- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
В классификации больших групп выделяют организованные, устойчивые группы (этносы, классы и проф.группы; их характеризует длительность существования, закономерность возникновения и развития с точки зрения социальной истории, они часто формально оформлены) и стихийные группы (масса - публика, толпа, аудитория – общности, возникшие случайно и существующие кратковременно, однако это общности, в которых люди включены в общее эмоциональное пространство). Так, масса – кратковременное объединение большого количества людей, разнородные по составу, возникает стихийно, не обязательно четко осознает свои цели. Массу объединяет значимость общих психических переживаний. Различаются по размеру, степени устойчивости существования, степень компактности нахождения в пространстве, уровень сплоченности, уровень организованности. Характеристики сильно зависят от ситуации. Массовые состояния могут распространяться, масса может привлекать новых членов и расширяться, может сужаться. Масса изучалась с помощью эмпирических описаний событий, где массы людей меняли ход истории. Отличительным признаком масс от других групп является наличие массового сознания, которое порождается в самой массе; оно плохо организованно, но при этом оно объединяет представителей разных других групп и порождает сильные переживания, которые очень значимы для всех людей, важнее групповых ценностей, идеалов.
Общие механизмы стихийного поведения. Один из важных – механизм циркулярной реакции, который вызывает механизм эмоционального окружения. Может происходить на разных уровнях: от психофизиологического до осознаваемого. Появляется какая-либо реакция (смех, страх…), приход новых людей добавляет энергетики, они не понимают причин реакции, но также ее переживают. При циркулярной реакции происходит стирание индивидуальных различий – его поведение начинает зависеть от других. Поведение становится ситуационным, теряется рационализм; нарастает внушаемость отдельных членов (по отношению к внутригрупповым воздействиям, утрата способности воспринимать рациональную информацию извне). Все внимание и эмоции направляются на один общий объект, который не воспринимается реально, а создается мифический образ этого объекта. Может возникать образ совестного поведения. Накапливается энергия, побуждает к действию (но иногда и не вытекает в действие).
Феномены заражения, внушения, подражания, реже – феномен убеждения.
Эмоциональное заражение. Сила его зависит от готовности человека поддаваться ему (если у человека нет внутренней установки поддаться влиянию, его трудно заразить), сильное эмоциональное давление может вызывать негативную реакцию. Это скорее метафора, чем реальный психологический механизм.
Феномен внушения. Способ влияния в результате воздействия вербальными и невербальными действиями. Для успешного внушения должен быть суггестор (человек, который внушает), также внушающим воздействием может обладать общность или особенности ситуации. Внушение тоже требует готовности, предрасположенности.
Подражание –следование образцу. Формы подражания: имитация (в экстремальных ситуациях: все бегут – и я бегу), обыденное подражание, подражание авторитету.
Реально за заражением и внушением лежит подражание, готовность следовать образцу.
Субъекты стихийного поведения. К ним относятся: толпа, собранная публика и несобранная публика. Толпа выглядит как контактная, внешне неорганизованная общность, члены которой действуют эмоционально и единодушно. Основной признак - жесткая, устойчивая связь индивидов, которые входят в толпу. Основа связи – сходные, идентичные эмоции и импульсы. Часто они вызываются одними и теми же импульсами, стимулами. Но в толпе нет устоявшихся норм, хотя складываются свои определенные правила. Часто в толпе проявляются примитивные импульсы; происходит деиндивидуализация; усиливается подверженность влиянию, внушению. Действие толпы может определять наличие оппонента. Следованию толпе способствуют: молодой возраст, малы соц. опыт, не достаточно сильная воля, отсутствие четких убеждений, низкий интеллект, низкая способность к рефлексии.
Виды толпы:
случайная толпа (основная эмоция – любопытство; действует циркуляция)
экспрессивная толпа (выражает некую эмоцию сообщности людей. Создает некоторый объект, на котором они и выражают свои эмоции). Экстатическая толпа – особый вид экспрессивной толпы (доходят до экстаза; пример: молодежь на концерте кумира).
конвенциальная толпа (руководствуется некими правилами, собираются по определенному поводу; при этом важны сдерживающие силы)
действующая толпа (когда недостаточен сдерживающий контроль, а стимулы – сильны):
агрессивная толпа. Это люди, которые движутся гневом, злобой, разрушениями,
паническая толпа. Это люди, движимые чувством страха,
стяжательная толпа. На основе желания добыть ценности или вернуть что-то себе,
мятежная или повстанческая толпа. Люди пытаются изменить существующие порядки.
Толпы перетекают друг в друга.
Публика. Собранная публика – собирается для удовлетворения каких-то общих интересов. Есть определенный рациональный постамент (смягчает действие эмоций), менее стихийна. Механизм внешнего физического объединения в одном помещении, одни импульсы. Заражение – когда понимают сходство переживаний. Характерна готовность к определенным действиям; сама регулирует отклоняющееся поведение. Несобранная публика – например, читатели одних и тех же газет, зрители программ, пользователи интернет. Иногда такую публику называют поляризованной массой. Это большое число людей, мышление и интересы которых определяются сходными стимулами – сходство в поведенческих проявлениях. Нет феноменов, которые есть в контактных группах. Это виртуальная общность, но может превратиться в реальную (политические выборы). Это служит для формирования определенной идеологии, массовых настроений.