- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
30. Основные модели развития малой группы.
Существуют разные подходы к выделению стадий развития групп:
- теоретические модели развития (Петровский, Уманский, Такмен…)
- эмпирические модели развития (лонгитюдные исследования жизни реальных групп; Стэнфорд, Роарк)
- рассмотрение стадий развития групп на примере временных групп (Беннис, Шеппард).
(1) Модели коллективообразования.
Стратометрическая концепция коллектива А.В.Петровского. Им предложены два критерия построения гипотетической типологии групп:
- степень опосредованности межличностных отношений в группе содержанием совместной деятельности ;
- общественная значимость последней, т.е. уровень ее позитивности-негативности с точки зрения общественного прогресса (просоц/асоц.).
Развитие группы - движение в континууме, положительными отрицательным полюсами которого являются соответственно коллектив (высокие позитивные показатели по обоим критериям) и корпорация (высокий позитивный показатель по первому и высокий негативный показатель по второму критериям).
В центральной точке континуума располагается так называемая диффузная группа (общность, в которой практически отсутствует совместная деятельность), а промежуточное положение между диффузной группой и положительным и отрицательным полюсами континуума занимают соответственно просоциальная и асоциальная ассоциации, т.е. группы с низкой степенью опосредствования межличностных отношений совместной деятельностью.
Прос.ассоциация Коллектив
__________________________
Ас.ассоциация Корпорация
+: отчетливая реализация в ней принципа деятельности, позволяющая вывести анализ проблемы за пределы отдельно взятой малой группы.
– : проблема конкретного приложением схемы к множеству реально функционирующих групп. В схеме намечены конечные пункты, но не обозначены механизмы и стадии развития.
Система страт: в модели существуют три слоя отношений в группе.
- Ядро: совместная деятельность, прежде всего - психологическое содержание деятельности. Здесь формируется и развивается структура официальных отношений, разворачиваются психологические феномены руководства.
- Внутренний слой - это отношение каждого члена группы к деятельности, точнее, ее целям и ценностям = ЦОЕ.
- Средний слой - межличностные отношения членов группы, опосредованные содержанием целей и ценностей группы (неофициальные деловые отношения).
- Наружный слой образуют межличностные отношения, возникающие вне целей и ценностей группы, построенные на эмоциональном принятии или отвержении (неофициальные эмоциональные отношения).
Параметрический подход Л.И. Уманского. В основу подхода положено представление о социально-психологических параметрах группы - своеобразных критериях ее развития как коллектива:
содержание нравственной направленности группы (интегративное единство ее целей, мотивов, ценностных ориентаций);
организационное единство группы;
групповая подготовленность в сфере реализации совместной дея-ти;
психологическое единство (коммуникативность, межличностные эмоц. контакты, стрессоустойчивость и надежность группы в экстремальных ситуациях).
В зависимости от выраженности каждого из параметров группа располагается по степени своего развития в континууме, срединную точку которого занимает группа-конгломерат (состоит из незнакомых между собой людей), а полюсами являются коллектив и антиколлектив. Движение группы к позитивному полюсу - коллективу сопряжено с последовательным прохождением ею двух стадий - кооперации и автономизации.
антиколлектив-----группа-конгломерат-----(номин.группа)-----(ассоциация)-----кооперация-----коллектив
Причем между группой-конгломератом и группой-кооперацией возможно появление таких промежуточных уровней, как номинальная группа и группа-ассоциация.
Номинальная группа: формальная группа, имеющая название, внешне заданную цель и структуру. Пока только это и объединяет ее членов.
Группа-ассоциация: заданные извне цели, способы и виды деятельности приняты членами группы. Возникает первичная межличностная интеграция.
Группа-кооперация: стадия, на которой группа функционирует в основном в инструментальной плоскости. Хорошо развита структура деловых отношений; члены группы ориентированы на сотрудничество в решении целевых вопросов.
Группа-автономия: ориентирована на экспрессивную сферу. Формируется чувство «мы», групповые эталоны и нормы. Группа ориентирована на себя, свои внутренние отношения. Возможно гипертрофированное развитие черт автономии, что приводит к своеобразному «закукливанию» группы, ее переориентации с общественно значимых целей на собственно групповые (корпорация). Это препятствует ее дальнейшему развитию.
Группа-коллектив: высшая стадия развития группы. Широкая кооперация с другими социальными группами; внутренняя сплоченнocть, кооперативность в инструментальной сфере. Уманский определял коллектив как реальную контактную группу, отличающуюся «интегративным единством коммунистической направленности, организованности, подготовленности и психологической коммуникативности».
Схема позитивной ветви континуума и в теоретическом, и в эмпирическом плане проработана серьезно. Причем исследователям удалось найти разнообразные пути ее операционализации применительно к реально функционирующим группам. Деструктивная линия жизни коллектива мало изучена.
Двухфакторная модель развития группы Такмена. Такмен изучает группу в деловой и межлич.сфере. В каждой сфере группа проходит 4 стадии.
1. В сфере межличностной активности:
1) стадия «проверки и зависимости» (ориентировка членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого способа построения отношений);
2) стадия «внутреннего конфликта» (нарушение взаимодействия и отсутствие единства);
3) стадия «развития групповой сплоченностu» (отношения гармонизируются, люди принимают друг друга такими, какие они есть);
4) стадия «функционально-ролевой соотнесенности» (образование ролевой структуры, устанавливается иерархия, отношения упорядочиваются).
2. В сфере деловой активности:
1) «ориентировка в задаче» (поиск оптимального способа решения задачи);
2) «эмоциональный ответ на требования задачи» (противодействие членов группы требованиям вследствие несовпадения их с личными намерениями);
3) «открытый обмен релевантными интерпретациями» (максимальный информационный обмен, позволяющий партнерам глубже проникнуть в намерения друг друга и предложить альтернативную трактовку информации);
4) «принятие решений» (конструктивные попытки успешного решения задачи). Позже Такмен добавил еще одну стадию: прекращение деятельности.
Такмен обращает внимание на связь между обеими сферами групповой активности, не раскрывая, к сожалению, конкретно, в чем содержательно состоит эта связь. Не ясно взаимовлияние сфер. По мнению автора, их развитие идет параллельно друг другу.
Стадии командообразованuя получили более обобщенное название: 1) формирование, 2) возмущение, 3) упорядочение, 4) выполнение и 5) прекращение деятельности.
(2) Эмпирические модели развития группы. Стенфорд и Роарк описали динамику жизни ученического класса и выделили 7 стадий груnnообразованuя:
1) ориентационный этап (формируются представления учеников о классе, структура отношений складывается, в основном, из диад, учитель воспринимается как основной авторитет в классе);
2) формирование групповых норм (образ группы как целого в представлениях учеников);
3) межличностные конфликты (возникают из-за стремления учеников вырваться из-под опеки учителя в вопросах, касающихся жизни класса);
4) первый опыт решения внутригрупповых конфликтов (развитие сплоченности и солидарности);
5) возникновение элементов сложившейся группы с выраженным чувством- «мы» (доминирует учебная активность и учебные цели);
6) доминирование эмоциональной активности (переоценка групповых норм, класс «закрывается» для учителя);
7) высший этап – группа открыта для проявления и разрешения конфликтов, высок уровень групповой сплоченности.
(3) Теории кратковр.существования групп.
Беннис, Шепард считали, что у группы потребность:
- на 1 стадии: включения,
- на 2ой: в контроле,
- на 3ей: в привязанности.