Исследование воздействия факторов конкурентного окружения на функционирование организации. Рассмотрены проблемы и модели исследования рынка, модели спроса на товары и предложения товара.

Литература: [4, 26, 51, 88, 90, 109,122].

Раздел V. Экспериментальные исследования

Тема 13. Экспериментирование в управлении организационными системами

Основные понятия: экспериментальные исследования, эксперимент, экспериментирование. Классификация экспериментов: активный (экспериментирование) и пассивный (тестирование), лабораторные и натурные, классические и вычислительные, однофакторные и многофакторные, материальные и мысленные эксперименты и др.

Методология экспериментирования: принципы, структура, гипотеза, методика и планирование эксперимента; методы обработки и анализа полученных данных.

Основы и этапы организации и проведения классического и вычислительного экспериментов при исследовании систем управления. Методы и модели представления результатов вычислительных экспериментов.

Литература: [19, 64 ,65, 69,79,109, 112].

Тема 14. Тестирование управления организаций

Основные понятия: тестирование – пассивный эксперимент, тест, испытательные мероприятия – методы познания функционирования реального объекта, системы и личности; методология и методика тестирования

Теоретические основы тестирования систем управления: структурная модель системы, построенная на основе процессного подхода, определение элементов и параметров тестирования.

Методика и этапы тестирования системы: подготовка к тестированию (определение объекта, цели и задач), проведение наблюдений или испытаний, измерение, сбор и организация данных, методы обработки и анализа результатов тестирования.

Тестирование личности. Теоретические предпосылки и критерии; этапы и правила тестирования личности, типология тестов.

Литература: [64, 65, 80, 103, 109].

Тема 15. Диагностика систем управления

Основные понятия: диагностика в общепринятом контексте, диагностика систем управления, диагноз, организационная патология. Концепция, принципы, цели и задачи диагностики организационных систем.

Ключевые организационные патологии: подходы к систематизации организационных патологий, патологии управленческих решений; патологии структуры организации, патологии организационного поведения.

Аналитические модели организационной диагностики: модели диагностики на основе анализа системных параметров; диагностический анализ с ориентацией на стратегические аспекты. Этапы и организация проведения диагностики. Фрагменты проведения диагностики систем управления и примеры.

Литература: [2, 14, 18, 22, 42, 62, 66, 103,109, 115, 120].

Раздел VI. Управление научными исследованиями

Тема 16. Исследование как объект управления

Модель процесса исследования: основные понятия и характеристики. Научно-исследова- тельская работа (НИР) и ее характеристики: научная идея, концепция цель и задачи исследования. Этапы выполнения НИР.

Особенности личности исследователя. Раскрытие таких качеств, как инстинкт, интеллект, интуиция. Выдвижение идеи, работа над понятиями. Этапы материализации результатов НИР.

Литература: [19, 25, 41, 101, 107, 109, 119].

10