Показатели, используемые при выявлении рыночных сегментов потребителей (27)

Сегментация по достоинствам	Питательность, здоровье, Престиж/роскошь, экономичность, хороший эксплуатационные вкус качества, стиль обслуживание
Сегментация с учетом поведения	Покупаемые марки, покупаемые группы товаров, частота покупок
Сегментация по характеристикам потребителей

В стратегии формирования рынка потребительских товаров особое место занимает малый и средний бизнес. В экономической литературе наметилось определенное смешение понятий «предпринимательство» и «малый бизнес», их отождествление, хотя между ними имеются определенные отличия. В основном ученые определяют предпринимательство как специфический тип хозяйственного поведения людей. Оно предполагает не только административную независимость и свободу распоряжения, но и способность к хозяйственной инициативе, учитывающей рыночную конъюнктуру, давление конкурентов.

Из зарубежных специалистов классическое определение предпринимательству дал И.Шумнетер, который под предпринимательством понимает осуществление новых комбинаций в производстве, движение на новые рынки, создание новых продуктов и т.д. (21)

Что же касается понятия «бизнес», то даже в «Словаре русского языка» С.И.Ожигова бизнес определяется как источник личного обогащения, наживы, ловкой аферы, а предприниматель, как бизнес, предпринимательская деятельность: дело, занятие, являющиеся источником обогащения», а определение слова «предпринимательство» вообще отсутствие. При этом предпринимательский доход определяет как часть прибыли, оставшаяся у функционирующего капиталиста после выплаты процента за банковскую ссуду.

В «Азербайджанской Советской Энциклопедии» бизнес практикуется несколько по - иному и определяется как работа, биржевая деятельность, торговля, коммерция и т.д. А под бизнесменом подразумевается капиталист, владеющий предприятием, предприимчивый человек, делец.

По нашему мнению, бизнес правомерно определить как предпринимательскую деятельность в целях получения прибыли в определенной сфере общественного производства, т.е. в торговле, сфере услуг и т.д. Здесь же следует добавить, что предпринимательская деятельность относится как к малому, так и к среднему и крупному бизнесу.

Малый бизнес – это качественно новые структуры, появляющиеся в нашей экономике в процессе перехода к рыночным отношениям, целью малого бизнеса является их участие в ускоренном формировании товарного рынка, быстрейшее внедрение научно – технического прогресса, выпуск продукции на основе налаживания ее мелкосерийного производства, широкое использование местных сырьевых ресурсов, отходов производства, также обеспеченность занятости населения.

Сюда же можно отнести определение бизнеса в целом (малого, среднего и крупного) – как дело, деловая активность, направление на решение задач, связанных в конечном итоге с осуществлением на рынке операций обмена товаров и услугами между экономическими субъектами рынка с использованием сложившихся в рыночной практике форм и методик конкретной деятельности. Субъектами в бизнесе могут выступать свободные в своих действиях на рынке единоличные собственники капитала – физические лица, а также собственники и совладельцы капитала фирм, выступающие как юридическое лицо. (22)

Экономическая целесообразность сосуществования в торговле крупных, небольших и даже мельчайших предприятий созидают почву для сохранения в ней устойчивого слоя мелких капиталов. Его устойчивость достигается за счет постоянного обновления состава, в процессе которого на смену выталкиваемым из бизнеса мелким компаниям приходят другие.

Мелкие предприятия (бизнес) – важнейший элемент в организационной структуре внутренней торговли, в значительной мере определяющий ее своеобразие. Их функционирование происходит в условиях господства крупных монополий. Утверждение этого господства в торговле в большей степени, чем в отраслях материального производства, зависит от способностей монополий подчинять деятельность предприятий своим интересам, выманивать их в сферу своего влияния. (23)

Критерии отнесения отдельных видов предпринимательской деятельности к мелкому бизнесу в практике многих стран весьма произвольны. Так, для розничной торговли Администрация мелкого бизнеса США определяет его верхнюю графику в 1млн. долл. годовых продаж, Министерство Торговли – 50 млн. долл., Бюро цензор – 100 тыс. долл. Очевидно, что этот критерий должен быть подвижным, отражающим нормы прибыли и индивидуальных доходов, также движения цен.

Другой критерий мелкого предпринимательства – количество лиц наемного труда, приходящихся на одно предприятие. В торговле также, как и в промышленности, на предприятии с числом до 10 человек предприниматель участвует в производственном процессе.

В то же время возникает вопрос, какими путями крупные корпорации эксплуатируют эти формы малого бизнеса? Ответ на этот вопрос дает практика возрождения малого бизнеса, работающих по контракту типа «ФРЕНЧАЙЗ», когда родительская фирма предоставляет ему право вести дело в предписанной соглашенной форме, в течение определенного периода времени, в специально указанном месте. (24).

Успех предпринимательства во многом зависит от того, насколько правильно и обоснованно инициатор определил наиболее подходящую для себя организационно – правовую форму. Различные организационно – правовые формы предпринимательства по – разному предполагают решение проблем собственности, вовлеченности имущества, в том числе и личного, ответственность за принимаемые решения. Немалое значение имеют особенности налогообложения и внесения обязательных платежей, объем отчетности, гибкость и конденциальность бизнеса, и наконец, процедуру регистрации. Возникает немало сложностей и из – за незнания большинства людей, желающих заняться предпринимательством и начать свое дело, основных законодательных нормативных документов, регламентирующих различные организационно – правовые формы.

Поэтому, именно от этих позиций во многом зависит и классификация малого и среднего бизнеса. Правда, на практике очень сложно дать подобного рода классификацию, так как малый и средний бизнес переплетаются между собой и в экономической литературе с таким разграничением мы не встречаемся. По нашему мнению, классификация, хоть и условно, малого и среднего бизнеса необходима.

В целом нами предлагается классификация малого и среднего бизнеса по следующим признакам в зависимости от организационно – правовой формы предприятия; численности работников предприятия; размера получаемого дохода и прибыли; сферы деятельности предприятия; системы налогообложения и др.

Наиболее простой организационно-правовой формой бизнеса является предпринимательская деятельность физических лиц без образования юридического лица, которая предусматривается законами о предприятиях и предпринимательской деятельностью, о регистрационной сфере физических лиц, занимающихся бизнесом без образования юридического лица, о подоходном налоге с физических лиц, другими нормативными документами.

Следующая организационно – правовая форма – индивидуальное, семейное, частное предприятие, учредителем которого является его собственник, гражданин, владеющий им на праве частной собственности или семья, владеющая на праве общей долевой собственности. Индивидуальное предприятие может быть образовано в результате приобретения гражданского государственного муниципального предприятия. Собственник закрепляет принадлежащее ему имущество за созданным им предприятием.

Индивидуальное предприятие имеет собственные наименования с указанием организационно – правовой формы предприятия и формами собственника.

Все большее распространение получает такая форма предприятия как полное товарищество, имеющее достаточно существенные, по сравнению с другими формами преимущества. Участниками полного товарищества могут быть как юридические, так и физические лица.

Следующая организационно – правовая форма – смешанные товарищества или, как их называют за рубежом, – коммандитные общества.

Имущества смешанного товарищества – юридического лица принадлежит его участникам на праве общей долевой собственности.

Завершая анализ данных форм предпринимательской деятельности, надо отметить, что предпринимательская деятельность, физических лиц без образования юридического лица является лишь юридическим оформлением имеющихся у индивидуала способностей производить какие – то товары и услуги.

Вышеперечисленные организационно – правовые формы можно отнести к сфере малого бизнеса.

К промежуточному положению между малым и средним бизнесом можно отнести такую организационно – правовую форму, как акционерное общество закрытого типа (с ограниченной собственностью). К организационно – правовым формам среднего бизнеса можно отнести акционерное общество открытого типа.

Упрощенный взгляд на вещи сводит рыночный механизм к одной из двух крайностей: засилию монополий или полной свободе конкуренции. Оба этих подхода непродуктивны. Мало того, они не отражают реального положения в современном мире. При такой направленности исследования от него ускользает самое важное – механизм сосуществования и взаимодополнения обоих начал, равно необходимых рыночной экономике.

Например, в своем стремительном развитии «Сони Корпорейшн» прошла три важнейшие стадии: мелкого производителя, специализированной компании и крупной монополии.

Все начинается с малого бизнеса. Хотя мелкий бизнес находится в начале в сложных условиях, их число не уменьшается. В развитых странах не менее половины всех занятых работают на мелких и мельчайших предприятиях, а в Японии – половина всех трудящихся занята на одних только мельчайших формах. (2.5)

Роль мелкого бизнеса велика не только количественно, но и функционально, т.е. по тем задачам, которые он решает в экономике. К сожалению, в имеющейся экономической литературе мелкий бизнес рассматривается как придаток монополий, но нельзя отрицать и их самостоятельность.

По нашему мнению, мелкий бизнес создает своеобразный фундамент всей экономики и является барометром конкурентной среды. Для мелкого бизнеса жесткая конкурентная борьба является естественным состоянием, прямо вытекающим из его отличительных свойств, так как к их преимуществам относится то, что они быстро реагируют на требования рынка.

Если брать отдельное мелкое предприятие, то они, естественно не выдержат конкуренцию с монополиями, а в совокупности мелкий бизнес может весьма существенно поколебать и крупные монополии. Об этом свидетельствуют сравнительные размеры фирм развитых стран мира, в зависимости от их места в списке крупнейших корпораций. (25)

Данные показывают, что в первой десятке разница в размерах компаний очень значительна, а разрыв между корпорациями, замыкающими список 50 и 100 крупнейших компаний, существенно меньше и наконец, обороты фирм, занимающими последние места в перечне 200 и 500 крупнейших, отличаются друг от друга долями процентов.

Следствием такой структуры рынка является большая изменчивость внизу иерархической пирамиды и почти полная неподвижность на ее вершине. (25)

Следует также отметить и другую сторону малого бизнеса в контексте с крупными корпорациями, так, например, образцовые компании приобретают новые фирмы, но как правило, мелкие, которые легко ассимилировать без изменения поглощающей организации. В тех случаях, когда наибольшие приобретения прибавляют новые преимущества к основному бизнесу, головные компании способствуют тому, чтобы это проходило путем неформального взаимного обмена и естественный диффузии. Преимуществам разрешают просачиваться в корпорацию.

Такое происходит потому, что вместе с ростом фирмы объективно приходит сложность, так как при этом необходимо создание сложных систем и структур. В этих случаях они должны нанимать дополнительный персонал, чтобы справиться со всей этой сложностью, и именно здесь коренится ошибка.