- •Общие положения……………………………………………………..…..5
- •Отчёт о научно-исследовательской работе и рекомендации по повышению конкурентоспособности, увеличению продаж и рентабельности ооо «каскад», ооо «каскад плюс», ооо «серебряное озеро»
- •I. Общие положения
- •Общие положения.
- •Анализ фактического состояния, тенденций и перспектив развития Пермского рынка питьевой воды
- •1.1. Общие положения
- •1.2. Актуальность использования чистой питьевой воды
- •1.3. Характеристика отрасли
- •1.4. Анализ состояния рынка питьевой воды в г. Перми
- •1.5. Анализ конкурентной среды
- •1.6. Анализ потребителей
- •Ответы на анкету
- •1.7. Перспективы отрасли
- •1.8. Заключение
- •Анализ законодательно-нормативных актов, регулирующих рынок питьевой воды в России и в г. Перми
- •3.1. Общие положения
- •3.2. Мелкая розница
- •3.3. Налогообложение
- •3.4. Предоставление земельных участков
- •5. Санитарно-эпидемиологическая безопасность
- •Заключение
- •Характеристика реальных и потенциальных сегментов рынка в разрезе потребительских предпочтений
- •4.1. Описание исследования
- •4.3. Профиль целевого сегмента корпоративного потребителя (питьевой воды, производимой компаниями ооо «каскад», ооо «каскад плюс», ооо «серебряное озеро»)
- •4.4. Характеристика выборочной совокупности индивидуальных потребителей Демографический портрет респондентов
- •Социальный портрет респондентов
- •4.5. Выборка по изучению потребительских предпочтений индивидуальных потребителей
- •Сводные результаты анкетирования индивидуальных потребителей на рынке питьевой воды в разрезе 4-х районов г. Перми
- •Графические результаты исследования по изучению предпочтений индивидуальных потребителей при выборе питьевой воды
- •4.6. Интерпретация профилей полученных сегментов
- •4.7. Профиль целевого сегмента индивидуального потребителя питьевой воды, ооо «каскад», ооо «каскад плюс», ооо «серебряное озеро»
- •4.8. Общая характеристика рынка питьевой бутилированной воды (пбв) г. Перми
- •4.9. Рекомендации
- •Исследование вендинговых систем торговли питьевой водой
- •5.1. Введение
- •5.2. Раздел 1. Общая характеристика вендинговых систем
- •5.3. Раздел 2. Характеристика оборудования для продажи воды на разлив и в фасованном виде
- •5.4. Заключение
- •5.5. Рекомендации
- •Вендо vue-40
- •Внешний вид воды, расфасованной аппаратом «Зонд - Пак»
- •Автомат розлива и упаковки «Зонд - Пак»
- •Оценка экономической эффективности от внедрения фасовки питьевой воды в разных объёмах в ооо «Каскад», ооо «Каскад Плюс», ооо «Серебряное озеро»
- •Результаты аттестации рабочих мест по условиям труда в торговых точках ооо «Каскад» и ооо «Серебряное озеро»
- •7.1. Введение
- •7.2.Раздел 1. Технологические характеристики исследования
- •7.2.1. Цели и задачи исследования
- •7.2.2. Объект, предмет и метод исследования
- •7.2.3. Объем и структура выборки. Место и время проведения исследования
- •7.2.4. Методы обработки данных. Основные процедуры анализа
- •7.3. Раздел 2. Общая характеристика изучаемой совокупности объектов исследования
- •7.4. Раздел 3. Результаты исследования
- •7.4.1. Общая характеристика условий труда
- •7.4.2. Оценка условий труда по показателям тяжести трудового процесса
- •7.4.3. Оценка условий труда по показателям напряженности трудового процесса
- •7.4.4. Оценка условий труда по показателям микроклимата
- •7.4.5. Оценка условий труда по показателям световой среды
- •7.4.6. Оценка обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты (сиз) и инструктажами
- •7.5. Рекомендации
- •Опросный лист для работников ооо «Каскад» по аттестации рабочих мест по условиям труда
- •1. Инструкция для интервьюера
- •2. Характеристики условий труда:
- •3. Вопросы опросного листа:
- •Оптимальные величины показателей микроклимата на рабочих местах производственных помещений
- •Допустимые величины показателей микроклимата на рабочих местах производственных помещений
- •Средства индивидуальной защиты
- •1. Спецодежда для защиты от загрязнений
- •2. Спецобувь для защиты от влаги
- •3. Средства для защиты рук
- •4. Средства защиты от влаги
- •5. Средства для соблюдения санитарно- гигиенических требований
- •Примерный перечень вопросов для проведения инструктажей по охране труда
- •I. Примерный перечень основных вопросов вводного инструктажа
- •II. Примерный перечень основных вопросов первичного инструктажа на рабочем месте
- •Рекомендации по совершенствованию рыночной деятельности ооо «Каскад», ооо «Каскад Плюс», ооо «Серебряное озеро»
4.6. Интерпретация профилей полученных сегментов
Проведенные исследования позволили выделить основные потребительские сегменты. Результаты исследований представлены в табл. 29.
Таблица 29
Сегменты потребителей питьевой бутилированной воды
Сегмент |
Профиль |
1 |
2 |
Первый сегмент – «взыскательный» (по уровню ежемесячного дохода выше 20 тыс. руб. на одного человека) |
Самый малочисленный сегмент, к нему отнесено 20,5% объектов выборки. В нем 12,5% мужчин и 8% женщин. Средний возраст потребителя составил 36-45 лет. По роду занятий в сегменте преобладают предприниматели и руководители с высшим профессиональным образованием. В качестве питьевой чаще всего используют бутилированную воду, также используют ее для приготовления пищи. Заказывают воду по телефону. Покупают 2-3 раза в неделю. На выбор при покупке, в первую очередь, влияет качество и вкус. Оптимальной упаковкой для данного сегмента является объем 10 л. Предпочитаемые марки воды: «Веселый водовоз», «Родник Прикамья». |
1 |
2 |
Второй сегмент – «ориентированный на качество товаров» (по уровню ежемесячного дохода от 10 до 20 тыс. руб. на одного человека) |
Самый многочисленный сегмент; к нему отнесено 39,8% объектов выборки. При этом в сегменте преобладают женщины – 22% от общей выборки. Средний возраст потребителей – от 26 до 35 лет; род занятий – рабочие, студенты и служащие с преобладанием среднего профессионального образования. В качестве питьевой чаще всего используют воду как водопроводную (предварительно очищенную бытовым (домашним) фильтром), так и бутилированную, покупную воду чаще всего используют для приготовления пищи. Бутилированную воду покупают самостоятельно (в точке розлива). Покупают 1 раз в неделю. На выбор при покупке, в первую очередь, влияет вкус. Оптимальной упаковкой для данного сегмента является Пластиковая бутылка 5 л. Предпочитаемые марки питьевой воды: «Веселый водовоз», «Родник Прикамья». |
Третий сегмент – «экономные» (по уровню ежемесячного дохода до 10 тыс. руб. на одного человека) |
Этот сегмент второй по численности, к нему отнесено 31,2% объектов выборки. В нем 15% мужчин и 16,2% женщин (от выборки). Средний возраст потребителей от 16 до 25 лет и старше 50 лет, род занятия – студенты, пенсионеры в основном со средним и средним профессиональным образованием. В качестве питьевой чаще всего используют как водопроводную кипяченую воду, так и водопроводную (предварительно очищенную бытовым (домашним) фильтром), питьевую воду в основном не покупают, мотивируя это 2-мя причинами, во-первых «Дорого, не хочется тратить деньги на покупку воды», во-вторых, «Считают, что вода, которая продается, ничем не отличается от водопроводной». |