4. Характеристика производственного процесса
§4.1 Производственный процесс и его структура
Производственный процесс - это совокупность всех действий людей и орудий труда, необходимых на данном предприятии при изготовлении продукции.
Производственные процессы включают в себя технологические и нетехнологические процессы.
Основой производственного процесса являются технологические процессы, под которыми принято понимать часть производственного процесса, в ходе осуществления которого происходит изменение геометрических форм, размеров, физико-химических свойств предметов труда. Технологический процесс состоит из последовательно выполняемых над данным предметом труда технологических действий, операций.
К нетехнологическим операциям относятся контрольно-испытательные, комплектовочные, погрузочно-разгрузочные операции и т.д.
Производственные процессы разделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие процессы.
Основные - это технологические процессы, связанные с выпуском продукции основного производства.
Основные процессы делятся на заготовительные (т.е. подготовка к дальнейшей обработке), обрабатывающий (непосредственно обработка и превращение в готовые детали) и сборочные (в результате которых получается готовая продукция).
Вспомогательные - это процессы, обеспечивающие бесперебойное протекание основных процессов; с их помощью изготавливаются средства, необходимые для функционирования основного процесса.
Обслуживающие - это процессы, связанные с обслуживанием как основных, так и вспомогательных процессов. Они не связаны с производством продукции (процессы хранения, транспортировки, технического обслуживания качества и т.п.).
Организация производственного процесса состоит в обеспечении рационального сочетания в пространстве и во времени основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, а также людей и вещественных элементов производства.
§4.2 Система управления как подсистема производственного процесса
В
структуре производственного процесса
можно выделить три блока: объект
управления, регулятор и оптимизирующий
блок. Благодаря взаимодействию этих
трёх блоков по прямой и обратной связи
система приспосабливается к внешней
среде путём перестройки своей структуры:
Объектом управления является производственный процесс.
Роль регулятора производственного процесса выполняет блок оперативно-календарного управления, представленный планированием количества выпускаемой продукции; организацией учета, контроля и анализа использования ресурсов и выпускаемой продукции.
Состояние производственного процесса должно быть однозначно и по-возможности оптимально определено. Блок регулятора (оперативного управления) по каналам прямой связи (плановые задания, распоряжения) определяет режим хода производственного процесса (А), а затем получает информацию по каналам обратной связи (наблюдения, документы оперативного учета) (В) и вырабатывает решения для поддержания производственного процесса в заданном состоянии. Эти функции выполняет административно-управленческий персонал цехов и производства. Его труд преимущественно связан с решением оперативных вопросов организации производственного процесса. Вопросы перспективного управления сосредоточены преимущественно в аппарате управления предприятием. Этот аппарат должен выполнять функции оптимизирующего блока (поддерживает отношения с внешней средой, с регулятором - оперативным управлением - и с производственным процессом).
При рассмотрении управления как подсистемы производственного процесса можно указать, что:
а) эффективность функционирования системы управления производственным процессом оценивается временем производительного взаимодействия элементов производственного процесса:
Эy = (Эi /m)
Эi=
- эффективность управления i-той
операцией;
m - число технологических операций.
tнi, tфi - необходимое и фактическое время на изготовление единицы продукции на i-той операции.
б) сложность управления оценивается сложностью технологического процесса (количеством продукции, числом объектов контроля качества, количеством норм времени, численностью рабочих, количеством оборудования).
Проведенный (в частности для предприятий легкой промышленности) анализ зависимости между сложностью производственного процесса и эффективностью управления показал обратную зависимость: чем сложнее производственный процесс, тем менее эффективна система управления.
Указанная характеристика объясняется тем, что на различных предприятиях уровень организации управленческого труда примерно одинаков.
Указанная характеристика объясняется тем, что на различных предприятиях уровень организации управленческого труда приблизительно одинаков.