- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
Социометрический тест предназначен для диагностики эмоциональных связей, то есть взаимных симпатий и антипатий между членами группами.
Социометрическая техника используется для измерения не личностных, но групповых свойств.
В обществе выделяют:
1.макроструктуру – пространственное размещение индивидов при выполнении ими определенной деятельности.
2.микроструктура – совокупность психических отношений между людьми, которые выражаются в чувствах симпатии и антипатии.
Чтобы группа людей действовала эффективно, должны присутствовать обе структуры – этот принцип положен в основу экспериментов Морено: исследовал группу девушек – работниц, собиравших оборудование. С кем рядом они хотели бы сидеть – проанализировал ответы – выработал оптимальный вариант рассадки и эффективность труда повысилась.
Назначение социометрической процедуры может быть трояким: а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе; б) выявление «социометрических позиций», т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии – антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»; в) обнаружение внутригрупповых подсистем – сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.
Плюсы методики: - простота процедуры; - дает возможность измерить в цифровой форме некоторые групповые процессы; - единицы выбора – одна из основных категорий психологии вообще, а выбор во многом предопределяет функционирование самой личности, т.к. я есть мой выбор Л=f (выбор).
Минусы методики:
- кропотливая процедура обработки; - сложная интерпретация, связано с тем, что отсутствует однозначное понимание, что измеряет социометрия; - не определяет реальное общение, это только предпочтение, высказанное человеком, а здесь доминируют эмоции; - не определяет мотива выбора; - существует неоднозначное соотнесение социометрии к разным группам методов; - часто говорят, что социометрия относится к опросу (это одна из сфер мнений), часто соотносят с тестированием, а она находится между ними.
Процедура социометрии:
- границы группы должны быть четко обозначены; - группа должна иметь опыт совместной деятельности; - группа должна существовать уже некоторое время (больше 6 недель); - все члены группы должны отвечать самостоятельно (рассадить); - проводят одномоментно в форме письменного опроса; - испытуемые должны сделать выбор по заданному критерию (перед глазами должен быть выбор всей группы).
Процедура социометрии может быть:
непараметрическая процедура – неограниченное число выбора, которые делает каждый член группы, это позволяет вычислить эмоциональную экспансивность, т.е. активность человека в принятии или отвержении членов группы, но при увеличении группы неограниченное число выборов затрудняет обработку, иногда человек может выбрать всех, что говорит о сохранении предпочтений в тайне.
параметрическая процедура – число выборов ограничено, что повышает надежность, облегчает обработку, но не дает возможности охватить всех отношений в группе и определить эмоциональную экспансию.
Критерии.
конкретная ситуация выбора, которая формулируется в виде вопроса ко всем участникам диагностической процедуры
• по знаку выделяют: - положительные – «С кем бы Вы хотели пойти в кино?» - В+; - отрицательный – «…не хотели» - В-;
• по виду деятельности: - общие – типичные виды деятельности для данной группы; - частные – «С кем бы Вы хотели оказаться на необитаемом острове»;
• по эмоциональной значимости: - сильные – значим, имеет сильную эмоциональную окраску «С кем бы Вы хотели сидеть за одной партой»; - слабые – менее значим;
• по характеру выявляемых взаимоотношений: - двойные – отношения партнерства ( равенство позиций выбирающего и выбираемого); - одинарные – установление иерархических отношений ( лидерства, подчиненности).
• по значимости предпочтений: - ранжирование; - без ранжирования.
При подборе критериев мы должны исходить из тех целей, которые нам наиболее важны, должны учитывать специфику группы (на 4-5 вопросов используют не более 2-3 критериев).
Вопросы должны быть понятны, ситуации для выбора должны быть точно и подробно описаны.
Стараемся, чтобы вопросы вызвали интерес, мотивацию.
Очень важны вопросы, связанные с переформированием группы.
Мы должны создать сам инструментарий для проведения социометрии (мы изучаем общение…)
Создать инструкцию и обращение, не делая акцент на том, что мы проводим социометрию только в этой группе, даем здесь технику заполнения анкеты, гарантируем конфиденциальность
Далее проводим саму социометрию, что занимает 10-15 мин.
Даем карточки с вопросами или задаем их устно, уговариваем ответить на все вопросы.
Если возникают конфликты, проблемы, рассогласование предпочтений – свидетельствует о напряженности человека
Обработка результатов
3 этапа:
табличный,
графический,
индексно-логический.
табличный этап:
составление социоматрицы – это таблицы, в которых:
-
№
Кто выбирает
1
2
3
4
в+ в-
…
1
2
3
4
5
6(фамилии участников группы)
Номера членов группы
сумма полученных выборов в+ (в+ К)
Если не ранжировали, то ставим +/- «-» отвержение, если выбрали 2-ым, то 1-ому отрицательному даем –3 и далее. Самый значимый +3, самый незначимый –3.
Обводим в кружок взаимные выборы.
графический этап: на основе матрицы строится графическое изображение связей симпатий и антипатий – социограмма. Связи симпатии обозначают непрерывной линией с указанием направления от одного к другому лицу, а связи антипатии – прерывистой.
индексно-логический.
Матрица позволяет оценить степень сплоченности группы по соотношению положительных и отрицательных выборов.
Индекс сплоченности группы: I = ДОПИСАТЬ ОТ РУКИ.
Матрица дает возможность определить социометрический статус каждого члена группы от наиболее до наименее авторитетного: S = ДОПИСАТЬ ОТ РУКИ.
18. Эксперимент в социальной психологии.
Эксперимент - это организованное исследователем взаимодействие между исследуемым или группой исследуемых в экспериментальной ситуации с целью установления закономерностей этого взаимодействия и переменных, от которого оно зависит.
Особенности: - организуется исследователем; - специально задается экспериментальная ситуация
должна быть возможность менять условия, переменные , т.к. это исследование причинно – следственных связей; - более точная регистрация данных в эксперименте; - эксперимент вытекает из определенной теории и служит для ее проверки; - эксперимент сочетается чаще всего с наблюдением, опросом, а анализом продуктов деятельности;
Основные виды эксперимента:
• по условиям проведения: - полевой (естественная обстановка); - лабораторный (более чистый, но проблемы репрезентативности и валидности); - аппаратурный (подвид лабораторного).
• по задачам: - констатирующий (констатирует уровень развития, например, группы); - формирующий (чаще в пед. психологии, возрастной психологии).
Проблемы эксперимента: - воздействие личности экспериментатора на результаты (лучше эксперимент проводить не исследователю, а подготовленному человеку); - должна быть четко проработанная инструкция; - сделать так, чтобы участникам эксперимента цели были непонятны, зашумлены; - результаты должны быть воспроизводимыми; - проблема создания экспериментального плана, где основная задача – контроль угрозы внутренней валидности нашего эксперимента (убежденность в том, что полученные эффекты вызваны именно нашим воздействием, а не посторонними факторами); - внешняя валидность – насколько полученные закономерности могут быть применимы к широкому классу явлений.
Экспериментальные схемы (экспериментальные планы):
R- xO1 (если О1 и О2 разные, то вероятно, повлиял х)
R – O2
R – O1 x O2 (проверяем воспроизводимость эффекта на двух группах)
R – O3 x O4
«План Соломона» (эффект воспроизведен, если О2>О1, О3>О4 О5>О6
R – O1 x O2 контролируется и фон)
R – O3 – O4
R - --- x O5
R - ------ O6
Как решается проблема уравнивания группы?
• точечное уравнивание (1 член экспертной группы – в другой группе должен быть такой же человек по всем важным параметрам);
• частотное уравнивание (%ная характеристика группы – совпадает с другой группой);
• выравнивание по квоте (составляются квоты: -% мальчиков - % из них 15 лет - % из них отличники);
• случайно-механическое выравнивание (из большого количества людей – на заводе – выбрали 20 и 20 человек – случайно).
Методы моделирования применяются, когда использование других методов затруднено.
Моделирование – исследование психических процессов и состояний при помощи их реальных (физических) или идеальных, прежде всего математических моделей. Под «моделью» при этом понимается система объектов или знаков, воспроизводящая некоторые существенные свойства системы-оригинала. Особенностью является то, что, с одной стороны, они опираются на определенную информацию о том или ином психическом явлении, а, с другой стороны, при их использовании, как правило, не требуется участия испытуемых или учета реальной ситуации.
Модели могут быть техническими, логическими, математическими, кибернетическими и т.д. В математическом моделировании используют математическое выражение или формулу, в которой отражена взаимосвязь переменных и отношения между ними, воспроизводящие элементы и отношения в изучаемых явлениях. Техническое моделирование предполагает создание прибора или устройства, по своему действию напоминающего то. Что подлежит изучению. Кибернетическое моделирование основано на использовании для решения психологических задач понятий из области информатики и кибернетики. Логическое моделирование основано на идеях и символике, применяемой в математической логике.
Формирующие методы
Принципиально новая исследовательская цель (изменения наличного предмета исследования, задачи формирования) требует применения особых, формирующих методов.
К формирующим исследовательским методам в психологии относятся различные разновидности так называемого социального эксперимента, объектом которого выступает определенная группа людей: - преобразующий эксперимент; - психолого-педагогический эксперимент; - формирующий эксперимент; - экспериментально-генетический метод; - метод поэтапного формирования и т.п.
Основной и главной чертой всех этих методов является активное моделирование особенностей тех или иных эмпирических форм психики, воспроизведение в особых условиях, что позволяет раскрыть их сущность.
Формирующий эксперимент часто используется в целях сопоставления влияния различных обучающих программ на психическое развитие испытуемых
Формирующий эксперимент - это: - массовый эксперимент, т.е. статистически значимый (это значит, что его ареалом является минимум - школа, педагогический коллектив); - длительный, пролонгированный эксперимент; - эксперимент не ради эксперимента, а ради реализации той или иной общетеоретической концепции в определенной области психологии (возрастной, детской, педагогической и других отраслях); - эксперимент комплексный, требующий совместных усилий психологов-теоретиков, психологов-практиков, психологов-исследователей, дидактиков, методистов и др.
И поэтому это есть эксперимент, протекающий в особых учреждениях, где все это можно организовать.
Таким образом, формирующий эксперимент является существенной перестройкой психолого-педагогической практики (как совместной деятельности исследователя и испытуемого) и, в первую очередь, перестройкой ее содержания и методов, приводящей к существенным видоизменениям хода психического развития и характерологических особенностей испытуемых. Именно в силу этих своих характеристик данный тип исследовательских методов различных отраслей психологии выявляет резервы психического развития и одновременно конструирует, создает новые психологические особенности испытуемых. Поэтому формирующие и обучающие эксперименты входят в особую категорию методов психологического исследования и воздействия. Они позволяют направленно формировать особенности таких психических процессов, как восприятие, внимание, память, мышление.