- •Москва - баку
- •Краткое оглавление
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Часть I . Теория управления рынком
- •Глава I. Методологические основы управления
- •1.1 Экономические категории теории управления и менеджмента
- •1.1.1. Понятия и категории организации управления.
- •1.1.2. Элементы и категории менеджмента.
- •Место менеджера в структуре независимой коммерческой фирмы
- •Глава II. Функции управления
- •2.1. Традиционные функции управления.
- •2.2. Рыночные функции управления.
- •Варианты геометрии координационной деятельности
- •Методов управления
- •Глава III. Системный подход к управлению рынком.
- •3.1 Иерархия цели
- •3.2. Иерархия структуры
- •3.3. Иерархия процессов принятия и реализации управленческих решений.
- •Ключевые слова:
- •Литература по I части.
- •Часть II. Базовые условия совершенствования управления рынком
- •Глава IV. Необходимость совершенствования управления
- •Рынком в странах снг
- •4.1 Изменение масштабов производства в экономике.
- •4.2. Формирование многоукладной экономики и рыночных отношений.
- •4.3. Особенности торгово – экономических связей.
- •Географическая структура импорта Азербайджанской Республики
- •Географическая структура экспорта Азербайджанской Республики (2)
- •Динамика добычи нефти в приграничных с Азербайджаном странах (млн. Тонн)
- •Глава V Объективные предпосылки совершенствования управления торговлей
- •5.1. Изменения розничного товарооборота.
- •5.2. Изменения первичных организационных образований торговли
- •5.3. Переход торговли на путь интенсивного развития.
- •5.4 Ускорение темпов научно – технического прогресса в торговле и инновационный менеджмент
- •5.5. Подготовка управленческого персонала в торговле.
- •5.6. Стратегия формирования рынка потребительских товаров и бизнес
- •Структура рынка
- •Показатели, используемые при выявлении рыночных сегментов потребителей (27)
- •Ключевые слова:
- •Литература по II части
- •Часть III. Методы управления рынком.
- •Глава VI. Этапы и методы совершенствования управления рынком.
- •6.1. Подготовительный этап перехода к рынку.
- •6.2. Выбор методов совершенствования управления
- •6.2.1. Экспертные оценки.
- •Шкала «весов» экспертов
- •6.2.2. Организационное моделирование
- •6.2.3.Экономико – математический метод моделирования организации управления рынком
- •6.2.4. Этап осуществления анализа и синтеза управления.
- •Глава VII. Комплексный подход к методам управления рынком
- •7.1. Маркетинг как метод управления рынком
- •7.2. Рыночные и маркетинговые исследования
- •Частота проведения отдельных маркетинговых исследований
- •Ключевые слова:
- •Литература по III части
- •Часть IV. Практика управления рынком
- •Глава VIII. Эволюция и этапы развития управления рынком
- •8.1. Развитие управление рынком (1920 – 1970 гг.)
- •8.2. Исторический анализ управления торговлей в Азербайджанской Республике до завоевания суверенитета
- •8.3. Система управления торговлей Азербайджанской Республики в переходной период к рынку (1991 – 2000 гг.)
- •Примерная индивидуальная структура управления основных и дополнительных типов организации и объединений торговли для г. Баку на 1 этапе переходного периода к рынку
- •Примерная индивидуальная структура управления торговлей г. Баку на 2 этапе перехода к рынку
- •Ключевые слова:
- •Литература к IV части
- •Часть V. Современное управление рынком
- •Глава IX. Современное состояние и информационная база систем управления рынком
- •9.1. Информационная база как основа формирования
- •Системы управления рынком
- •Основные макроэкономические показатели Азербайджанской Республике
- •Распределение трудоспособного населения Азербайджанской Республики занятых в экономике (тыс.Чел.)
- •Удельный вес убыточных предприятий по отраслям экономики, в %
- •Предпринимательская деятельность малых предприятий в 2003 (млрд.М.)
- •Основные показатели торговли Азербайджанской Республик (в млрд. Манат)
- •Индекс потребительских цен в Азербайджанской Республике (в% к предыдущему году)
- •Денежные доходы и расходы населения в Азербайджанской Республике (в млрд. Манат)
- •Оборот внешней торговли Азербайджанской Республики (тыс.Долл. Сша)
- •9.2. Современное состояние и органы управления рынком в Азербайджанской Республике (2000 – 2005 гг.)
- •Заместитель министра
- •Управление делами
- •Центр экспертизы
- •9.3. Особенности информационной базы системы управления рынком в странах снг
- •Удельный вес основных социально – экономических показателей стран снг в % к общему итогу на 2003 г. (1)¹
- •Среднемесячная номинальная заработной плата и их индексы в странах снг (в долларах сша и процентах к предыдущему году) (1)
- •Индексы промышленной и сельскохозяйственной продукции по странам снг (в % к предыдущему году) (1)
- •Индексы вложенных инвестиций в основной капитал по странам снг (в процентах к предыдущему году) (1)
- •Индекс розничного товарооборота по всем каналам продажи в странах снг (в процентах к предыдущему году)
- •Ключевые слова:
- •Литература по V части
- •Часть VI. Управление субъектами рынка
- •Глава X. Комплексный анализ управления субъектов рынка
- •10.1. Методика анализа управления торговых фирм
- •10.1.1. Анализ функциональной структуры
- •А. Функциональные подсистемы
- •10.1.2. Анализ информационной структуры
- •В аппарате управления торговой формы
- •10.1.3. Социологический анализ структуры
- •Полномочий в аппарате управления торговой фирмы
- •Распределение времени на выполнение функций управления среди руководящих работников аппарата управления торговых фирма (%)
- •Степень принятия окончательного решения руководителем торговой фирмы в целом и отдельных ее подразделений (%)
- •Распределение вида ответственности и полномочия среди руководящих работников торговых фирм
- •2. Структура результатов, докладываемых в вышестоящие инстанции
- •3. Структура затраты времени на мероприятия, проводимые непосредственным руководителем, подчиненными, другими подразделениями, самостоятельную и внеплановую работы.
- •10.1.4. Зарубежный опыт анализа структуры
- •1). Рационализация вертикального управления
- •2). Рационализация управления коммерческой деятельностью
- •3) Хозяйственные центры как инструмент воздействия на аппарат управления торговой фирмы
- •3). Организация управления и информационная система в торговле
- •4) Некоторые аспекты организационного проектирования торговых фирм
- •И ее методологические требования
- •10.2. Совершенствование и оптимизация управления торговых фирм
- •Логическая таблица (лт – 1)
- •Логическая таблица (лт – 2) переходного периода к рынку
- •Торговой фирмы в условиях перехода к рынку
- •Группировка торговых фирм по степени организованности структуры, сложности структуры управления и показателя уровня организации, предлагаемых для переходного периода к рынку.
- •Глава XI . Особенности управления коммерческой деятельностью торговых фирм
- •11.1. Коммерческая фирма как сложный субъект рынка
- •Подход немецких ученых к классификации типов фирм
- •Преимущества и недостатки специализации (29)
- •1. Эволюция торговых фирм
- •2. Полномочия управляющих отношениями с основным клиентом
- •Коммерческие фирмы
- •11.2. Специфика управления коммерческой деятельностью
- •Характеристика организационных форм коммерческой деятельности
- •Концепция традиционной организации
- •Ключевые слова
- •Литература по VI части
- •Часть VII. Проблемы моделирования управления рынком
- •Глава XII. Теоретические аспекты моделирования организационных структур
- •12.1. Классификация и подходы к моделям формирования организационных структур управления
- •Иерархической структуры
- •12.2. Диагностика влияющих факторов организации управления на основные экономические показатели торговли
- •Корреляционная матрица между показателями и факторами, а также между самими факторами торговой системы
- •Результаты расчетов по определению относительных погрешностей на уровне торговой системы
- •Корреляционная матрица между показателями и факторами, на уровне основного звена управления
- •Результаты расчетов по определению погрешностей на уровне основного звена управления
- •Глава XIII. Оптимизация и определение экономической эффективности управления торговлей
- •Анализ согласованности исходной информации и определение взаимовлияний
- •Группирование показателей оценки значимости влияния факторов по торговой системе в условиях переходного периода к рынку
- •Группировка показателей оценки значимости влияния факторов на уровне основного звена управления (фирмы) в условиях переходного периода к рынку
- •13.2. Определение оптимальных значений и критерий эффективности основных экономических показателей и элементов организации управления торговлей.
- •Определение минимальных средних и максимальных величин основного звена управления (фирмы)
- •Расчетные значения функций принадлежности по ограниченному кругу факторов основного звена управления (фирмы), влияющих на у¹
- •Расчетные значения функций принадлежности факторов в целом основного звена управления (фирмы), влияющих на у¹
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов основного звена управления (фирмы), влияемых на у²
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов основного звена управления (фирмы), влияющих на у³
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов торговой системы, влияющих на у¹
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов торговой системы, влияющих на у²
- •Расчетные значения функции принадлежности факторов торговой влияющие на у³
- •Ключевые слова:
- •Литература по VII части
- •Основные исходные данные организации управления по торговой отрасли.
- •Основные исходные данные организации управления на уровне торговых фирм
- •Понятийный аппарат
- •Отраслевые рынки в структурно-логических схемах (Учебно-наглядный материал для студентов, магистрантов и аспирантов)
- •Ыы. Назирилийин ясас вязифяляри.
- •Ыыы. Назирлийин функсийалары
- •Ыв. Назирлийин щцдуглары
- •В.Назирлийин фяалиййятинин тяшкили
- •Ыы. Департаментинин ясас вязифяси
- •Ыыы. Департаментин функсийалары
- •Ыв. Департаментин фяалиййятинин тяшкили
- •В. Департаментин ишчиляринин мясулиййяти
- •Базарын идаря едилмяси
Индексы вложенных инвестиций в основной капитал по странам снг (в процентах к предыдущему году) (1)
Таблица № 5.12.
Страны |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
Азербайджан |
103,0 |
121,0 |
164,0 |
173,5 |
Белоруссия |
102,0 |
97,0 |
106,0 |
116,0 |
Грузия |
97,0 |
111,0 |
118,0 |
168,0 |
Казахстан |
149,0 |
145,0 |
111,0 |
111,0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Киргизстан |
137,0 |
88,0 |
90,0 |
91,0 |
Молдова |
85,0 |
111,0 |
111,0 |
116,0 |
Россия |
117,0 |
110,0 |
103,0 |
112,5 |
Туркменистан |
- |
- |
- |
- |
Таджикистан |
- |
- |
- |
- |
Узбекистан |
101,0 |
104,0 |
- |
- |
Украина |
114,0 |
121,0 |
109,0 |
133,0 |
Конечным, и самым значимым показателем рынка является розничный товарооборот, объем индекса которого по странам СНГ приведены в таблице № 5.13. В целом данный показатель по всем странам СНГ имеет тенденцию к увеличению. По данным 2003 г. объем индекса розничного товарооборота сложился следующим образом; Азербайджан – 110,9; Белоруссия – 110; Грузия – 109; Казахстан – 110; Киргизстан – 111,0; Молдова – 118; Россия – 106; Таджикистан – 125; Узбекистан – 105; Украина – 120.
Индекс розничного товарооборота по всем каналам продажи в странах снг (в процентах к предыдущему году)
Таблица № 5.13.
Страны |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
Азербайджан |
110 |
110 |
110 |
110,9 |
Белоруссия |
112 |
126 |
112 |
110 |
Грузия |
111 |
106 |
104 |
109 |
Казахстан |
105 |
115 |
108 |
110 |
Киргизстан |
107 |
106 |
109 |
111 |
Молдова |
104 |
115 |
134 |
118 |
Россия |
109 |
111 |
109 |
108 |
Таджикистан |
79 |
102 |
118 |
125 |
Туркменистан |
- |
- |
- |
- |
Узбекистан |
108 |
110 |
102 |
105 |
Украина |
106 |
115 |
116 |
120 |
Таким образом, нами делается вывод, что разные социально – экономические показатели рынка в странах СНГ привели и к разным органам управления рынком. В одних странах по–прежнему функционируют министерства торговли, в других – министерства экономического развития, в третьих – министерства экономического развития и торговли.
В результате предлагаются выработать ряд направлений совершенствования информационного обеспечения системы управления рынком.
1) В целях совершенствования информационного обеспечения системы управления следует провести ряд организационных изменений: необходимы реформы по специализации в структурных подразделениях и разделить их по функциональному признаку, т.е. увеличить их количество в пределах допустимого; объединить все отделы, занимающиеся вопросами торговли в единую систему и на их базе создать новый департамент в составе министерства; создать централизованную информационную базу данных для внутренних и внешних пользователей; совершенствовать систему сбора первичной информации; увеличить эффективность контроля над передвижением информации.
2) Для того, чтобы выжить и адекватно реагировать на изменения рыночных условий, повысить устойчивость и адаптационную способность в удовлетворении потребительского спроса, необходимо преодолеть отставание в представляемых услугах, и субъекты рынка также должны целенаправленно проводить организационные изменения. Благодаря этому преодолевается инертность и застой в структуре управления в сложившейся системе связей и отношений. Организационные изменения могут затронуть предприятия, касающихся отдельных служб, отделов и определенных видов деятельности. Процесс либерализации экономики выдвигает перед предприятиями задачу приспособления к рыночным условиям. Перестройка внутренней организационной структуры становится неотложной задачей каждого субъекта рынка. В рыночных условиях фирма способна реализовать свои товары только при наличии покупателей, которые появятся лишь в том случае, если товар действительно пользуется спросом на рынке. Вот почему любому предприятию, прежде всего, необходимо правильно оценить реальные потребности рынка. Для этого в субъектах рынка необходимо создать отдел маркетинга, который проводит анализ рынка путем изучения покупательских предпочтений тех или иных товаров. Благодаря такому исследованию предприятие получает более четкое представление о том, что именно следует реализовать на рынке. Исключительную важность приобретает совершенствование системы внутреннего бухгалтерского учета. С его помощью руководители имеют возможность точно определить, какие операции приносят прибыль, а какие не оправдывают ожидания. При этом новая бухгалтерия должна работать в тесном взаимодействии с финансовым отделом, в задачи которого входит контроль над финансовым состоянием предприятия и подготовка общей финансовой стратегии.
3)Анализ основных статистических показателей на макро- и микро- уровне, выявил определенные недостатки, которые служат сдерживающим фактором в получении своевременной и достоверной информации. Благодаря своевременно поступившей информации, удается своевременно выявить и предотвратить имеющиеся недостатки на макро- и микроуровнях.
Одним из важнейших критериев качества построения информационной базы управления рынком в этой области служит степень удовлетворения информационных потребностей в решении задач: прогнозирование платежеспособного спроса; прогнозирование товарооборота на макро- и макроуровнях; оперативное управление товарооборотом; емкость рынка.
Все эти показатели имеют важное стратегическое значение в решении проблем рынка.
Для прогнозирования объема и ассортиментной структуры платежеспособного спроса в условиях насыщенного рынка товарами необходима информация, которая бы давала полноценную характеристику следующих факторов: соотношения уровней цен на отдельные товары; численности населения; его миграция; объема и структуры производства; объем и структура реализованного спроса; особенности потребления товаров и услуг отдельными контингентами покупателей; объема и структуры потребления.
4) Приступая к рассмотрению прогнозных задач следует отметить, что прогнозирование розничного товарооборота на макро- и микроуровне не ведутся и если даже ведутся, то не полностью, и не отражают состояние товарного производства, структуры потребительского спроса населения, а с другой стороны ограничены знания о материально-технической базе, о трудовых ресурсах. По разным причинам, действующая система торгово-экономической информации многих из этих важных показателей не содержит в своем составе. Так, не разрабатывается прогноз структуры покупательского спроса, который должен быть обязательным информационным компонентом процесса составления планов товарооборота во всех уровнях торговли, независимо от форм собственности. Вместо него, используются результаты анализа динамики и структуры оборота по продаже отдельных товаров и экспертные оценки состояния конъюктуры рынка на конец отчетного периода. Эти информационные материалы недостаточны для прогноза ассортиментной структуры спроса. Выявленные недостатки существующего информационного обеспечения процессов прогнозирования товарооборота свидетельствуют об острой необходимости всестороннего совершенствования. Решение этой проблемы будет способствовать оптимизации всей системы, так как ее основным, исходным звеном является показатель товарооборота.
5) Реализация прогнозов торговой деятельности и эффективности организации торгово-технологических процессов во многих отношениях зависит от качества информационной основы оперативного управления товарооборотом. Согласно современным требованиям, она должна предусматривать постоянную, ежедневную разработку показателей, отражающих текущее развитие товарооборота, динамику товарных запасов и товарного поступления. Действующая система торгово– экономической информации из – за отсталости своей технической базы пока не обеспечивает процесс оперативного управления товарооборотом. Недостатки действующей торгово–экономической информации при оперативном управлении влияют на нормализацию состояния товарных запасов и определение потребности в завозе. Эффективному решению задачи оперативного управления товарооборота препятствует также отсутствие в их составе исходной информационной базы показателей, характеризующих: состояние покупательского спроса на отдельные товары широкого потребления в текущем периоде и обеспеченность рынка этими товарами; размер неудовлетворенного спроса населения на отдельные товары в текущем периоде.
6) Успешное решение задач по совершенствованию направлений информационного обеспечения зависит от теоретической и профессиональной подготовки кадров управления, ибо самая рациональная система не достигнет своей конечной цели, если не будет высококвалифицированных кадров. Рыночная экономика предъявляет к квалификации специалистов-руководителей, в особенности тех, кто принимает стратегические решения более высокие требования, чем плановая. В связи с этим необходимо предъявлять определенные квалификационные требования, так как рынок является единственной сферой экономики, где работникам всех звеньев не предъявляются квалификационные требования, что в конечном отчете приводит к негативным явлениям в отрасли. Таким образом, до совершенствования информационного обеспечения системы управления рынком необходимо повысить уровень профессиональной подготовки работников.
7) В целях совершенствования коммуникации на всех уровнях управления необходимо учитывать следующие факторы, которые в значительной мере влияют на состояние информационного обеспечения: регулирование информационных потоков; управленческие действия (по изучению источников); система обратной связи; система сбора предложений; информационные бюллетени и публикации; современная информационная технология.
Это, прежде всего, касается процесса регулирования информационных потоков. Руководители на всех уровнях управления должны удовлетворять потребности в информации своих начальников и подчиненных. Они должны научиться оценивать качественные и количественные стороны своих информационных потребностей. Необходимо реально регулировать структуру перемещения информации. Нужно уделять внимание, на перемещение информации снизу вверх, или на горизонтальном направлении. В горизонтальном направлении проводятся консультации, что усиливает их уверенность в процессе принятия решения.