Мазур Шапиро Управление проектами

Обзор базовых функций календарного планирования. Как правило, современные многофункциональные системы календарного планирования, распространяемые на рынке, обеспечивают основной набор функциональных возможностей календарного планирования (табл. 21.5).

Таблица 21.5

Базовые функции календарного планирования

904 Глава 21. Информационные системы управления проектами

Различия между пакетами заключаются в поддерживаемых ими вычислительных платформах, мощности, наличии дополнительных средств и в качестве реализации предоставляемых ими функций.

Оценка мощности пакета включает тестирование качества работы системы (скорость и качество вычислений, представления информа ции), а также оценку полноты, мощности и гибкости функций, необхо димых для разработки календарного плана и оперативного управления.

При оценке мощности и гибкости функций календарного планиро вания обычно оцениваются следующие основные возможности:

•средства описания комплекса работ проекта, связей между ра ботами и их временны´х характеристик:

—максимально допустимое количества работ в проекте, воз можности кодирования, средства создания и представления иерархических структур, средстав представления парамет ров проекта на различных уровнях иерархии и в различных разрезах,

—поддержка календаря проекта (максимальный размер ка лендаря, наиболее поздняя дата, максимальное количество праздников в одном календаре, возможность задавать рабо чие дни недели и различные рабочие дни для различных не дель, возможность задавать обычные рабочие часы),

—ограничения, накладываемые на работы проекта (типы ра бот — «как можно раньше», «как можно позже», работы с фиксированной датой начала/окончания; возможность пла нирования выполнения работ по индивидуальным кален дарям),

—возможность назначения и расчета временны´ х характерис тик (максимальная длительность отдельной задачи; макси мальная длительность проекта, единицы времени, доступ ные в системе, задачи вехи, вычисляемые резервы времени (полный, свободный), возможность системы автоматически присваивать длительность отдельным задачам, возмож ность привязки длительностей задач к объему назначенных ресурсов),

—связи между задачами (максимальное количество предше ствующих и последующих задач, допустимые типы связей, допустимые типы задержек/перекрытий);

•средства поддержки информации о ресурсах и затратах по проек ту и назначения ресурсов и затрат отдельным работам проекта:

—средства описания наличных ресурсов (максимальное коли чество ресурсов на проект, возможность описания различ ных типов ресурсов (воспроизводимые и невоспроизводи мые, статьи затрат, номенклатура материалов), поддержка ресурсов с фиксированной стоимостью и ресурсов, сто имость которых зависит от длительности их использования, поддержка информации о требуемых и доступных объемах каждого ресурса, возможность задания нормального и мак симального объемов ресурсов, переменного объема ресурса, индивидуальных календарей ресурсов),

—назначение ресурсов задачам (максимальное количество ре сурсов на задачу, возможность частичного использования ресурсов, учета задержек при использовании ресурса),

—календарное планирование при ограниченных ресурсах (вы деление перегруженных ресурсов и использующих их задач, разрешение ресурсных конфликтов, автоматическое/коман дное выравнивание ресурсов, выбор ресурсов для выравни вания, выравнивание с учетом приоритетов задач, ограниче ний по времени или с учетом ограничения на ресурс, оптимальность полученных планов);

•средства контроля за ходом выполнения проекта:

—отслеживание состояния задач проекта (фиксация плана расписания проекта, средства поддержки фактических пока зателей состояния задач — процент завершения),

—контроль за фактическим использованием ресурсов (бюд жетное количество и стоимость ресурсов, фактическое коли чество и стоимость ресурсов, количество и стоимость ресур сов, требуемых для завершения работы),

—стоимостной анализ состояния проекта и анализ на основе выполненных объемов работ;

•работа в сети;

•работа с несколькими проектами (многопроектное планирование, объединение проектов, связь проектов, максимальное количество связанных проектов, совместное ресурсное планирование);

•языки программирования и разработки макроопределений. Важными для пользователя являются простота изучения и исполь

зования системы, а также качество дополнительной консультацион ной поддержки данной системы на рынке.

Обзор систем управления проектами. Далее дано краткое опи сание наиболее известных в мире и в России многофункциональных систем УП. Данный обзор дает лишь общее представление о функци ональности ПО. Версии систем постоянно развиваются производите лями. Для получения информации по последним версиям систем реко мендуется зайти на сайты производителей ПО.

Microsoft Office Project

Отличительная особенность решения Microsoft Office Project — функ циональная простота и широкие возможности по организации совместной работы.

Архитектура и конфигурация пакета

Главной идеей новой версии продукта — Microsoft Office Project 2007 — стала серверная ориентация. Он включен в группу серверного ПО на базе технологий SharePoint и стал в один ряд с MS Office SharePoint Server 2007, основанным на той же технологической платформе.

Теперь Microsoft Office Project предлагает решение по управлению порт фелями проектов, программами и проектами для всей организации. С помо щью средств группового взаимодействия участники проекта могут эффек тивно анализировать данные и обмениваться ими, получая доступ к расписанию проекта в локальной сети и через Интернет. Начиная с версии Microsoft Office Project 2007 предлагается целая линейка продуктов:

•Microsoft Office Project Standard;

•Microsoft Office Project Professional;

•Microsoft Office Project Server + Microsoft Office Project Web Access;

•Microsoft Office Project Portfolio Server (опциональный компонент);

•Microsoft Office SharePoint Server (опциональный компонент).

908 Глава 21. Информационные системы управления проектами

Microsoft Office Project Standard обладает основными возможностями УП: создание и управление задачами и ресурсами, контроль выполнения, отчеты, возможности совместной работы.

Основные пользователи Microsoft Office Project Standard — менед жеры, которые задействуют возможности УП не в полной мере, а лишь частично (на уровне рабочей группы), например только календарное пла нирование и контроль исполнения. Данная версия продукта не поддержи вает коллективную работу и централизованное хранение данных по про ектам.

Microsoft Office Project Professional обладает всеми возможностями для УП Microsoft Project Standard, а также средствами для управления общи ми ресурсами, инструментами для анализа сценариев и принятия решений. С помощью Microsoft Project Office Professional можно осуществлять УП, охватывающими различные отделы организации, публикуя эти проекты на сервере Project Server.

Microsoft Office Project Web Access — инструмент, предоставляющий менеджерам и участникам проекта доступ к информации без необходимости установки версии Project на локальном компьютере, достаточно иметь Internet Explorer и доступ к локальной сети или сети Интернет. Доступ мо жет осуществляться как через Интернет, так и в Microsoft Office Project Professional.

Основные пользователи — профессиональные менеджеры проектов и портфеля проектов, менеджеры ресурсов, лица, ответственные за принятие решений, члены команд.

Microsoft Office Project Server — центральное приложение клиент сер верной архитектуры Microsoft Enterprise Project Management Solution, хра нящее данные всех проектов организации.

Microsoft Office Project Web Access совместно с веб-интерфейсом

Project Server позволяет не только просматривать сведения о состоянии ра бот, получать обобщенные отчеты для руководства по группе проектов, но и пополнять базу данных фактическими сведениями с удаленных рабочих мест посредством веб доступа.

Microsoft Office Portfolio Server позволяет осуществлять отбор заявок по проектам (с использованием продвинутой системы документооборота, двустороннего взаимодействия с Project Server и SharePoint Server), осуще ствлять планирование и мониторинг инвестиций (бюджеты проектов могут формировать общий инвестиционный бюджет организации), отслеживать

ход исполнения портфеля/программы в целом, а также генерировать отчет ность в задаваемом пользователем произвольном формате.

Microsoft Office SharePoint Server — корпоративный инструмент хране ния, организации, поиска и визуализации данных, он позволяет отображать сводные данные из других информационных систем, включая Project Server и Portfolio Server. Основная задача этой системы — создание единой точки входа для всех пользователей всех корпоративных информационных систем, а также создание единого пространства хранения всей актуальной корпора тивной информации, доведение этой информации до сведения заинтересо ванных пользователей и организация поиска нужных данных по всему объе му корпоративной информации.

Также имеется возможность миграции с предыдущих версий продукта.

Особенности пакетов

Microsoft Office Project Standard содержит следующие инструменты, позволяющие повысить эффективность работы:

•Project Guide, New Project Wizard, Calendar Wizard, Tracking Wi zard — мастера, помогающие пользователю создавать проект и уп равлять им;

•улучшенный интерфейс, приближенный к Office 2003, в частности дающий возможность использования смарт тегов;

•интеграция с продуктами Microsoft версий 2002 и новее: Excel, Outlook, Visio;

•тask Drivers: возможность определить, какие параметры влияют на задачу;

•возможность использования до 11 базовых планов;

•группировки для работ и ресурсов;

•сведение исходных данных в суммарные задачи;

•различные представления освоенного объема.

Microsoft Office Project Professional содержит следующие дополнитель ные возможности:

•моделирование портфеля проектов (Portfolio Modeler) — инстру менты, позволяющие менеджеру проекта создавать сценарии проек та и проводить анализ «что если…», изменяя даты начала и завер шения, а также назначения ресурсов;

•анализ портфеля проектов (Portfolio Analyzer) — функция, позволя ющая быстро проанализировать все проекты и собрать данные для последующего анализа в сводную таблицу;

910Глава 21. Информационные системы управления проектами

•создание команды предприятия (Build Team From Enterprise) — функции по созданию команды проекта с использованием базы дан ных предприятия и назначению ресурсов с учетом доступности, на выков и прочих факторов, позволяющие более точно и рационально использовать эти ресурсы;

•мастер замещения ресурсов (Resource Substitution Wizard) — мас тер, позволяющий более точно назначать и переназначать ресурсы не только в команде проекта, но и в целом на предприятии;

•пул ресурсов предприятия (Enterprise resource pool) — возможность централизованного хранения информации о ресурсах;

•графики доступности ресурсов, которые позволяют определить вре мя и причины их перезагрузки;

•глобальный шаблон и настраиваемые поля для всех проектов органи зации;

•· Visual Reports: данная возможность предполагает построение анали тических отчетов по одному проекту с использованием технологий

OLAP;

•Microsoft Project Web Access отображается непосредственно в Project без необходимости подключения к службе через Internet Explorer;

•на базе Project Center пользователи могут получить доступ к своему портфелю проектов в представлении диаграммы Гантта как с помо щью Microsoft Project, так и средствами Internet Explorer.

Microsoft Office Project Portfolio Server содержит следующие дополни тельные возможности:

•Builder — средство построения портфеля проектов, позволяющее формировать портфели заявок на проекты, в дальнейшем детализи руя каждую заявку до бизнес плана;

•Optimizer — средство оптимизации портфелей проектов. Данное средство позволяет расположить все заявки на проекты в многомер ном пространстве всех имеющихся полей данных, по каждому из ко торых можно ставить ограничения, учитывать взаимосвязи; проекты, обязательные для реализации и т.д.;

•Optimizer позволяет строить различные графики, визуализирующие процесс отбора проектов и позволяющие наглядно представлять аг регированные по нескольким показателям данные по каждому из проектов;