- •Москва - баку
- •Краткое оглавление
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Часть I . Теория управления рынком
- •Глава I. Методологические основы управления
- •1.1 Экономические категории теории управления и менеджмента
- •1.1.1. Понятия и категории организации управления.
- •1.1.2. Элементы и категории менеджмента.
- •Место менеджера в структуре независимой коммерческой фирмы
- •Глава II. Функции управления
- •2.1. Традиционные функции управления.
- •2.2. Рыночные функции управления.
- •Варианты геометрии координационной деятельности
- •Методов управления
- •Глава III. Системный подход к управлению рынком.
- •3.1 Иерархия цели
- •3.2. Иерархия структуры
- •3.3. Иерархия процессов принятия и реализации управленческих решений.
- •Ключевые слова:
- •Литература по I части.
- •Часть II. Базовые условия совершенствования управления рынком
- •Глава IV. Необходимость совершенствования управления
- •Рынком в странах снг
- •4.1 Изменение масштабов производства в экономике.
- •4.2. Формирование многоукладной экономики и рыночных отношений.
- •4.3. Особенности торгово – экономических связей.
- •Географическая структура импорта Азербайджанской Республики
- •Географическая структура экспорта Азербайджанской Республики (2)
- •Динамика добычи нефти в приграничных с Азербайджаном странах (млн. Тонн)
- •Глава V Объективные предпосылки совершенствования управления торговлей
- •5.1. Изменения розничного товарооборота.
- •5.2. Изменения первичных организационных образований торговли
- •5.3. Переход торговли на путь интенсивного развития.
- •5.4 Ускорение темпов научно – технического прогресса в торговле и инновационный менеджмент
- •5.5. Подготовка управленческого персонала в торговле.
- •5.6. Стратегия формирования рынка потребительских товаров и бизнес
- •Структура рынка
- •Показатели, используемые при выявлении рыночных сегментов потребителей (27)
- •Ключевые слова:
- •Литература по II части
- •Часть III. Методы управления рынком.
- •Глава VI. Этапы и методы совершенствования управления рынком.
- •6.1. Подготовительный этап перехода к рынку.
- •6.2. Выбор методов совершенствования управления
- •6.2.1. Экспертные оценки.
- •Шкала «весов» экспертов
- •6.2.2. Организационное моделирование
- •6.2.3.Экономико – математический метод моделирования организации управления рынком
- •6.2.4. Этап осуществления анализа и синтеза управления.
- •Глава VII. Комплексный подход к методам управления рынком
- •7.1. Маркетинг как метод управления рынком
- •7.2. Рыночные и маркетинговые исследования
- •Частота проведения отдельных маркетинговых исследований
- •Ключевые слова:
- •Литература по III части
- •Часть IV. Практика управления рынком
- •Глава VIII. Эволюция и этапы развития управления рынком
- •8.1. Развитие управление рынком (1920 – 1970 гг.)
- •8.2. Исторический анализ управления торговлей в Азербайджанской Республике до завоевания суверенитета
- •8.3. Система управления торговлей Азербайджанской Республики в переходной период к рынку (1991 – 2000 гг.)
- •Примерная индивидуальная структура управления основных и дополнительных типов организации и объединений торговли для г. Баку на 1 этапе переходного периода к рынку
- •Примерная индивидуальная структура управления торговлей г. Баку на 2 этапе перехода к рынку
- •Ключевые слова:
- •Литература к IV части
- •Часть V. Современное управление рынком
- •Глава IX. Современное состояние и информационная база систем управления рынком
- •9.1. Информационная база как основа формирования
- •Системы управления рынком
- •Основные макроэкономические показатели Азербайджанской Республике
- •Распределение трудоспособного населения Азербайджанской Республики занятых в экономике (тыс.Чел.)
- •Удельный вес убыточных предприятий по отраслям экономики, в %
- •Предпринимательская деятельность малых предприятий в 2003 (млрд.М.)
- •Основные показатели торговли Азербайджанской Республик (в млрд. Манат)
- •Индекс потребительских цен в Азербайджанской Республике (в% к предыдущему году)
- •Денежные доходы и расходы населения в Азербайджанской Республике (в млрд. Манат)
- •Оборот внешней торговли Азербайджанской Республики (тыс.Долл. Сша)
- •9.2. Современное состояние и органы управления рынком в Азербайджанской Республике (2000 – 2005 гг.)
- •Заместитель министра
- •Управление делами
- •Центр экспертизы
- •9.3. Особенности информационной базы системы управления рынком в странах снг
- •Удельный вес основных социально – экономических показателей стран снг в % к общему итогу на 2003 г. (1)¹
- •Среднемесячная номинальная заработной плата и их индексы в странах снг (в долларах сша и процентах к предыдущему году) (1)
- •Индексы промышленной и сельскохозяйственной продукции по странам снг (в % к предыдущему году) (1)
- •Индексы вложенных инвестиций в основной капитал по странам снг (в процентах к предыдущему году) (1)
- •Индекс розничного товарооборота по всем каналам продажи в странах снг (в процентах к предыдущему году)
- •Ключевые слова:
- •Литература по V части
- •Часть VI. Управление субъектами рынка
- •Глава X. Комплексный анализ управления субъектов рынка
- •10.1. Методика анализа управления торговых фирм
- •10.1.1. Анализ функциональной структуры
- •А. Функциональные подсистемы
- •10.1.2. Анализ информационной структуры
- •В аппарате управления торговой формы
- •10.1.3. Социологический анализ структуры
- •Полномочий в аппарате управления торговой фирмы
- •Распределение времени на выполнение функций управления среди руководящих работников аппарата управления торговых фирма (%)
- •Степень принятия окончательного решения руководителем торговой фирмы в целом и отдельных ее подразделений (%)
- •Распределение вида ответственности и полномочия среди руководящих работников торговых фирм
- •2. Структура результатов, докладываемых в вышестоящие инстанции
- •3. Структура затраты времени на мероприятия, проводимые непосредственным руководителем, подчиненными, другими подразделениями, самостоятельную и внеплановую работы.
- •10.1.4. Зарубежный опыт анализа структуры
- •1). Рационализация вертикального управления
- •2). Рационализация управления коммерческой деятельностью
- •3) Хозяйственные центры как инструмент воздействия на аппарат управления торговой фирмы
- •3). Организация управления и информационная система в торговле
- •4) Некоторые аспекты организационного проектирования торговых фирм
- •И ее методологические требования
- •10.2. Совершенствование и оптимизация управления торговых фирм
- •Логическая таблица (лт – 1)
- •Логическая таблица (лт – 2) переходного периода к рынку
- •Торговой фирмы в условиях перехода к рынку
- •Группировка торговых фирм по степени организованности структуры, сложности структуры управления и показателя уровня организации, предлагаемых для переходного периода к рынку.
- •Глава XI . Особенности управления коммерческой деятельностью торговых фирм
- •11.1. Коммерческая фирма как сложный субъект рынка
- •Подход немецких ученых к классификации типов фирм
- •Преимущества и недостатки специализации (29)
- •1. Эволюция торговых фирм
- •2. Полномочия управляющих отношениями с основным клиентом
- •Коммерческие фирмы
- •11.2. Специфика управления коммерческой деятельностью
- •Характеристика организационных форм коммерческой деятельности
- •Концепция традиционной организации
- •Ключевые слова
- •Литература по VI части
- •Часть VII. Проблемы моделирования управления рынком
- •Глава XII. Теоретические аспекты моделирования организационных структур
- •12.1. Классификация и подходы к моделям формирования организационных структур управления
- •Иерархической структуры
- •12.2. Диагностика влияющих факторов организации управления на основные экономические показатели торговли
- •Корреляционная матрица между показателями и факторами, а также между самими факторами торговой системы
- •Результаты расчетов по определению относительных погрешностей на уровне торговой системы
- •Корреляционная матрица между показателями и факторами, на уровне основного звена управления
- •Результаты расчетов по определению погрешностей на уровне основного звена управления
- •Глава XIII. Оптимизация и определение экономической эффективности управления торговлей
- •Анализ согласованности исходной информации и определение взаимовлияний
- •Группирование показателей оценки значимости влияния факторов по торговой системе в условиях переходного периода к рынку
- •Группировка показателей оценки значимости влияния факторов на уровне основного звена управления (фирмы) в условиях переходного периода к рынку
- •13.2. Определение оптимальных значений и критерий эффективности основных экономических показателей и элементов организации управления торговлей.
- •Определение минимальных средних и максимальных величин основного звена управления (фирмы)
- •Расчетные значения функций принадлежности по ограниченному кругу факторов основного звена управления (фирмы), влияющих на у¹
- •Расчетные значения функций принадлежности факторов в целом основного звена управления (фирмы), влияющих на у¹
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов основного звена управления (фирмы), влияемых на у²
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов основного звена управления (фирмы), влияющих на у³
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов торговой системы, влияющих на у¹
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов торговой системы, влияющих на у²
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов торговой влияющие на у³
- •Ключевые слова:
- •Литература по VII части
- •Основные исходные данные организации управления по торговой отрасли.
- •Основные исходные данные организации управления на уровне торговых фирм
- •Понятийный аппарат
- •Отраслевые рынки в структурно-логических схемах (Учебно-наглядный материал для студентов, магистрантов и аспирантов)
- •Ыы. Назирилийин ясас вязифяляри.
- •Ыыы. Назирлийин функсийалары
- •Ыв. Назирлийин щцдуглары
- •В.Назирлийин фяалиййятинин тяшкили
- •Ыы. Департаментинин ясас вязифяси
- •Ыыы. Департаментин функсийалары
- •Ыв. Департаментин фяалиййятинин тяшкили
- •В. Департаментин ишчиляринин мясулиййяти
- •Базарын идаря едилмяси
Подход немецких ученых к классификации типов фирм
Таблица № 6.9.
1. Фирмы, удовлетворяющие внешней спрос |
2.Фирмы, удовлетворяющие внутренний спрос |
1.2.Общественные: 1.2.1. Общественные, производящие материальные блага 1.2.2. Общественные, производящие нематериальные блага |
2.1. Частные 2.1.1. Первичные (семейные) 2.1.2. Вторичные (общества, объединения) 2.2. Общественные |
Американскими учеными торговые фирмы классифицируются на географические, продуктовые и рыночные (см. таблицу № 6.10) и в соответствии с этим указаны основные преимущества и недостатки специализации торговых фирм. Дается также классификация в зависимости от структуры управления отношениями с основными клиентами (см. рис. 6.8.).
Преимущества и недостатки специализации (29)
Таблица № 6.10.
Тип специализации |
Преимущества |
Недостатки |
Географическая |
Низкие издержки Отсутствие географического дублирования Отсутствие дублирования потребителей Меньше уровней управления |
Ограничения специализации Недостаточный контроль менеджеров за выдвижением на первый план товаров или покупателей |
Продуктовая |
Торговые работники становятся специалистами по качеству и использованию товаров Контроль менеджера за выполнением объема работ, необходимых для продажи товара |
Высокие издержки Географическое дублирование Дублирование покупателей |
Рыночная |
Торговые агенты лучше понимают особые потребности покупателей Контроль менеджера за выполнением объема работ, выделенных для разных рынков |
Географическое дублирование Дублирование покупателей Необходимость координации |
Функциональная |
Эффективность торговой деятельности |
|
В переходной период коммерческие предприятия классифицируются на государственные и муниципальные унитарные фирмы.
Унитарным признается коммерческая фирма, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарной фирмы является неделимым и не может, распределено по вкладам, в том числе между работниками фирмы,
1. Эволюция торговых фирм
2. Полномочия управляющих отношениями с основным клиентом
Рис. 6.8. Структура управления отношениями с основным клиентом (29)
Имущество государственной или муниципальной фирмы находится соответственно в государственной, или муниципальной собственности и принадлежит такому предприятию на праве хозяйственного ведения или оперативного управления. Органом управления унитарной фирмы является руководитель, который назначается собственником, либо уполномоченным собственником органом и им подотчетен.
В целях координации предпринимательской деятельности, а также представления и защиты общих имущественных интересов коммерческие фирмы могут по договору между собой создавать объединения в форме ассоциаций, или союзов, являющихся некоммерческими организациями. Члены ассоциации сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица. Они не отвечают по обязательствам своих членов. Члены ассоциации вправе безвозмездно пользоваться ее услугами.
К некоммерческим фирмам отнесен потребительский кооператив, так как основной целью его деятельности является не извлечение прибыли, а организация хозяйственной и другой деятельности с целью удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.
Потребительским кооперативом признается добровольное объединение граждан и юридических лиц на основе членства с целью удовлетворения материальных и иных потребностей участников, осуществляемое путем объединения его членами имущественных паевых взносов.
В условиях переходного периода к рынку многие коммерсанты пошли по пути разового успеха: выгодно купить партию товара и тут же продать подороже. Этот временный успех, который сам по себе и не плох, но не стабилен, носит эпизодический характер и не создает базы для систематического и поступательного процветания.
Только та фирма, которая сегодня живет завтрашним днем, может надеяться на коммерческий успех. Думается, следовало бы законодательно закрепить в качестве цели коммерческих и некоммерческих организаций, достижение стандартов и объемов деятельности, соответствующих потребностям народного хозяйства мировому уровню, а также прибыли, используемой на воспроизводство и материальное благополучие работников.
К типам коммерческих фирм относятся и торгово-посреднические. Определяя основные цели фирмы в условиях рынка, необходимо прежде всего рекомендовать развитие различных видов деятельности, повышающих уровень полезности торгово-посреднической организации для потребителей товаров и услуг, позволяющих устранить функциональную одномерность и повышенную зависимость от экономической конъюктуры.
Торгово-посреднические фирмы преимущественно производят и реализуют услуги потребителям и изготовителям товаров производственно – технического и конечного потребления, связанные с обслуживанием обращения товаров. Интенсификация деятельности торгово-посреднических фирм может выражаться в развитии видов деятельности и повышении их качества.
Другой основной целью торговой фирмы является завоевание прочного, устойчивого места на рынке в условиях развивающейся конкуренции путем формирования своего лица.
Наконец, торговый посредник должен стремиться к достижению наивысших результатов своей деятельности, которые можно определить как получение прибыли и обслуживание человека вне торгово-посреднической фирмы и внутри нее (30).
Если брать отдельные сферы деятельности, например, сервисного бизнеса, то и здесь можно выделить различные типы фирм. На рис. 6.9. приведено деление фирмы сервисного бизнеса по степени их взаимодействия с потребителем и примерное соотношение производства услуг и обслуживания клиента в общей продолжительности производственного процесса (31).