Тема «я - высказывание»

Обычным, к сожалению, способом поведения в конфликтной ситуа­ции является соскальзывание в одну из непартнерских позиций и, соот­ветственно, либо высказывание прямых негативных оценок (позиция «обвинителя»), либо жалобы и самообвинения (позиция «жертвы»), либо попытки отстраненно-рационально проинтерпретировать поведе­ние собеседника (позиция «компьютера»). Все эти реакции распростра­ненные, но, увы, совершенно неконструктивные. Конфликтная ситуация сохраняется, у вас остается ощущение собственного бессилия и зависи­мости от обстоятельств, те же чувства возникают и у вашего партнера. В напряженной ситуации, когда вы испытываете сильные чувства, но они вам не нравятся, и у вас есть сложности с тем, чтобы выразить их. Самый простой способ решить эту проблему - осознать чувства и на­звать их партнеру. Именно этот способ самовыражения и называется «Я - высказыванием». Итак,

«Я — высказывание» — это способ вербального выражения чувств, возникающих в напряженной ситуации.

«Я - высказывание» — это конструктивная альтернатива «Ты - вы­сказыванию», которое традиционно применяется для решения кон­фликта через высказывание негативной оценки в адрес другого, таким образом ответственность перекладывается на другого.

«Я — высказывание» позволяет дать партнеру по общению обрат­ную связь и при этом взять ответственность на себя.

«Я - высказывание» дает возможность выбора Вашему партнеру по общению.

«Я — высказывание» обязательно включает в себя три компонента:

Описание ситуации, вызвавшей напряжение.

Точное название своего чувства в этой ситуации.

Название причин возникновения напряжения (без их интерпре­тации).

Таким образом, оно может выглядеть так: 1. «Когда я вижу, что ты ...

когда это происходит ...»

когда я сталкиваюсь с этим.»

2. «Я чувствую ... растерянность, обиду, радость ...»

3. «Потому что ...

в связи с тем, что я не могу сосредоточиться ...»

ведь я собирался делать совершенно другое ... ».

Упражнение на практическое овладение навыком «Вербализация чувств»

Каждый участник группы должен выразить свои чувства трем чле­нам группы (хотя бы одно положительное и одно негативное), сформу­лировав к ним сначала «Ты - высказывание», а затем то же чувство вы­ражается через «Я - высказывание».

Проанализировать, какие чувства испытывает человек, к которому обращаются с «Я и Ты - высказыванием».

Сенсорная разминка «Слепой и поводырь»

Упражнение выполняется в парах. Один член пары закрывает глаза, другой получает следующую инструкцию: «Представь себе, что ты общаешься с незрячим человеком. Ты имеешь возможность в течение 10

минут ознакомить его с окружающим миром через тактильные, слухо­вые, световые ощущения. Попробуй сделать это, заново открыв для него мир. Упражнение выполняется молча». В паре партнеры выполняют обе роли. В кругу участники упражнения должны выразить чувства и переживания через «Я - высказывание».

Упражнение

Участники делятся на две пары. Первый член пары обвиняет в чем-то другого, создавая ситуацию конфликта, типичного для семьи. Второй член пары реагирует тремя разными способами:

оправдывается и извиняется ( с позиции «жертвы»);

использует «Ты - высказывание» для ответных обвинений;

использует «Я - высказывание» по схеме.

Затем участники меняются местами и придумывают новую ситуа­цию. Каждая пара показывает группе свою ситуацию и варианты реше­ний. Группа анализирует увиденное, используя критерии соответствия поведения заявленной позиции, правильность приема «Я — высказыва­ния» участниками упражнения.

Упражнение «Воспоминание о детстве»

Существует мнение : «Похвалишь ребенка – и он укрепиться в добре, накажешь – и зло отступит». Но вот беда: они не всегда безотказны, эти средства. Кто не знает и такую закономерность : чем больше ребенка ругают, тем хуже он становиться. Почему же так происходит? А потому, что воспитание ребенка – это вовсе не дрессура. Доказано, что потребность в любви – одна из фундаментальных человеческих потребностей. Ее удовлетворение – необходимое условие нормального развития ребенка.

Участникам предлагается вспомнить, как воспитывали их родители. Что больше всего запомнилось и как это повлияло на дальнейшую жизнь?

Упражнение «Пойми чувства ребенка»

Мы уже выяснили, что часто конфликты возникают из-за того, что люди не понимают, не слышат или не желают слушать друг друга. Чтобы понять ребенка и помочь ему, необходимо встать на его место.

Участникам предлагается заполнить первую таблицу. В левой колонке описание ситуаций и слова ребенка, в правой нужно написать , какие чувства он испытывает.

Ситуация и слова ребенка	Чувства ребенка
Сегодня, когда я выходил из школы, мальчишка выбил у меня портфель и из него все посыпалось прямо в лужу!
Ты всегда ее защищаешь, говоришь «Маленькая, маленькая»,- а меня никогда не жалеешь!
Ребенок роняет чашку,та разбивается: «Ой!!! Моя ча-а-шечка!»
Ребенок ( влетает в дверь): « Я сегодня первый написал и сдал контрольную!»

Результат работы обсуждается на группе.

В первом случае мы разбирали пример, когда переживал ребенок, а теперь разберем обратную – когда переживает родитель.

Участникам выдается вторая таблица. Необходимо определить , какое чувство испытывает родитель в ситуации и сформулировать ответ ребенку , используя «Я – сообщение», в котором передать то чувство, которое испытывает человек.

Ситуация	Ваше чувство	Я - сообщение
Вы ожидаете гостей. Дочь отрезала и съела кусок торта, который вы приготовили к торжеству
Вы только что вымыли пол, сын пришел и наследил
На родительском собрании в школе вы узнали, что ваш сын прогуливает первые уроки

Ситуации могут быть дополнены реальными событиями , происходящими с членами группы.