- •1. Понятие операционного менеджмента.
- •Содержание системы операционного менеджмента
- •"Выход " системы
- •"Вход" системы
- •Обратная связь
- •Производство как операционная система
- •Обязанности производственных менеджеров
- •Производство и услуги
- •Основные различия между производством и сферой услуг
- •Классификация операций:
- •Характеристика уровней интеграции деятельности
- •2. Операционная стратегия.
- •Общая характеристика факторов, воздействующих на операционную стратегию
- •Модели для принятия решений
- •Теория принятия решений.
- •Пример 2
- •Метод принятия решений на основе дерева целей.
- •Классификация рисков
- •Шкала полезности
- •Стратегии управления риском
- •Стратегические решения операционного менеджмента
- •Тактические решения операционного менеджмента
- •4. Характеристика производственного процесса
- •§4.1 Производственный процесс и его структура
- •§4.2 Система управления как подсистема производственного процесса
- •§4.3 Принципы рациональной организации производственных процессов
- •§4.4 Типы производственных систем
- •§4.5 Производственный цикл и его структура
- •§4.6 Расчет производственного цикла простого процесса при различных видах движения партии деталей
- •§4.7 Расчет длительности цикла сложного производственного процесса
- •5. Организация поточного производства.
- •§5.1 Понятие поточного производства
- •§5.2 Основы организации поточных линий
- •§5.3 Организация и расчет автоматических поточных линий (апл)
- •6. Нормирование труда.
- •§6.1 Оценка уровня нот.
- •§6.2 Структура и методы изучения затрат рабочего времени.
- •§6.3 Режим работы персонала
- •§6.4 Нормирование численности эксплуатационного персонала
- •§6.5 Методы определения численности работников аппарата управления.
- •§6.6 Нормирование численности итр и служащих аппарата управления
- •7. Характеристика организационно-производственных структур предприятий. Производственная мощность.
- •§7.1 Типы производства и технико-экономическая характеристика
- •Себестоимость изделия
- •Серийность производства
- •§2.8 Производственные структуры предприятий
- •Методы расчета производственных мощностей.
- •Использование производственных мощностей.
- •8. Управление процессами в операционном менеджменте. Процессное построение систем управления
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом бизнеса
- •Характерные особенности реинжиниринга
- •Принципы реинжиниринга
- •Факторы успеха реинжиниринга
- •8. Структура традиционной и процессной фирмы
- •Основные этапы реинжиниринга
- •9. Способы разработки моделей бизнеса
- •Понятие моделирования бизнес-процессов
- •Методики моделирования бизнеса.
- •Методики моделирования бизнес-процессов.
- •Построение п-модели бизнеса
- •Построение о-модели бизнеса
- •Взаимосвязь объектов в преценденте
- •Модель обратного инжиниринга
- •М одель прямого инжиниринга
- •9. Прогнозирование и планирование в операционном менеджменте. Прогнозирование в операционном менеджменте.
- •Типы прогнозов
- •Прогнозные приближения
- •Задачи и виды производственного планирования.
- •Производственная программа: понятие, место, показатели, процесс формирования.
- •Принципиальная схема планирования производственной программы.
- •1. Стратегическое планирование
- •2. Управление производственной программой
- •3. Оперативное планирование производством
- •Оперативное управление производством.
- •10. Тактика агрегатного планирования. Основные стратегии.
- •Графический (табличный)
- •11. Организация обслуживания производства.
- •Организация ремонтного хозяйства.
- •Организация транспортного хозяйства
- •12. Управление качеством.
- •Управление качеством продукции.
- •Контроль качества
- •Организация технического контроля качества
- •13. Управление запасами.
- •Управление запасами с зависимым спросом
- •Оперативное управление запасами при независимом спросе
- •§1 Прогнозные модели и методы управления запасами
- •§2 Моделирование издержек при хранении и управлении запасами
- •§3 Стратегии управления запасами
- •14. Особенности операционного менеджмента в сервисной системе.
- •Избыточные производственные мощности - Деятельность по оказанию услуги - Клиент
- •Виды услуг в бизнесе
- •Стратегия оказания услуг
7. Характеристика организационно-производственных структур предприятий. Производственная мощность.
§7.1 Типы производства и технико-экономическая характеристика
Под типом производства понимается совокупность организационных, технических и экономических особенностей производства, характеризуемых широтой номенклатуры продукции, стабильностью выпускаемых изделий и объемом производства. Различают три основных типа производства: единичные, серийные и массовые. Тип производства зависит от рынка, который оно обслуживает, стратегии маркетинга и виды продукции.
1. Единичные. Оно характеризуется широкой номенклатурой изделий и малым объемом их выпуска. Цех и участки таких предприятий специализированы по технологическому принципу. Расстановка оборудования осуществляется по группам однотипного оборудования.
В цехах преобладает универсальное оборудование и используется стандартная технология оснастки. Рабочие места практически не специализированы, т.е. количество деталей-операций выполняемых на одном рабочем месте, неограниченно. В единичном производстве квалификация рабы высока. Указанный тип производства можно рассматривать как дискретное производства. Примерами такого типа производства являются работы по заказам, когда предприятие производит специализированную продукцию по индивидуальной спецификации каждого потребителя. В данном типе производства часто используется оборудование с изменяемой траекторией обработки, кары, лифты, краны. Маркетинговые исследования при дискретном производстве направлены на получение и выполнение индивидуальных заказов на различные изделия.
Серийное. Оно характеризуется ограниченной номенклатурой изделий, изготавливаемых периодически повторяющимися партиями со сравнительно большим объемом выпуска. Степень устойчивости номенклатуры изделия устойчивая. Форма специализации цехов и участков в основном предметная. Применяются как универсальные, так и специальные виды оборудования и технической оснастки. Рабочие места более специализированы, чем в единичном производстве. Средний разряд рабочих 3-4. Серийное производство в зависимости от числа закрепленных за каждым рабочем месте операций подразделяется на мелкосерийное, среднесерийное и крупносерийное производство.
Массовое. Оно характеризуется узкой номенклатурой и большим объемом выпуска изделий. Широко применяется поточные линии, специализированные оборудование и техническая оснастка. Цехи и участки строятся по предметному принципу. Чем ближе производство к массовому, тем ниже себестоимость продукции и лучше используются производственные фонды. Указанный тип производства можно рассматривать как непрерывное производство (выпуск однородной продукции для массового выпуска и распределения). Для этого типа производства характерны более низкие затраты на хранение единицы продукции, чем при дискретном производстве, так как сырье находится в запасе меньшее время, а запасы полуфабрикатов быстро принимают законченную форму. При непрерывном производстве маркетинг ориентирован на развитие каналов распределения крупных объемов продукции. Непрерывное производство требует более крупных инвестиций по сравнению с дискретным производством за счет использования специального оборудования и большого числа операций.
Для рассмотренных типов производства можно представить следующие зависимости.
.