання, реєстрації та використання. Ці особливості полягають у тому, що, будучи єдиною для всього національного господарства, вона:

> має тенденцію до постійного збільшення обсягів даних (особ­ливо в комерційній діяльності);

16

ЧАСТИНА 1.

• відображає різнобічну діяльність підприємств, організацій через систему натуральних, вартісних та інших показників;

• є цифровою, алфавітною та алфавітно-цифровою і має лінійну форму подання;

• в основній своїй масі дискретна (від лат. discretus ~ поділений, переривчатий), фіксується на матеріальних носіях;

• характеризується масовістю та великими обсягами, трива­лістю збереження і необхідністю накопичення, повторюваністю циклів виникнення й оброблення у встановлених часових межах;

• має складну структуру.