47

ГЛАВА 5. Информационные системы в психиатрии

Доктор Джайлз Глоувер и соавторы Ключевые тезисы:

•Действия по разработке интегрированных информационных систем для психиатрии

сохватом первичного звена и специализированной помощи необходимо осуществлять в национальном масштабе.

•Такие системы являются существенным ресурсом для врачей, управленцев, плановиков и высших должностных лиц.

•Потребители и попечители также нуждаются в соответствующей информации.

•Все страны могут выработать комплексную информационную стратегию, но методы ее реализации будут разными в зависимости от имеющихся ресурсов и информационных технологий.

Обзор

Цель информационной стратегии состоит в том, чтобы обеспечить каждого специалиста и пациента (часто через специалистов, но при желании (возможности) и независимо) информацией, которая им необходима для того, чтобы:

•принимать решения на основе научных данных или достоверной информации;

•получить доступ к соответствующим услугам;

А для потребителей и попечителей качественная информация должна:

•описывать имеющиеся варианты выбора;

•сделать их в большей мере равными партнерами в деле своего собственного лечения.

Цель заключается в том, чтобы расширить возможности как пациентов, так и специалистов при принятии решения и при взаимодействии, что должно обеспечить большую удовлетворенность и улучшение условий лечения в психиатрии.

Хорошая информация также необходима для обеспечения системы планирования, формирования бюджета, оказания психиатрической помощи, оценки и документирования результатов использования ресурсов. Кроме того, растет признание общественной значимости национальной статистики и получения численных доказательств, имеющих социальную значимость. В идеале, информационная основа должна предоставлять данные

огруппах людей (например, но возрасту, полу, этнической принадлежности, социальному классу), которые получают помощь, их конкретные проблемы с психическим здоровьем, вид получаемой помощи, результаты оказания помощи и степень их удовлетворенности. Хотя большинство систем, ориентированных на оказание услуг, будут разрабатываться в специализированных психиатрических службах, важно признать, что они должны охватывать также и первичное звено, и социальную помощь.

Стратегия должна предусмотреть адекватные защитные механизмы с тем, чтобы личная информация о конкретных пациентах трактовалась как конфиденциальная и оставалась таковой.

Право на личную жизнь и право на защиту закона от вмешательства в их личную жизнь устанавливается Статьей 17 «Международного пакта о гражданских и политических правах». Принцип 6 «Принципов ООН о защите психически больных людей» гласит:

Должен соблюдаться конфиденциальный характер информации, касающейся всех лиц, к которым применяются настоящие Принципы.

Общая информационная стратегия должна предусматривать пять различных информационных потоков:

1. Документация пациентов и информация о пациентах. В идеале она должна объединять в себе медицинскую (первичное звено и специализированная помощь) и социальную помощь.

2. Информация по доказательной базе. Традиционно источником являются