- •Роль и место маркетинга в управлении фирмой
- •2. Концепции маркетинга и их эволюция.
- •3.Виды спроса, виды маркетинга, их связь с видами спроса
- •4. Комплекс маркетинга, эволюция составляющих комплекса
- •6.Макро и микросреда маркетинга, анализ факторов, влияющих на ответные действия компании в условиях рынка
- •5. Маркетинговый процесс и роль маркетинга в деятельности в компании
- •7.Основные приемы в маркетинге: сегментация и позиционирование (понятия и цели)
- •8. Принцип и функции значения маркетинга для современного предприятия
- •9.Место сегментирования рынка в целевом маркетинге, способы охвата рынка.
- •10.Виды маркетинговых исследований, их достоинства и недостатки
- •11.Принципы разработки маркетингового комплекса, задача поиска оригинального маркетинг-микса.
- •12.Формализованные методы сегментации рынков
- •Этапы процесса позиционирования
- •14.Маркетинговые стратегии охвата рынка, особенности комплекса маркетинга.
- •13.Классификация рынков, параметры рынков
- •15.Показатели, используемые для анализа рынка
- •17.Особенности маркетинга для различных рынков (b2b и b2c)
- •16.Сущность и цели сегментации рынков, признаки и методы сегментации
- •Позиционирование товара на рынке, стратегии позиционирования
- •20.Метод Семишаговой сегментации, сущность, преимущества и недостатки
- •22.Концепция жизненного цикла товара, виды кривых жизненного цикла товара на примерах
- •21.Цели и задачи комплексного исследования рынка
- •3.Этап роста
- •4. Этап зрелости
- •24. Задачи маркетинга на этапах жизненного цикла товара
- •1. Этап разработки
- •2. Этап внедрения
- •25. Этапы формирования товарного ассортимента фирмы
- •23.Представление товара в маркетинге на примере (мультиатрибутивная модель)
- •26.Конкурентоспособность товара, показатели и методы расчета, сферы использования на этапах жизненного цикла товара
- •28. Характеристика товарной номенклатуры и этапы формирования товарного ассортимента
- •Основы разработки и запуска новых товаров на рынок
- •Решения, принимаемые в области товарной политики: анализ бизнес-портфеля компании, условия формирования оптимального бизнес-портфеля
- •30. Этапы оценки конкурентоспособности товара и методы ее повышения
Роль и место маркетинга в управлении фирмой
МАРКЕТИНГ — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
МАРКЕТИНГ - социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена.
В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:
1.производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;
2.полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;
3.присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;
4.постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;
единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.
Основными функциями маркетинга являются:
1.анализ окружающей среды;
2.рыночные исследования сложившихся условий обмена;
3.изучение потребителей, их вкусов, запросов, платежеспособности;
4.планирование товаров, услуг, отвечающих по характеру и качеству спросу потребителя;
5.планирование цен, отвечающих платежеспособности потенциальных потребителей;
6.обеспечение социальной ответственности производителя;
7.менеджмент маркетингом.
2. Концепции маркетинга и их эволюция.
Название концепции |
Идея |
Основные инструменты |
Цель |
Совершенствование производства (производственная) |
Произвожу то, что могу |
Себестоимость, производительность |
Совершенствование производства для увеличения объемов выпуска |
Совершенствование (товарная) |
Производство качественных товаров |
Свойства, функции товаров |
Совершенствование потребительских свойств товара |
Интенсификация коммерческих усилий (сбытовая) |
Продать то, что имеется |
Акт продажи |
Интенсификация сбыта за счет усилий по продвижению |
Традиционный маркетинг (рыночная) |
Произвожу то, что нужно потребителю |
Комплекс маркетинга, исследование потребностей |
Удовлетворение нужд целевых рынков |
Социально-этическая |
Произвожу то, что нужно потребителю с учетом требований общества |
Комплекс маркетинга, исследование социальных и экологических последствий от производства |
Удовлетворение потребностей и партнёров при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических ресурсов, охраны окружающей среды |
Взаимодействия |
Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнёров по бизнесу |
Методы координации и интеграции, комплекс маркетинг - микс |
Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия |