Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Мазур Шапиро Управление проектами

.pdf
Скачиваний:
71
Добавлен:
27.03.2016
Размер:
4.17 Mб
Скачать

821

ГЛАВА 20

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ

20.1.Основные понятия и структура управления рисками

Управление проектными рисками включает анализ и оценку рис ков, основанные на использовании современных научных подходов и передовых технологий, а также снижение рисков в процессе реализа ции проектов.

Риск — потенциальная численно измеримая возможность небла гоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде ущерба, убытков, потерь (например, ожидаемой прибыли, дохода или имуще ства, денежных средств) в связи с неопределенностью, т.е. со случай ным изменением условий экономической деятельности, неблагопри ятными, в том числе форс мажорными обстоятельствами, общим падением цен на рынке; возможность получения непредсказуемого результата от принятого хозяйственного решения, действия.

Измерение рисков — определение вероятности наступления рис кового события. Оценивая риски, которые в состоянии принять на себя команда и инвестор проекта при его реализации, исходят прежде всего из специфики и важности проекта, из наличия необходимых ре сурсов и возможностей финансирования вероятных последствий рис ков. Степень допустимых рисков, как правило, определяется с учетом таких параметров, как размер и надежность инвестиций в проект, за планированный уровень рентабельности и др.

В количественном отношении неопределенность подразумевает возможность отклонения результата от ожидаемого (или среднего) значения как в меньшую, так и в большую сторону. Соответственно

822

 

 

Технологические

Инвестиционная

Риски экономической

риски

идея

среды

 

Инвестиции проекта

 

Кадровые

1. Прединвестицион

Валютные

ная фаза

риски

риски

2. Инвестиционная

 

 

 

фаза

 

 

3. Эксплуатационная

 

Предпроектные

фаза

Кредитные

риски

 

риски

 

Инвестиционный

 

Проектные

проект

Налоговые

Показатели

риски

риски

 

эффективности

 

 

1. Чистый дисконти

 

Риски

рованный доход

Законодательные

строительства

2. Индекс доходности

объекта

3. Внутренняя норма

риски

 

доходности

 

Риски

4. Срок окупаемости

 

 

Маркетинговые

эксплуатации

 

 

риски

объекта

Минимизация

 

 

 

 

потерь

 

Косвенные

1. Избежание риска

Прямые

2. Снижение воздей

финансовые

финансовые

ствия риска

потери

потери

3. Страхование риска

 

 

Рис. 20.1. Структура процессов управления рисками проекта

20.1. Основные понятия и структура управления рисками

823

можно уточнить понятие риска — это вероятность потери части ре сурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расхо дов и/или обратное — возможность получения значительной выгоды (дохода) в результате осуществления определенной целенаправлен ной деятельности. Эти две возможности, влияющие на реализацию инвестиционного проекта, должны анализироваться и оцениваться совместно.

Таким образом, риск представляет собой событие, которое может произойти в условиях неопределенности с некоторой вероятностью, при этом возможны три экономических результата (оцениваемые в экономических, чаще всего финансовых показателях):

1)отрицательный, т.е. ущерб, убыток, проигрыш;

2)положительный, т.е. выгода, прибыль, выигрыш;

3)нулевой (ни ущерба, ни выгоды).

Основная задача управления рисками заключается в оптимизации стоимости нейтрализации неблагоприятного воздействия риск факто ров, обеспечивающей успешную реализацию проекта. На рис. 20.1 приведена обобщенная структура процессов управления рисками про екта.

Основные процессы и методы управления рисками приведены на рис. 20.2—20.6.

Управление рисками

проекта

Выявление и идентификация предполагаемых рисков

Анализ и оценка рисков

Выбор методов управления риском

Применение выбранных методов и принятие решений в условиях рисков

Реагирование на наступление рискового события

Разработка и реализация мер снижения рисков

Контроль, анализ и оценка действий по снижению рисков и выработка решений

Рис. 20.2. Основные процессы управления рисками

824

Глава 20. Управление рисками

 

 

Методы управления рисками

Разработка и реализация стратегии управления рисками

Методы компенсации рисков, включающие прогнозирование внеш ней среды проекта, маркетинг проектов и продуктов проекта, мони торинг социально экономической и правовой среды и создание сис темы резервов проекта

Методы распределения рисков, включающие распределение рисков по времени, распределение рисков между участниками и пр.

Методы локализации рисков, применяемые для высокорисковых проектов в многопроектной системе, подразумевающие создание отдельных специальных подразделений для реализации особо рис ковых проектов

Методы ухода от рисков, включающие отказ от рискованных проек тов и ненадежных партнеров, страхование рисков, поиск гарантов

Рис. 20.3. Методы управления рисками

Методы анализа

и оценки рисков

Анализ чувствительности

Проверка устойчивости

Определение точки безубыточности

Корректировка параметров проекта

Формализованное описание неопределенности

Анализ сценариев

Метод Монте Карло

Метод построения дерева решений и пр.

Рис. 20.4. Методы анализа и оценки рисков

Организация работ по анализу рисков

Подбор опытной команды экспертов

Подготовка специального вопросника и встречи с экспертами

Выбор техники анализа рисков

Установление факторов рисков и их значимости

Создание модели механизма действия рисков

Установление взаимосвязи отдельных рисков и совокупного эф фекта от их воздействия

Распределение рисков между участниками проекта

Рассмотрение результатов анализа рисков — обычно в форме специально подготавливаемого отчета (доклада)

Рис. 20.5. Последовательность работ по анализу рисков

20.1. Основные понятия и структура управления рисками

825

Снижение

рисков

Распределение рисков между участниками проекта (передача, отвод, трансфер части рисков соисполнителям)

Страхование рисков

Резервирование

Рис. 20.6. Виды снижения рисков

Процесс управления рисками проекта обычно включает выполне ние процедур [7], которые перечислены ниже.

1.Планирование управления рисками — выбор подходов и пла нирование деятельности по управлению рисками проекта.

2.Идентификация рисков — определение рисков, способных по влиять на проект, и документирование их характеристик.

3.Качественная оценка рисков и условий их возникновения с це лью определения их влияния на успех проекта.

4.Количественная оценка вероятности возникновения и влияния последствий рисков на проект.

5.Планирование реагирования на риски — определение процедур

иметодов по ослаблению отрицательных последствий рисковых собы тий и использованию возможных преимуществ.

6.Мониторинг и контроль рисков, определение остающихся рис ков, выполнение плана управления ими и оценка эффективности дей ствий по минимизации рисков.

Все эти, а также другие процедуры взаимодополняют друг друга. Каждая выполняется по крайней мере один раз в каждом проекте. Несмотря на то что процедуры, представленные здесь, рассматрива ются как дискретные элементы с четко определенными характеристи ками, на практике они могут частично совпадать и взаимодействовать.

Планирование управления рисками — процесс принятия соответ ствующих решений для конкретного проекта (рис. 20.7). Этот процесс может включать решения по организации, кадровому обеспечению про цедур управления рисками проекта, выбор предпочтительной методо логии, источников данных для идентификации риска, временной интер вал для анализа ситуации. Важно спланировать управление, адекватное

как уровню и типу риска, так и важности проекта для организации.

826

Глава 20. Управление рисками

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Входы

 

 

Методы

 

Выходы

 

 

 

 

и средства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. План проекта

 

 

1. Организация

 

1. Методология

 

 

2. Опыт и практика

 

встреч

 

2. Роли и ответ

 

 

управления рисками

 

 

 

ственность

 

 

3. Распределение

 

 

 

 

3. Регламент (сро

 

 

ролей и ответствен

 

 

 

ки)

 

 

ности

 

 

 

 

4. Методика оценки

 

 

4. Восприятие рис

 

 

 

 

и пересчета (метро

 

 

ков менеджерами

 

 

 

 

логия)

 

 

5. Доступность

 

 

 

 

5. Пороговый

 

 

системы и данных

 

 

 

 

уровень рисков

 

 

6. Шаблоны корпо

 

 

 

6. Форматы отчетов

 

 

ративного плана

 

 

 

 

7. Принципы учета

 

 

управления рисками

 

 

 

и документирование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 20.7. Процессы планирования управления рисками проектов

Идентификация рисков определяет, какие риски способны повлиять на проект, и документирует характеристики этих рисков (рис. 20.8). Идентификация рисков не будет эффективной, если не проводить ее регулярно на протяжении реализации проекта. При этом необходимо привлекать как можно больше участников: менеджеров проекта, за казчиков, пользователей, независимых специалистов.

Идентификация рисков — итерационный процесс. Сначала она может быть выполнена частью менеджеров проекта или группой ана литиков рисков. Далее идентификацией может заниматься основная группа менеджеров проекта. Для формирования объективной оценки в завершающей стадии процесса могут участвовать независимые спе циалисты. Более подробно анализ рисков приведен в п. 20.2.

Качественная оценка рисков — процесс представления качествен ного анализа идентификации рисков и определения тех, которые тре буют быстрого реагирования (рис. 20.9). Такая оценка определяет степень важности рисков и способ реагирования. Доступность сопро

827

Входы

 

Методы

 

Выходы

 

и средства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. План управления

 

1. Обзор докумен

 

1. Список рисков

рисками

 

тации

 

или условий возник

2. Выходы других

 

2. Средства сбора

 

новения рисков

процессов планиро

 

информации

 

2. Признаки рисков

вания

 

3. Контрольные

 

3. Входы в другие

3. Классификаторы

 

таблицы

 

процессы

рисков

 

4. SWOT анализ

 

 

4. Накопленный

 

(анализ сильных и

 

 

опыт

 

слабых сторон

 

 

 

 

проекта, возмож

 

 

 

 

ностей и угроз)

 

 

 

 

5. Анализ предпо

 

 

 

 

ложений

 

 

 

 

6. Диаграммы

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 20.8. Идентификация рисков проекта

Входы

 

Методы

 

Выходы

 

и средства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. План управления

 

1. Методика

 

1. Обобщенная

рисками

 

оценки вероятнос

 

оценка рисков

2. Идентифициро

 

ти возникновения

 

проекта

ванные риски

 

и влияния рисков

 

2. Список рисков

3. Состояние про

 

2. Матрица пока

 

по приоритетам

екта

 

зателей рисков

 

3. Список рисков,

4. Тип проекта

 

3. Оценка тенден

 

требующих допол

5. Оценка надежно

 

ций рисков

 

нительного анализа

сти и точности ин

 

4. Проверка пред

 

 

формации

 

положений о про

 

 

6. Шкалы для оцен

 

екте

 

 

ки вероятности

 

5. Оценка точно

 

 

возникновения

 

сти данных

 

 

и влияния рисков

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 20.9. Качественная оценка рисков проекта

828

Глава 20. Управление рисками

вождающей информации помогает легче расставить приоритеты для разных категорий рисков. Их качественная оценка — это оценка ус ловий их возникновения и определение воздействия на проект стан дартными методами и средствами. Использование этих средств помо гает частично избежать неопределенности, которая часто встречается в проекте. В течение его жизненного цикла должна происходить по стоянная переоценка рисков.

Более подробно качественная оценка рисков приведена в п. 20.2. Количественная оценка рисков определяет вероятность их возник новения и влияние их последствий на проект, что помогает группе уп равления им верно принимать решения и избегать неопределенности

(рис. 20.10). Количественная оценка рисков позволяет установить:

вероятность достижения конечной цели проекта;

степень воздействия риска на проект и объемы непредвиденных затрат и материалов, которые могут понадобиться;

риски, требующие скорейшего реагирования и большего внима ния, а также влияние их последствий на проект;

фактические затраты, предполагаемые сроки окончания.

Входы

 

Методы

 

Выходы

 

и средства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. План управления

 

1. Интервью

 

1. Список приори

рисками

 

2. Анализ чувст

 

тетных рисков

2. Список рисков,

 

вительности

 

с оценками

сгруппированных

 

3. Анализ реше

 

2. Вероятностные

по приоритетам

 

ний

 

параметры проекта

и условиям

 

4. Моделирование

 

3. Вероятность не

3. Предыдущий

 

 

 

выполнения плано

опыт

 

 

 

вых сроков и бюд

4. Экспертная

 

 

 

жета

оценка

 

 

 

4. Оценка необходи

5. Выходы других

 

 

 

мых резервов

процессов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 20.10. Количественная оценка рисков

20.1. Основные понятия и структура управления рисками

829

Количественная оценка рисков часто сопровождает качественную

итакже предполагает идентификацию рисков. Количественная и ка чественная оценки рисков могут использоваться по отдельности или вместе в зависимости от имеющихся времени и бюджета, необходимо сти в той или другой оценке рисков. Более подробно вопросы количе ственной оценки рисков рассмотрены в п. 20.2.

Планирование реагирования на риски — разработка методов

итехнологий снижения их отрицательного воздействия на проект (рис. 20.11). Эта процедура повышает эффективность его защиты от рисков. Планирование включает в себя идентификацию и распределе ние каждого риска по категориям. Эффективность разработки мер реагирования окажет прямое влияние на последствия воздействия риска на проект.

Стратегия планирования реагирования должна соответствовать типам рисков, рентабельности ресурсов и временны´ м параметрам. Вопросы, обсуждаемые во время встреч, должны быть адекватны за дачам на каждой стадии проекта и согласованы со всеми членами группы по управлению им. Обычно используются несколько вариан тов стратегий реагирования на риски.

Входы

 

Методы

 

Выходы

 

и средства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. План управления

 

1. Избежание рис

 

1. План реагирова

рисками

 

ков

 

ния

2. Список приорите

 

2. Передача рис

 

2. Оставшиеся

тов рисков

 

ков

 

риски

3. Возможные спо

 

3. Минимизация

 

3. Вторичные риски

собы реагирования

 

рисков

 

4. Условия контрак

4. Пороговый уро

 

4. Принятие рис

 

тов, оговаривающие

вень рисков

 

ков

 

ответственность за

5. Ответственные за

 

 

 

риски

риски

 

 

 

5. Входы в другие

6. Общие возмож

 

 

 

процессы

ности реагирования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 20.11. Планирование реагирования на риски

830

Глава 20. Управление рисками

Мониторинг и контроль помогут идентифицировать риски, опреде лить остаточные риски, обеспечить выполнение плана и оценить его эф фективность с учетом полученных данных. Показатели рисков, связан ные с осуществлением условий выполнения плана, фиксируются. Мониторинг и контроль сопровождают процесс реализации проекта.

Качественный контроль выполнения проекта предоставляет ин формацию, помогающую принимать эффективные решения для пред отвращения возникновений рисков. Для предоставления полной ин формации о выполнении проекта необходимо взаимодействие между всеми его менеджерами.

Цель мониторинга и контроля — выполнение следующих условий:

9систему реагирования на риски следует внедрять в соответствии с планом;

9реакция на риски должна быть достаточно эффективной;

9степень рисков должна уменьшаться в результате своевремен ного реагирования при их обнаружении;

9следует определить момент влияния рисков;

9необходимые меры должны быть приняты своевременно;

9следует определить, какие риски предусмотрены планом, а ка кие возникли случайно.

Контроль может повлечь за собой выбор альтернативных стратегий, принятие корректирующих решений, перепланировку проекта для до стижения базового плана. Между менеджерами проекта и группой рис ка должно быть постоянное взаимодействие: фиксация всех изменений. Отчеты по выполнению проекта следует формировать регулярно.

20.2. Методы анализа проектных рисков

Сущность анализа рисков проекта. Анализ проектных рисков начинается с их классификации и идентификации, т.е. с их качествен ного описания и определения того, какие виды рисков угрожают кон кретному проекту в данном окружении при существующих экономи ческих, политических, правовых условиях. Алгоритм анализа рисков приведен на рис. 20.12.