46. Конкурсы и премии по качеству

Европейская неделя качества и Всемирный день качества проводятся ежегодно в ноябре по инициативе Европейской организации качества (ЕОК) с целью привлечения внимания руководителей, специалистов предприятий и организаций к передовым методам менеджмента качества.

Всероссийский Конкурс "100 лучших товаров России" направлен на практическое выполнение национальных проектов, выдвинутых Президентом России В.В. Путиным, улучшение качества продукции и услуг, повышение их конкурентоспособности. Основными целями проведения Конкурса являются:

стимулирование деятельности предприятий (организаций), органов исполнительной власти и общественности на повышение качества и конкурентоспособности отечественной продукции и услуг в интересах потребителей, а также по максимально возможному росту качественного содержания внутреннего валового продукта (ВВП);

достижение устойчивости деятельности предприятий в условиях рыночных отношений за счет современных методов менеджмента, включая менеджмент качества, экологичности, безопасности и ресурсосбережения;

усиление заинтересованности товаропроизводителей в выпуске качественных товаров и услуг;

содействие предприятиям в их участии в Конкурсе на соискание Премий Правительства Российской Федерации в области качества;

содействие предприятиям в практической реализации требований Федерального закона "О техническом регулировании" по обеспечению безопасности продукции на стадиях жизненного цикла;

широкое и достоверное информирование потребителей и общественности о высококачественных, экологичных и безопасных отечественных товарах и их производителях с целью продвижения российских товаров на внутренний и международные рынки с учетом условий вступления России в ВТО.

Конкурс проводится в следующих товарных группах:

продукция;

услуги.

В Конкурсе предусмотрены традиционные номинации: "Продовольственные товары", "Промышленные товары для населения", "Продукция производственно-технического назначения", "Изделия народных и художественных промыслов", "Услуги".

Ежегодный конкурс на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества, оценочные критерии которого гармонизированы с моделью престижной Европейской премии по качеству, предоставил российским организациям современный инструмент целенаправленного развития, совершенствования деятельности и повышения их конкурентоспособности.

В основу модели премий заложены принципы всеобщего менеджмента качества:

ориентация на потребителя;

лидерство руководства и последовательность в достижении целей;

менеджмент на основе понимания процессов и фактов;

вовлечение персонала;

непрерывная познавательная деятельность и инновации;

развитие партнерства;

взаимодействие с обществом;

ориентация на результаты.

Каждая организация, представившая на конкурс свои материалы, получает их объективную оценку группой экспертов по оценке участников конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества. Эта оценка представляется в виде экспертного заключения, содержащего отмеченные экспертами сильные стороны деятельности организации, области, где можно ввести улучшения, а также балльную оценку, которая позволит конкурсанту сопоставить свой уровень с уровнем победителей.

Премии Правительства Российской Федерации в области качества присуждаются постановлением Правительства. Церемония награждения лауреатов премии проходит в торжественной обстановке в Доме Правительства Российской Федерации. Награды руководителям организаций-лауреатов вручают Председатель Правительства Российской Федерации или его заместитель.

Премии по качеству обеспечивают их лауреатам имидж лидера, репутацию надежного производителя высококачественной и конкурентоспособной продукции или услуги, способствует привлечению новых партнеров и заказчиков, сохранению и увеличению существующей доли рынка, ведут к росту прибыли и, соответственно, открывают новые деловые возможности. Лауреаты получают право использования эмблемы премии в своих рекламных материалах.

Кроме лауреатов по итогам конкурса определяются также организации, которые за успехи в области качества награждаются дипломами Совета. Но даже не участвуя в конкурсе, любая организация - на каком бы уровне развития она не находилась может применять критерии премии для самооценки. Это позволит ей получить всестороннюю картину своей деятельности, оценить насколько деятельностью предприятия удовлетворены потребители, персонал, поставщики, общество, и на этой основе определить приоритетные направления совершенствования.

Национальная Программа «Всероссийская Марка (III тысячелетие). Знак качества XXI века» является долгосрочной широкомасштабной кампанией, направленной на продвижение высококачественных товаров, услуг и передовых технологий на российский рынок, решение проблемы интеграции этой продукции в мировой рынок.

Целями и задачами Программы являются:

содействие российским товаропроизводителям в продвижении высококачественных российских товаров, услуг и технологий на российский и зарубежный рынки;

содействие в привлечении инвестиций;

учреждение Знака качества российских товаров, услуг и технологий – «Всероссийская Марка (III тысячелетие). Знак качества XXI века»;

паспортизация лучших предприятий России;

организация общероссийской кампании по повышению качества товаров и услуг путем привлечения внимания общества к качественной продукции российских предприятий

Санкт-Петербургский Клуб менеджеров по качеству совместно с ТЕСТ - С.-Петербург, редакцией журналов ”Стандарты и качества” и ”Век качества”, Международной гильдией профессионалов качества, Всероссийской организацией качества и ООО ”Конфлакс” при содействии Союза потребителей России и Правительства Санкт-Петербурга ПРОВОДИТ Ежегодный Конкурс на звание ”ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО КАЧЕСТВ ”.

Конкурсный Комитет приглашает руководителей и специалистов предприятий и организаций России и стран СНГ стать участниками Конкурса.

В Конкурсе могут принять участие все менеджеры по качеству - руководители (организаторы) работ по созданию систем менеджмента качества на промышленных и в сервисных организациях, а также в проектных и научно-исследовательских институтах, высших учебных заведениях, государственных и местных органах управления.