- •Синтетические учения в менеджменте: процессный, системный, ситуационный подходы
- •Основные, процессные функции, функции систем менеджмента
- •Параметры работы, факторы и модели проектирования работы
- •Делегирование. Виды организационных полномочий
- •Механистические организации и органические организации
- •Традиционная, дивизионная и матричная организация
- •Содержательные теории мотивации
- •Теория приобретенных потребностей (чаще применяется для описания мотивации руководителей) Двухфакторная теория Фредерика Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации
- •1. Усилия
- •Субъективная величина – в сумму «вознаграждений» могут входить такие, о которых организация не подозревает
- •Поведенческие аспекты контроля. Условия эффективности контроля
- •Установление реальных стандартов, воспринимаемых сотрудниками. Менеджер должен стремиться, чтобы стандарты
- •Понятие и причины конфликтов. Структурные методы управления конфликтами
- •2. Взаимозависимость задач Плохая работа одного отдела может стать причиной конфликта (матричные структуры особенноконфликты - нарушается принцип единоначалия).
- •Структурные методы управления конфликтами
- •Содержание организационной культуры
- •Поддержание и изменение организационной культуры
- •Понятие группы. Ситуационные характеристики группы.
- •Научение поведению и модификация поведения человека в организации Научение поведению в организации
- •Источники власти, имеющие личностную основу:
- •Влияние форм власти на подчинение людей и результаты их работы:
- •Формы эмоционального влияния
- •Формы рассудочного влияния
- •Традиционные теории лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход к лидерству. Стили руководства
- •Модель ситуационного лидерства ф. Фидлера
- •Теория жизненного цикла п. Херсея и к. Бланшарда
- •Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •Современная концепция управления проектом. Базовые элементы, подсистемы и процессы управления проектом
- •Основные этапы стратегического управления
- •Организационные уровни разработки стратегии..
- •Стратегический стоимостный анализ
- •Основные стратегии конкуренции
- •Типы диверсификации. Критерии для принятия решения о диверсификации.
- •Стратегии конкуренции местных компаний в условиях глобализации.
- •Ключевые задачи реализации стратегии.
- •Диверсификация менеджмента: типология и выбор альтернатив
- •Риск-менеджмент, сущность и типы стратегии
- •Антикризисная политика управления персоналом.
- •Реинжиниринг, сущность, предназначение
- •Взаимодействие с профсоюзами в условиях антикризисного управления
- •Арбитражный управляющий и его роль в антикризисном управлении
- •Научные концепции управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •Служба управления персоналом в организации
- •Подбор, отбор и наем персонала.
- •Управление деловой карьерой
- •Профориентация и адаптация персонала
- •Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •Организация инновационного менеджмента
- •Разработка программ и проектов нововведений
- •Инновационный процесс.
- •Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
- •Создание благоприятных условий для нововведений в России и за рубежом Инновационная политика государства
- •Конкурсы и премии по качеству
- •Система менеджмента качества: разработка, внедрение, обеспечение функционирования
- •Контроль качества. Его виды и методы
- •Метрология, стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Сущность и содержание производственного менеджмента. Сущность и содержание производственного менеджмента.
- •Содержание и виды производственных процессов
- •Стратегия размещения в производственном менеджменте.
- •Организация и управление производственной инфраструктуры
- •Стратегия процессов организации.
- •Товарная политика предприятия. Жизненные циклы товара. Новый товар в системе маркетинга.
- •Концепции управления маркетингом. Концепция социально-этического маркетинга
- •Продвижение товара. Система маркетинговых коммуникаций
- •Планирование и контроль маркетинга
- •Сбытовая политика предприятия. Основные понятия и задачи сбыта. Организация товародвижения
- •Вертикальные маркетинговые системы (вмс).
- •Горизонтальные маркетинговые системы (гмс).
- •Многоканальные маркетинговые системы (ммс).
- •Стратегия охвата рынка. Целевой маркетинг.
- •Формирование критериев и признаков сегментирования рынка
- •Социальные и хозяйственные организации
- •Закон синергии и его проявления
- •Закон развития и его проявления
- •Закон самосохранения и его проявления
- •Системы управления организацией.
- •Проектирование организационных систем
- •Методы нормирования труда
- •Формы и системы оплаты труда
- •Тарифная система и ее элементы
- •Оплата труда трактористов-машинистов
- •Оплата труда работников автомобильного транспорта.
- •Оплата труда руководителей и специалистов
- •Система организационного поведения и ее структура.
- •Теория психоанализа и теория гуманистической психологии для моделирования организационного поведения
- •Теории бихевиоризма для моделирования организационного поведения.
- •Личность как субъект организационного поведения
- •Анализ и конструирование организации
- •Изменения в организации и управление нововведениями
- •Принципы эффективной организации производства
- •Виды и формы предпринимательской деятельности
- •Предприятие - основное звено народного хозяйства
- •Понятие и показатели экономической эффективности деятельности предприятия
- •Характеристика персонала предприятия. Показатели использования рабочей силы. Показатели и факторы производительности труда
- •Оборотные активы и их состав. Показатели использования оборотных активов. Факторы, обуславливающие величину оборотных средств на предприятии
- •Сущность и классификация издержек предприятия. Виды затрат
- •1. По экономическим элементам:
- •3. По признаку участия в производственном процессе различают:
- •Себестоимость продукции (работ, услуг) и ее виды. Экономическая, бухгалтерская и нормальная прибыль
- •Специализация, ее виды и показатели. Производственная и социальная инфраструктура предприятия
- •Сущность концентрации производства и ее виды. Эффект масштаба. Показатели размера хозяйственной деятельности
- •Ценообразующие факторы. Методология ценообразования
- •Виды цен и их классификация. Структура цены
- •Понятие и экономическая сущность инвестиций и инвестиционная деятельность
- •Инвестиции на развитие инвестиции на развитие
- •93 Экономическая оценка эффективности инвестиций
- •1). Чистый доход ( чд )
- •2). Чистый дисконтированный доход ( чдд )
-
Организационные структуры и менеджмент персонала инновационной организации
В условиях научно-технического прогресса процесс менеджмента инноваций требует от организационных структур способности к быстрой и гибкой адаптации.
Существует три уровня взаимодействия.
1. В инновационной организации взаимодействие на уровне «организация -внешняя среда» осуществляется с помощью органического подхода.
2. Взаимодействия на уровне «подразделение - подразделение» («группа -группа») реализуется типами департментализации: дивизиональные и матричные организационные структуры.
3. На уровне «индивид-организация» взаимодействие носит индивидуалистический характер.
В настоящее время в областях высоких технологий появились организации, которые получили название эдхократических. Они проектируются для выполнения нестандартных и сложных работ. Эдхократической организации присуща высокая степень свободы в действиях персонала.
Партисипативные инновационные типы структур используются в
различных организациях. Они, как и многомерные, могут распространяться только на часть или отдельный уровень организации.
Комбинацией рассмотренных типов инновационных организаций является организация, ориентированная на рынок. Принципиальным отличием от других является то, что если в других случаях вокруг рынка группировалась только часть организации, то в данном случае вокруг рынка группируются все части организации.
Методика проектирования организационной структуры инновационного коллектива
Разработка организационной структуры начинается с формирования требований, которые ставятся перед инновационным коллективом.
В основе проектирования организационной структуры должна лежать концептуальная модель организации исследований и разработок. Модель должна учитывать все факторы этого процесса и находить свое выражение в формулировке иерархии целей.
При проектировании организационной структуры инновационного коллектива учитывается вся совокупность факторов рационального построения структуры. С проектированием связана проблема формирования кадров специалистов. Специалисты должны иметь соответствующую квалификацию, профессиональный уровень, научный и производственный стаж и т.п. Эффективным средством оценки организационной структуры инновационного коллектива служит моделирование ситуаций, которые могут возникнуть в процессе научных разработок.
В процессе построения модели и получения на ее основе анализа выделяются две стадии:
- построение концептуальной модели и формализация концептуальных представлений;
-исследование моделей и интерпретация ее результатов.
Сущность организации инновационной деятельности
Организации инновационного процесса - это деятельность по объединению усилий научно-технического персонала на основе соответствующих регламентов и процедур, направленная на ускорение и повышение эффективности инновационного развития.
Цель организации инновационной деятельности - упорядочение инновационного процесса, улучшение его характеристик, ликвидация потерь, связанных с повторным проведением исследований и разработок, неполным использованием имеющихся открытий, медленным осуществлением процесса « исследование - производство».
Организация инновационного процесса в широком смысле включает организацию научно-производственного цикла (определение специализации и ответственности организаций, их размера, размещения, установление последовательности и порядка выполнения работ), организацию труда персонала и организацию управления.
При этом особую роль играют организации, в которых сосредоточены основные работы по созданию и освоению инноваций. Это отраслевые научно-исследовательские и проектно-конструкторские институты, опытные и специальные конструкторские бюро и отделы предприятий, акционерных обществ.
Классифицируются научно-технические инновационные организацией по
следующим признакам:- по содержанию работ (НИИ для фундаментальных и прикладных исследований; ГОСИ, специализированные на экспериментально исследовательских работах, конструкторских, технологических и организационных разработках; институты научно- технической информации; институты социально- экономических исследований);
-по масштабам работ (международные, межотраслевые, отраслевые, подотраслевые, всероссийские, республиканские, региональные);
-по степени охвата процесса «наука- производство» ( научные, научно- технические, технические, научно- производственные);
-по характеру конечного продукта ( организации, расширяющие научные знания, (открытия, тенденции, зависимости, схемы, приборы, обувь, материалы и т.д.) разрабатывающие технологические процессы, формы и методы организации производства и управления).
К принципиально новым формам интеграции науки и производства можно отнести:
научно-технологические парки;
малые инновационные предприятия;
венчурные организации;
финансово-промышленные группы.
производства.
Комплексной формой организации взаимодействия фундаментальной науки с производством служат технопарки и технополисы.
Технополис - это научно-промышленный комплекс, созданный для производства новой прогрессивной продукции или для разработки новых наукоемких технологий на базе тесных отношений и взаимодействия с университетами и научно- техническими центрами.
Прогрессивными формами организации инновационной деятельности являются технопарки, которые представляют собой крупные скопления промышленных компаний с их научно-техническими подразделениями. Технопарки поддерживают развитие инновационной деятельности и
способствует передаче на рынок готовых научно-технических новшеств. Первый технопарк был создан в 1950 году в Стенфорском университете (США).
Бизнес-инкубаторы представляют собой сложные многопрофильные комплексы и предназначены для образования и поддержки малых предприятий, оказания им инновационных услуг и обучение персонала. Создают бизнес-инкубаторы крупные компании, местные органы власти, правительственные ведомства, частные фонды. Бизнес-инкубатор, являясь формой технопарка. Наряду с обычными инновационными малыми предприятиями в сфере разработки и внедрения технических новинок функционируют мобильные и перспективные венчурные (рисковые) малые фирмы, использующие венчурное финансирование, венчурный капитал.
Государственную экономическую политику страны следует направить на создание и стимулирование новых малых высокотехнологичных компаний, формирование индустрии венчурного бизнеса. Это позволит повысить интеллектуальный и технологический потенциал страны, добиться серьезных успехов на пути построения и процветания России.
Особенности управления персоналом в инновационной организации
Независимо от типа инноваций их результативность определяется уровнем квалификации персонала. Поэтому необходимо отбирать таких ученых и инженеров, которые в наибольшей степени способны выдвигать новые идеи и работы в приоритетных направлениях науки и технологии без постоянного контроля. Любознательность, инициативу следует считать важными факторами успешной работы специалиста. Специалист должен иметь соответствующее образование, интеллектуальные способности, быть профессионалом, уметь использовать свои знания в инновационной деятельности.
В инновационной организации предъявляются следующие требования к кандидату на занимаемую должность: уровень специальных знаний, уровень квалификации, уровень теоретических и практических навыков. В организации составляется письменное описание таких квалификационно-должностных требований. Это особенно необходимо для выполнения фундаментальных теоретических или проектно-прикладных исследований.
Существуют три направления улучшения работы с персоналом:
повышение качества работы специалистов;
развитие всех конкретных междисциплинарных исследований;
развитие управленческих навыков специалистов для подготовки к назначению их на более высокие должности. Мотивацию поведения любых специалистов нельзя сводить только к денежным факторам. В рабочей обстановке у специалистов основные потребности сводятся к следующим: вознаграждение, удовлетворенность работой, ответственность, хорошие условия труда, статус в организации.
Власть в инновационных организациях проявляется в разных формах (административная, духовная (влияние личности), экспертная (интеллектуальная)). Каждая власть должна соответствовать организационной структуре, иначе может произойти разрушение всей организации.
Конфликт в инновационной организации может возникнуть в результате любого несоответствия власти и структурного уровня, из-за разных целей персонала и организации.
Организации должны создавать механизмы для разрешения конфликтов всех типов. Огромную роль в работе с персоналом играет менеджмент. Менеджмент можно трактовать как особый тип власти. Он должен иметь многие формы проявления.
Менеджер инновационного подразделения должен быть
высококвалифицированным специалистом, лидером-реформатором, который сможет организовать высокоэффективный менеджмент
Лидерство в инновационных организациях
В настоящее время выделяют четыре типа подходов к изучению лидерства в организациях. Первый тип включает подходы, основанные на анализе лидерских качеств, необходимых эффективному лидеру (теория лидерских качеств, теория «X» и теория «У»).
Второй тип рассматривает лидерство как набор образцов поведения, присущих лидеру в любом организационном окружении (система управления Ликера и управленческая сетка Блейка Моутона).
Третий тип предполагает изучение лидерских качеств, но уже в зависимости от конкретной ситуации (концепции ситуационного лидерства, Сопсона-Джонсона и др.).
Четвертый тип представляет ряд новых подходов, вновь изучающих лидерские качества, но уже в связи с конкретной ситуацией (причинно-следственный подход, или «атрибутивная» теория, концепции харизматического лидерства и лидера преобразования).
Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения инноваций в реальность.