14. Управленческие решения

В менеджменте принятие решения определяется следующим образом:

деятельность, осуществляемая человеком и направленная на разрешение возникших проблем;

особый вид человеческой деятельности, связанный с творческим процессом выбора наилучших, в определенном смысле, действий,

ведущих к поставленным целям;

выбор одного из вариантов решения задачи (проблемы) из мно­жества альтернатив;

взаимодействие членов организации, в процессе которого определяется стратегия ее развития;

процесс, состоящий из ряда этапов, начинающийся с форму­лирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему;

функция управления, реализуемая менеджером;

связующий процесс, обеспечивающий преобразование инфор­мации в ходе реализации основных управленческих функций (пла­нирование, организация, контроль);

результат деятельности руководителя организации, показатель его компетентности.

Определив различные подходы к обозначению сущности при­нятия решения, можно рассматривать его как процесс, являющийся связующим звеном в управленческом цикле. Так, в начале планирования деятельности организации руководитель принимает решение о сборе и анализе информации, о ее со­стоянии и окружении, а на этой основе — решение о разработке и утверждении плана работы на последующий период. Далее, выработав план действий, руководитель принимает решение о необходимости создания организационных условий, позволяющих реализовать задуманное. В результате завершения запланированной работы руководитель принимает решение об осуществлении контроля и выявлении результатов деятельности, их соответствии намеченным планам. Таким образом, реализация любой управленческой функции инициируется принятием решения, а ее завершение и переход к следующей также осуществляется благодаря принятию решения. Поэтому принятие решения рассматривается как один из этапов реализации любой управленческой функции и как связующее звено, обеспечивающее их единство.

Выделяют 3 стадии принятия управленческих решений.

1 – Определение проблемы и признание необходимости принятия решения. (Этапы: - выявление проблемной ситуации и признание её существования; анализ проблемы и её интерпретация (важность, срочность решения); определение критериев решения проблемы).

2 – Выработка решения (Этапы: определение альтернатив (возможных путей решения проблемы); анализ и оценка разработанных альтернатив; выбор альтернативы).

3 – реализация решения (этапы: организация выполнения решения (предполагается подготовка плана реализации решения, распределение прав и ответственности между его исполнителями, определение коммуникативных каналов для обмена информацией в ходе выполнения решения); анализ и контроль выполнения решения – реализация системы мониторинга за исполнением решения, предполагающий постоянное отслеживание преобразований управляемого объекта).

15. Роль и место заведующего в системе управления удо

Зав-щий — рук-ль гос-го учр-ия. Должен быть эрудированным спец-том, иметь широкий кругозор, хорошо знать воспит-ный процесс. Треб-я: высш пед обр, стаж практич-й р-ты не менее 5л. Должен знать: закон-ые акты РБ в обл обр-я, норм-но-правовые и норм-но-методич-е док-ты системы обр-я. Педагогику. Достижениясовр-й теории ии практики ДО. Психологию личности. Основы физиологии и гигиены. Знать теорию и методы управления образ-ми системами, основы права, социология, орг-ция финансово-хоз-ной деят-ти. Основы административного, хоз-ного законод-ва. Правила, нормы охраны труда.

Должн-е обяз-ти:

- осущ-ет рук-во Дув соотв-вии с Уставом ДУ и всей законод-ной базой РБ;

- обеспеч-ет систему восп-но-образ-ной и админ-но-хоз-ной р-ты;

- принимает реш-е о план-ии р-ты учр-я с учётом социальных ожиданий родителей и гос-го запроса;

- решает уч-но-методич-е, админ-ые, финанс-е, хозяйств-е и др. вопросы;

- планирует, координирует и контролируе р-ту коллектива;

- осущ-ет приём на р-ту подбор и расстановку кадров;

- определяетштатное расписание, должностные обязанности;

- создаёт условия дляпрофессионального мастерства педагогов;

- поощряет, стимулирует творческую инициативу раб-в;

- поддерживает благоприятно-психологический климат в коллективе;

- координирует организует методическую р-ту в учр-ии;

- комплектует ДУ детьми, обеспечивает соц-ю защиту;

- несёт персон-ю ответств-ть за ОЖЗ детей и создаёт для этого усл-я;

- обеспеч-ет эффект-е взаимод-е с семьёй, соц-но-психол-ми службами, со школой. Она несёт ответст-ть за кач-во обр-я.

- Обеспеч-ет рацион-е использ-е бюджетных ср-в. Ведёт учёт сохранности и развития матер-но-технич-й базы всего учр-я;

-несёт ответств-ть за собл-е сан-но-гигиен-х правил ДУ, за ОТ в учр-ии, несёт отв-ть за учёт и хран-е док-ции;

- постоянно соверш-ет свой проф-й ур-нь.

Деят-ть зав ДУ строится в 3х напр-ях — рук-во восп-ной и метод-кой р-той, реш-ие адм-но-хоз-ных ?, р-та с семьей и орг-ция пед-го просвещ-ия среди род-лей и населения.

Осн-ые функции управл-ия в деят-ти зав-го.

К осн-м функц можно отнести: выработку и прин-е реш-ий, включая планир-ние; орг-цию; учет и контроль; регулирование.

План-ие - важной составной частью функции план-ия явл-тся выбор и определение парамет­ров, по кот-ым будут оцениваться рез-ты обр-ния, определение восп-ных возможн-й каж­дого реб-ка в зоне его потенциального развития. Пла­н-ие предполагает также подробное описание путей и средств достижения целей.

На основе год плана сост-ся планы работы всех должностных лиц.

Ф-я организации состоит в том, чтобы добиться орг-онного единства коллектива. Для этого необх-мо четко опре­делить, кто, когда и как осущ-ет свою деят-ть, взаимод-вуя при этом с др членами кол­лектива. Руководство — это управленческое действие, предполагающее, прежде всего, мотивационную р-ту со всеми участниками обр-ного процесса на основе изуче­ния их потребностей, влияние на эти потребности с целью их изменения. Проверка рез-та деят-ти включает контроль, и, коррекцию.

Контроль — это оценка деят-ти сотрудников. Контроль обязательно должен быть спланированным

Коррекция — важная функция упр-ния, вид регу­лирования по рез-там обратной связи в процессе упр-ния.

В соц-ной теории упр-ния известны 3 осн-ные группы методов упр-ния: экономические; организационно-распорядительные; соц-но-психол-ские.

В упр-нии ДУ добавляют и организационно—педагогические методы.