- •1. Понятие операционного менеджмента.
- •Содержание системы операционного менеджмента
- •"Выход " системы
- •"Вход" системы
- •Обратная связь
- •Производство как операционная система
- •Обязанности производственных менеджеров
- •Производство и услуги
- •Основные различия между производством и сферой услуг
- •Классификация операций:
- •Характеристика уровней интеграции деятельности
- •2. Операционная стратегия.
- •Общая характеристика факторов, воздействующих на операционную стратегию
- •Модели для принятия решений
- •Теория принятия решений.
- •Пример 2
- •Метод принятия решений на основе дерева целей.
- •Классификация рисков
- •Шкала полезности
- •Стратегии управления риском
- •Стратегические решения операционного менеджмента
- •Тактические решения операционного менеджмента
- •4. Характеристика производственного процесса
- •§4.1 Производственный процесс и его структура
- •§4.2 Система управления как подсистема производственного процесса
- •§4.3 Принципы рациональной организации производственных процессов
- •§4.4 Типы производственных систем
- •§4.5 Производственный цикл и его структура
- •§4.6 Расчет производственного цикла простого процесса при различных видах движения партии деталей
- •§4.7 Расчет длительности цикла сложного производственного процесса
- •5. Организация поточного производства.
- •§5.1 Понятие поточного производства
- •§5.2 Основы организации поточных линий
- •§5.3 Организация и расчет автоматических поточных линий (апл)
- •6. Нормирование труда.
- •§6.1 Оценка уровня нот.
- •§6.2 Структура и методы изучения затрат рабочего времени.
- •§6.3 Режим работы персонала
- •§6.4 Нормирование численности эксплуатационного персонала
- •§6.5 Методы определения численности работников аппарата управления.
- •§6.6 Нормирование численности итр и служащих аппарата управления
- •7. Характеристика организационно-производственных структур предприятий. Производственная мощность.
- •§7.1 Типы производства и технико-экономическая характеристика
- •Себестоимость изделия
- •Серийность производства
- •§2.8 Производственные структуры предприятий
- •Методы расчета производственных мощностей.
- •Использование производственных мощностей.
- •8. Управление процессами в операционном менеджменте. Процессное построение систем управления
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом бизнеса
- •Характерные особенности реинжиниринга
- •Принципы реинжиниринга
- •Факторы успеха реинжиниринга
- •8. Структура традиционной и процессной фирмы
- •Основные этапы реинжиниринга
- •9. Способы разработки моделей бизнеса
- •Понятие моделирования бизнес-процессов
- •Методики моделирования бизнеса.
- •Методики моделирования бизнес-процессов.
- •Построение п-модели бизнеса
- •Построение о-модели бизнеса
- •Взаимосвязь объектов в преценденте
- •Модель обратного инжиниринга
- •М одель прямого инжиниринга
- •9. Прогнозирование и планирование в операционном менеджменте. Прогнозирование в операционном менеджменте.
- •Типы прогнозов
- •Прогнозные приближения
- •Задачи и виды производственного планирования.
- •Производственная программа: понятие, место, показатели, процесс формирования.
- •Принципиальная схема планирования производственной программы.
- •1. Стратегическое планирование
- •2. Управление производственной программой
- •3. Оперативное планирование производством
- •Оперативное управление производством.
- •10. Тактика агрегатного планирования. Основные стратегии.
- •Графический (табличный)
- •11. Организация обслуживания производства.
- •Организация ремонтного хозяйства.
- •Организация транспортного хозяйства
- •12. Управление качеством.
- •Управление качеством продукции.
- •Контроль качества
- •Организация технического контроля качества
- •13. Управление запасами.
- •Управление запасами с зависимым спросом
- •Оперативное управление запасами при независимом спросе
- •§1 Прогнозные модели и методы управления запасами
- •§2 Моделирование издержек при хранении и управлении запасами
- •§3 Стратегии управления запасами
- •14. Особенности операционного менеджмента в сервисной системе.
- •Избыточные производственные мощности - Деятельность по оказанию услуги - Клиент
- •Виды услуг в бизнесе
- •Стратегия оказания услуг
§5.3 Организация и расчет автоматических поточных линий (апл)
По технологическому назначению различают линии, предназначенные для выполнения одного вида технологических операций (механообрабатывающие, заготовительные, сборочные, гальванические, и др.) и линии для выполнения нескольких видов разнородных операций, т.е. - комплексные.
По характеру движения обрабатываемых изделий АПЛ делятся на синхронные (с жесткими транспортными устройствами передачи деталей) и несинхронные (с гибкой транспортной связью).
По способу транспортировки изделий АПЛ делятся на линии с непрерывной и периодической транспортировкой изделий.
Кроме того, АПЛ подразделяют на не переналаживаемые (состоящие из специальных станков) и переналаживаемые (состоящие из специализированных и универсальных станков).
Расчет АПЛ имеет некоторые особенности, отличающие его содержание от расчета неавтоматических линий. Укажем эти особенности:
1. Расчетный такт АПЛ:
τапл = tц + tосв + tп + tфикс,
где tц - длительность цикла лимитирующего станка,
tосв - время освобождения транспортера от фиксации,
tп - времы перемещения,
tфикс - время фиксации.
Для АПЛ непрерывного действия (при непрерывной выдаче готовых деталей) tосв = 0 и tфикс =0. tц - среднее время, в течении которого все циклически действующие узлы линии совершают движение в заданной последовательности и возвращаются в исходное положение.
2. Штучная производительность станочной АПЛ составляет, шт/час:
а) для однопоточной линии
Q =
где Кто - коэффициент, учитывающий техническое и организационное обслуживание и другие затраты времени.
б) для многопоточной линии
Q =
р - количество потоков.
3. На АПЛ (особенно бункерного типа)могут образовываться заделы иных характеров: компенсирующие и пульсирующие.
Компенсирующие заделы ZK образуются, если смежные участки АПЛ имеют разные такты.
ZK=TK*( − ),
где Тк – период времени непрерывной работы смежных участков АПЛ с разными тактами работы,
τм, τб - меньший и больший такты работы смежных участков, мин.
Пульсирующий задел - он создается для поддержания ритмичности выпуска продукции поточной линии.
Для обеспечения бесперебойности и эффективной работы АПЛ необходима система их эксплуатации. Она включает в себя
1) организацию технического обслуживания, служащую для обеспечения нормального функционировании АПЛ (режим снабжения заготовками, методы загрузки и разгрузки линии, порядок уборки и очистки и т.д.). Эта работа выполняется наладчиками, операторами и другим линейным персоналом.
2) организацию ремонта, служащую для сохранения АПЛ в рабочем состоянии и поддержания технических параметров оборудования на необходимом уровне. Здесь определяются структура ремонтного цикла, численность ремонтного персонала, нормативы простоя оборудования в ремонте и т.д. Ремонт обеспечивается службами главного механика и энергетика с привлечением линейного персонала.
3) система контроля и управления качеством продукции служит для обеспечения выпуска продукции в соответствии с техническими требованиями и максимального уменьшения брака. Эти вопросы решаются наладчиками АПЛ и работниками ОТК.
4) система административно-технического управления служит для реализации требований рациональной организации производства, труда и управления. Работа системы организуется с привлечением линейного персонала, персонала соответствующих служб и функционально подчинена начальнику цеха.