- •Общие положения……………………………………………………..…..5
- •Отчёт о научно-исследовательской работе и рекомендации по повышению конкурентоспособности, увеличению продаж и рентабельности ооо «каскад», ооо «каскад плюс», ооо «серебряное озеро»
- •I. Общие положения
- •Общие положения.
- •Анализ фактического состояния, тенденций и перспектив развития Пермского рынка питьевой воды
- •1.1. Общие положения
- •1.2. Актуальность использования чистой питьевой воды
- •1.3. Характеристика отрасли
- •1.4. Анализ состояния рынка питьевой воды в г. Перми
- •1.5. Анализ конкурентной среды
- •1.6. Анализ потребителей
- •Ответы на анкету
- •1.7. Перспективы отрасли
- •1.8. Заключение
- •Анализ законодательно-нормативных актов, регулирующих рынок питьевой воды в России и в г. Перми
- •3.1. Общие положения
- •3.2. Мелкая розница
- •3.3. Налогообложение
- •3.4. Предоставление земельных участков
- •5. Санитарно-эпидемиологическая безопасность
- •Заключение
- •Характеристика реальных и потенциальных сегментов рынка в разрезе потребительских предпочтений
- •4.1. Описание исследования
- •4.3. Профиль целевого сегмента корпоративного потребителя (питьевой воды, производимой компаниями ооо «каскад», ооо «каскад плюс», ооо «серебряное озеро»)
- •4.4. Характеристика выборочной совокупности индивидуальных потребителей Демографический портрет респондентов
- •Социальный портрет респондентов
- •4.5. Выборка по изучению потребительских предпочтений индивидуальных потребителей
- •Сводные результаты анкетирования индивидуальных потребителей на рынке питьевой воды в разрезе 4-х районов г. Перми
- •Графические результаты исследования по изучению предпочтений индивидуальных потребителей при выборе питьевой воды
- •4.6. Интерпретация профилей полученных сегментов
- •4.7. Профиль целевого сегмента индивидуального потребителя питьевой воды, ооо «каскад», ооо «каскад плюс», ооо «серебряное озеро»
- •4.8. Общая характеристика рынка питьевой бутилированной воды (пбв) г. Перми
- •4.9. Рекомендации
- •Исследование вендинговых систем торговли питьевой водой
- •5.1. Введение
- •5.2. Раздел 1. Общая характеристика вендинговых систем
- •5.3. Раздел 2. Характеристика оборудования для продажи воды на разлив и в фасованном виде
- •5.4. Заключение
- •5.5. Рекомендации
- •Вендо vue-40
- •Внешний вид воды, расфасованной аппаратом «Зонд - Пак»
- •Автомат розлива и упаковки «Зонд - Пак»
- •Оценка экономической эффективности от внедрения фасовки питьевой воды в разных объёмах в ооо «Каскад», ооо «Каскад Плюс», ооо «Серебряное озеро»
- •Результаты аттестации рабочих мест по условиям труда в торговых точках ооо «Каскад» и ооо «Серебряное озеро»
- •7.1. Введение
- •7.2.Раздел 1. Технологические характеристики исследования
- •7.2.1. Цели и задачи исследования
- •7.2.2. Объект, предмет и метод исследования
- •7.2.3. Объем и структура выборки. Место и время проведения исследования
- •7.2.4. Методы обработки данных. Основные процедуры анализа
- •7.3. Раздел 2. Общая характеристика изучаемой совокупности объектов исследования
- •7.4. Раздел 3. Результаты исследования
- •7.4.1. Общая характеристика условий труда
- •7.4.2. Оценка условий труда по показателям тяжести трудового процесса
- •7.4.3. Оценка условий труда по показателям напряженности трудового процесса
- •7.4.4. Оценка условий труда по показателям микроклимата
- •7.4.5. Оценка условий труда по показателям световой среды
- •7.4.6. Оценка обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты (сиз) и инструктажами
- •7.5. Рекомендации
- •Опросный лист для работников ооо «Каскад» по аттестации рабочих мест по условиям труда
- •1. Инструкция для интервьюера
- •2. Характеристики условий труда:
- •3. Вопросы опросного листа:
- •Оптимальные величины показателей микроклимата на рабочих местах производственных помещений
- •Допустимые величины показателей микроклимата на рабочих местах производственных помещений
- •Средства индивидуальной защиты
- •1. Спецодежда для защиты от загрязнений
- •2. Спецобувь для защиты от влаги
- •3. Средства для защиты рук
- •4. Средства защиты от влаги
- •5. Средства для соблюдения санитарно- гигиенических требований
- •Примерный перечень вопросов для проведения инструктажей по охране труда
- •I. Примерный перечень основных вопросов вводного инструктажа
- •II. Примерный перечень основных вопросов первичного инструктажа на рабочем месте
- •Рекомендации по совершенствованию рыночной деятельности ооо «Каскад», ооо «Каскад Плюс», ооо «Серебряное озеро»
7.5. Рекомендации
Рекомендуется устранить факторы потенциальной травмоопасности на рабочих местах в точках продажи воды в Свердловском и Индустриальном районах г. Перми ООО «Каскад».
Более 30% работников ООО «Каскад» и ООО «Серебряное озеро» работает в фиксированной позе, вследствие чего присутствуют жалобы на быструю утомляемость, боли и застойные явления в конечностях. Рекомендуется провести с работниками беседу о необходимости смены рабочих поз, а также предложить работникам выполнять комплекс изометрической гимнастики в течение рабочей смены, который позволяет снять утомление, предотвратить застойные явления (Приложение 2).
34% работников ООО «Каскад» и 11% работников «Серебряное озеро» считают свой умственный труд допустимо напряженным. Рекомендуется провести обучение работников по разъяснению затруднительных моментов в работе.
16% работников ООО «Каскад» и 15% работников «Серебряное озеро» отмечают негативное влияние сенсорных и эмоциональных перегрузок. Рекомендуется организовать комнату психологической разгрузки либо провести тренинг по психологической разгрузке.
53% работников Свердловского и Индустриального районов ООО «Каскад», а также 36% работников ООО «Серебряное озеро» считают свой труд допустимо монотонным, что не способствует сохранению их работоспособности. Особое внимание следует обратить на работников Свердловского района (ООО «Каскад») и Дзержинского района (ООО «Серебряное озеро»), которые, кроме вышеуказанного, и по продолжительности выполняемых операций оценивают свой труд как напряженный. Рекомендуется провести дополнительный инструктаж на рабочих местах по рациональным приемам и методам выполнения операций по отпуску воды питьевой.
В торговых точках Индустриального (ООО «Каскад») и Мотовилихинского (ООО «Серебряное озеро») районов большое количество работников недовольны микроклиматом. Работников торговых точек Дзержинского района (ООО «Серебряное озеро») не устраивает температурный режим в холодное и теплое время года. В торговых точках Индустриального района (ООО «Каскад») относительно большой удельный вес недовольных состоянием вентиляции.
В Свердловском (ООО «Каскад») и Мотовилихинском (ООО «Серебряное озеро») районов достаточно большое количество работников, которых не устраивает состояние относительной влажности.
Рекомендуется провести мероприятия по оснащению рабочих мест техническими средствами, обеспечивающими оптимальные и допустимые величины показателей микроклимата на рабочих местах (Приложения 3, 4).
Высокий процент работников Индустриального (ООО «Каскад») и Дзержинского (ООО «Серебряное озеро») районов отмечает низкий уровень искусственной освещенности на рабочих местах.
Рекомендуется оснастить рабочие места дополнительными локальными средствами освещения рабочей поверхности (настольные лампы, бра и т.п.).
В соответствии со ст.221 Трудового Кодекса РФ на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением, работникам бесплатно выдается прошедшие обязательную сертификацию или декларирование соответствия спецодежда, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты (СИЗ) в соответствии с типовыми нормами, установленными Правительством РФ.
Типовые нормы бесплатной выдачи работникам торговли спецодежды, спецобуви и других СИЗ установлены Постановлением Минтруда №68 от 29.12.1997года (в редакции Постановления Минтруда №85 от 17.12.2001 года и приказа Минздравсоцразвития №118 от 17.03.2009 года). Однако в указанных типовых отраслевых нормах профессия продавца воды питьевой и, соответственно, перечень СИЗ не указаны.
Для продавцов продовольственных товаров при выполнении работ в неотапливаемых киосках зимой предусмотрены:
- куртка на утепляющей прокладке;
- валенки.
Кроме того, работодатель в соответствии со ст.221 ТК РФ, имеет право с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации или иного представительного органа работников и своего финансово-экономического положения устанавливать нормы бесплатной выдачи работникам спецодежды, спецобуви и других СИЗ, улучшающие, по сравнению с типовыми нормами, защиту работников от имеющихся на рабочих местах вредных и (или) опасных факторов, а также особых температурных условий или загрязнений.
Рекомендуется принять решение об обеспеченности работников СИЗ. Особое внимание обратить на рабочие места в Свердловском (ООО «Каскад») и Мотовилихинском (ООО «Серебряное озеро») районах, так как в этих районах наибольшее число работников считает, что они не обеспечены СИЗ. Примерный перечень рекомендованных СИЗ представлен в приложении (Приложение 5).
Результаты опроса показали, что проведение инструктажей по охране труда в ООО «Каскад» и ООО «Серебряное озеро» организовано не в соответствии с требованиями Трудового Кодекса РФ и ГОСТа 12.0.004-90 «Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения».
Рекомендуется инструктаж проводить по программам и с периодичностью, определяемым ГОСТом 12.0.004-90. Примерные программы инструктажей представлены в приложении (Приложение 6).
Приложение 1