- •Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы
- •Основные, процессные функции, функции систем менеджмента
- •Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •Делегирование. Виды организационных полномочий
- •Механистические организации и органические организации
- •Традиционная, дивизионная и матричная организация
- •Содержательные теории мотивации
- •Теория приобретенных потребностей (чаще применяется для описания мотивации руководителей) Двухфакторная теория Фредерика Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации
- •1. Усилия
- •Субъективная величина – в сумму «вознаграждений» могут входить такие, о которых организация не подозревает
- •Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •Установление реальных стандартов, воспринимаемых сотрудниками. Менеджер должен стремиться, чтобы стандарты
- •Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •2. Взаимозависимость задач Плохая работа одного отдела может стать причиной конфликта (матричные структуры особенноконфликты - нарушается принцип единоначалия).
- •Структурные методы управления конфликтами
- •Содержание организационной культуры
- •Поддержание и изменение организационной культуры
- •Понятие группы. Ситуационные характеристики группы.
- •Научение поведению и модификация поведения человека в организации Научение поведению в организации
- •Источники власти, имеющие личностную основу:
- •Влияние форм власти на подчинение людей и результаты их работы:
- •Формы эмоционального влияния
- •Формы рассудочного влияния
- •Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства
- •Модель ситуационного лидерства ф. Фидлера
- •Теория жизненного цикла п. Херсея и к. Бланшарда
- •Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии..
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив
- •Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •Антикризисная политика управления персоналом.
- •Реинжиниринг, сущность, предназначение
- •Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •Научные концепции управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •Служба управления персоналом в организации
- •Подбор, отбор и наем персонала.
- •Управление деловой карьерой
- •Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •Конкурсы и премии по качеству
- •Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •Контроль качества. Его виды и методы
- •Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Сущность и содержание производственного менеджмента. Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга.
- •Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этического маркетинга
- •Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •Планирование и контроль маркетинга
- •Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •Вертикальные маркетинговые системы (вмс).
- •Горизонтальные маркетинговые системы (гмс).
- •Многоканальные маркетинговые системы (ммс).
- •Стратегия охвата рынка. Целевой маркетинг.
- •Формирование критериев и признаков сегментирования рынка
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Методы нормирования труда
- •Формы и системы оплаты труда
- •Тарифная система и ее элементы
- •Оплата труда трактористов-машинистов
- •Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •Оплата труда руководителей и специалистов
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •Анализ и конструирование организации
- •Изменения в организации и управление нововведениями
- •Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формы предпринимательской деятельности
- •Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •1. По экономическим элементам:
- •3. По признаку участия в производственном процессе различают:
- •Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •Виды цен и их классификация. Структура цены
- •Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •93 Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
-
Закон развития и его проявления
Философия развития.
Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Две формы развития – эволюционное (постепенные количественные и качественные изменения, изменение сознания сочетается с изменением материи) и революционное (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего изменения базиса). Выделяют также прогрессивное (переход от низшего к высшему) и регрессивное (деградация, понижение уровня знаний и отношений) развитие.
Развитие организаций обусловлено следующими факторами:
- изменение внешней среды (экономика, политика, этика, культура и др.)
- изменение внутренней среды (перемещения работников, переход на новые технологии и др.)
- потребности и интересы человека и общества (потребность в самовыражении человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.)
- старение и износ материальных элементов (оборудования, человека, технологии)
- изменение экологии
- технический прогресс
- глобальное состояние мировой цивилизации
Закон развития: развитие любой материальной системы основано на ЖЦ: порог чувствительности, внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад, крах, ликвидация, утилизация.
Закон и принципы развития.
Закон развития: каждая материал система стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
Опирается на ряд принципов:
-инерции (запаздывания)проявляется в функционировании устаревшего оборудования , использовании устаревших знаний и навыков.
-эластичности – скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала.
-непрерывности состоит в том, что процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения.
-стабилизации – система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы.
Закон развития действует в 3х вариантах:
-
руководитель и подчиненный ничего не знают о законе – результат стихийного действия закона. В любой организации у руководителей и персонала постоянно ощущается стремление обезопасить себя путем наращивания ресурсов на всякий случай.
-
руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. У руководителя задача убедить персонал в ненадобности доп. ресурсов, руководитель будет составлять бизнес-план, в рамках которого разрабатывается ресурсное обеспечение.
-
руководитель и подчиненные знают о законе. Весь коллектив будет работать с колес, проявляется снижение себестоимости и увелич. оборачиваемости средств.
Бизнес-план – основа эффективной реализации закона.
Структура: резюме, описание продукции, конкуренция на рынке, маркетинговый план, план производства, организационный план, стратегия финансирования, оценка рисков и страхование, графики безубыточности и окупаемость объекта.
-
Закон самосохранения и его проявления
Философия самосохранения.
реакция компании на внешние или внутренние отрицательные воздействия может привести либо к созидательным, либо к разрушительным явлениям.
Это определяется как правило рядом факторов: внутренними и внешними.
Внутренние факторы:
Философия организации; Принципы ее деятельности; Использование ресурсов и технологий; Качество и уровень маркетинга. По данным консультантов США, 90% различных неудач фирм связывают с неопытностью менеджеров, злоупотреблениями и старением персонала.
Внешние факторы:
Демографические; Экономические и политические; Развитие науки и техники; Развитие культуры, в том числе культуры взаимодействия между организациями. Изучение этой группы факторов реализуется через ПЭСТ-анализ.
Философия самосохранения. Американские ученые выделяют две явно выраженные фазы развития организаций:
Падение, которое длится в среднем 2,8 года (от 2 до 12,5 лет). Подъем, продолжающийся в течение 3 лет (от 1,1 до 7,7 лет).
Закон самосохранения и его проявления
Закон самосохранения: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс).
Закон самосохранения:
Первый вариант: руководитель и подчиненные ничего не знают о законе самосохранения.
Закон действует стихийно. До тех пор пока организация функционирует успешно, закон себя практически не проявляет и не беспокоит руководителя.
2-й вариант. Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет.
В статическом режиме, когда наблюдается стабильность, руководитель лишь наблюдает за изменениями в благоприятных уровнях самосохранения и формирует потенциальные ресурсы удержания.
Персонал при этом вообще не интересуется самосохранением и не формирует потенциальные ресурсы удержания.
3-й вариант: руководитель и подчиненные знают о законе.
Результат действия закона будет благоприятным для организации. Все работники в рамках своих полномочий и ответственности заранее предполагают, что организация в условиях рынка может оказаться в неблагоприятных условиях. Дорожа своим рабочим местом, они в плановом порядке постепенно создают новые ресурсы, укрепляют старые связи и т.п.
Усиление созидательных ресурсов организации за счет страхования.
Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков. Это, несомненно, выгодно как страхователям, так и страховщикам
Для комплексного страхования юридического лица необходимо
Реализовать девять отраслей страхования, среди которых:
А.Теоретически разработанные и имеющие практическое применение: Страхование имущества, Страхование основных и оборотных фондов, Транспортное страхование, Страхование предпринимательских рисков.
Б. Теоретически разработанные, но не имеющие достаточного практического применения: Страхование ответственности (нотариусов, оценщиков имущества и др.). Кроме водителей автотранспорта.
В. Находящиеся в стадии теоретической разработки: Профессионализма персонала, Интеллектуальной собственности, Управленческих рисков.
Г. Нет данных о теоретической или практической разработке: Страхования организационных рисков. В связи с этим очень сложно реально оценить бизнес.