Тема «Конфликты»

Поведение людей в конфликтной ситуации похоже на игру в мяч. Ситуация будет развиваться в зависимости от того, как вы поведете себя в конкретном случае. Ответите агрессией? Тогда неизбежна ссора. Попытаетесь выяснить, чего хотел бросивший? В этом случае возможно разрешить ситуации, выяснение отношений. Обидитесь и уйдете, пойдете жаловаться? Тогда ситуация останется нерешенной и отношения будут еще более накаляться. Когда не учитываются причины возникновения конфликта, не принимаются во внимание интересы обеих сторон, происходит либо бесполезное перекидывание мяча, либо броски намеренно болезненные. Хотя на самом деле конфликт - не такая уж и плохая вещь. Если его правильно оценить, он приобретет конструктивный характер, приведет к развитию благоприятных отношений. Как научиться распознавать конфликт, делать его конструктивным, как не допустить враждебности по отношению друг к другу и управлять своими эмоциями предстоит узнать нам в ходе занятия.

Упражнение «Ассоциации»

Участникам предлагается перечислить ассоциации, которые у них вызывает слово «кон­фликт». Все ассоциации записываются на доске.

Получившиеся ассоциации в идеале должны показать, что у конф­ликта есть две стороны — негативная и позитивная. Если конфликт ас­социируется только с неприятностями, можно привести примеры типа «в споре рождается истина», а также истории из серии «один мальчик...», в которых конфликт привел к позитивным последствиям.

По результатам упражнения напрашивается вывод: конфликты — это естественно, поскольку все люди разные. Конфликтов нет только тогда, когда все люди одинаковые, как роботы: одинаково думают, одинаково чувствуют.

Конфликты закономерно приходят в нашу жизнь. Меняется жизнь, меняются причины и формы конфликтов. Они могут ожидать нас в каждой встрече с новым человеком или с новой ситуацией. Избежать их невозможно, они необходимы для развития , для роста, иначе наступает застой.

Межличностные отношения в процессе развития требуют регулировки, гармонизации, приведения к согласию.

Конфликтовать конструктивно- значит выявлять разногласия или противодействия, чтобы направить усилия всех конфликтующих сторон на поиск и решение проблемы, вызывающей эти разногласия и противодействия. Техника созидательного управления конфликтом – полезнейший инструмент, который мобилизует творческий потенциал, освобождает человека от имеющихся личностных ограничений и облегчает выбор наилучшего варианта поведения.

Эмоциональное состояние во время конфликта характеризуется нерешительностью и напряженностью, которые являются результатом несовместимых внутренних требований. Чтобы понять свои ощущения , позиции и привычные реакции по отношению к возникшему конфликту, необходимо задать самому себе некоторые вопросы. Поиск ответов на них способствует развитию самосознания и восстановлению целостности личности. Это знание о себе помогает осмыслить опыт конфликтов и в последующем при их неизбежном возникновении эффективнее выбирать оптимальное решение.

Упражнение

Участникам предлагается ответить на следующие вопросы:

Какие мысли и образы приходят вам в голову, когда вы думаете о конфликте?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Какие чувства вы испытываете, думая о предстоящем конфликте?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Что вас беспокоит в связи с конфликтом?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Что может быть привлекательным для вас в конфликте?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Упражнение «Копилка»

Обсуждаются возможные причины конфликтов. Все они перечисляются и записываются на доске. Например:

Из-за порванной куртки; из-за того, что комната не убрана; из-за курения.

Или более общие причины:

Из-за разных взглядов на одно и то же; из-за того, что люди хо­тят чего-то разного; из-за того, что человек нам неприятен, и т. д.

В итоге получается, что конфликты возникают из-за того, что у разных людей бывают разные взгляды, разные интересы. Все люди — разные. Поэтому конфликт — естественная вещь, важно только, чтобы он не вызывал отрицательных последствий.

Упражнение «Вред и польза конфликтов»

Выбирается парочка ситуаций. Далее работа происходит в малых группах. Нужно придумать по два ва­рианта развития этих ситуаций, так, чтобы один можно было бы назвать «вредным», а другой — «полезным».

Получившиеся ситуации представляются на рассмотрение всем участникам.

Если конфликт из-за того, что комната не убрана и родители сердятся, он может закончиться плохо и тогда члены семьи ( родители и дети) поссорятся, по­ругаются и не будут разговаривать. А если этот конфликт может быть полезным, тогда, наверно, я должен понять, что ребенок не умеет быть самостоятельным и распределять свое время, поэтому можно предложить свою помощь в уборке и убрать вместе.

По итогам анализа ситуаций получается, что «вред» от конфликта в том, что он может разрушить отношения между людьми, а «польза» — наоборот, в том, что он помогает прояснить и укрепить их