МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический факультет

Кафедра менеджмента

С. В. Колесников

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

По специальности 080507 Менеджмент организации ( очная и очно-заочнач формы обучения )

• учебная программа

• тематический план

• планы семинарских и практических занятий

• конспект лекций

• тесты

• краткий терминологический словарь

• вопросы для подготовки к экзамену

Москва 2006

Колесников С. В.

Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. – М.: МОСУ, 2006. - хх с.

Рецензент:

Профессор кафедры менеджмента Московского открытого социального университета, кандидат педагогических наук, доцент Чумичев Н. Г.

Одобрен кафедрой менеджмента. Протокол заседания кафедры от марта 2006 г. № хх. Для студентов финансово-экономического факультета МОСУ, обучающихся по специальности 061100 Менеджмент организации

Раздел 1. Организационно-педагогическое описание дисциплины

Достижение успеха в различных сферах человеческой деятельности связано с эффективным использованием как материальных, природных ресурсов, так и с использованием научно-технического потенциала и людских ресурсов. Ключевой проблемой в процессе достижения стратегических целей является эффективное управление персоналом социальных организаций. Решению этой проблемы будет способствовать своевременное принятие управленческих решений по подбору и расстановке кадров, развитию персонала организаций, формированию сплочённых и результативных трудовых коллективов, поддержанию благоприятного социально-психологического климата и творческой обстановки в организациях.

Поэтому преподавание дисциплины «Управление персоналом» и её изучение студентами осуществляется в строгом соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, базируется на общенаучной методологии и достижениях современной отечественной и зарубежной социально-экономической теории и практики

Цель курса. Изучение дисциплины «Управление персоналом» имеет целью дать студентам основы теоретических и методологических знаний и практических навыков и умений по организации функционирования системы управления персоналом, планированию кадровой работы, освоению технологии управления персоналом и его развитию, оценке труда и результатов деятельности персонала организации.

Задачи курса:

сформировать знания основ разработки организационного механизма управления персоналом:

• добиться понимания студентами целей, функций, организационной структуры, основных процедур управления;

• изучить научные основы формирования кадровой политики и стратегии управления персоналом;

• освоить методику планирования потребности в персонале;

• изучить особенности организации проведения деловой оценки кадров;

• овладеть методами работы с кадровым резервом на выдвижение, особенностями работы по планированию деловой карьеры;

• изучить организацию системы подготовки и переподготовки кадров;

• уяснить сущность и содержание маркетинговой деятельности в области персонала;

• изучить теории мотивации трудовой деятельности, овладеть навыками применения теоретических знаний на практике;

- сформировать понимание вопросов координации взаимоотношений руководителя, трудового коллектива и отдельного работника;

- научить проводить обоснование экономической и социальной эффективности управления персоналом;

- подготовить студентов к практической деятельности по управлению персоналом, эффективной и целенаправленной работе с кадрами.

Место курса в профессиональной подготовке выпускника. Программа дисциплины рассчитана на студентов специальности «Менеджмент организации», профессиональная деятельность которых будет связана с решением проблем эффективного функционирования организации, в том числе за счет лучшего использования человеческих ресурсов, имения их развивать и мотивировать к успешной трудовой деятельности.

Преподавание дисциплины строится на основе принципов научности, системности, целостности и непрерывности учебного процесса

Изучение дисциплины «Управление персоналом» базируется на таких курсах, как «Основы менеджмента», «Теория организации», «Социология и психология управления», «Этика», «Организационное поведение», «Социология».

Требования к уровню освоения содержания курса. Приобретенные студентами знания и практические навыки должны обеспечить им умение самостоятельно на достаточно высоком научном уровне сформировать и совершенствовать систему управления персоналом организации.

Основными формами обучения являются: аудиторные занятия, проводимые лекционным, семинарским методом и методом практических занятий; внеаудиторные занятия, проводимые как методом самостоятельной работы, так и методами экскурсий, дискуссий, конференций, конкурсов и др. При этом, во всех формах занятий применяются активные методы обучения. Лекционные занятия представляют собой лекции с элементами диалога (дискуссии). Семинарские занятия проводятся с применением методов анализа конкретных педагогических ситуаций, "мозговых штурмов", деловых и ролевых игр. Самостоятельная работа студентов организуется по индивидуальным планам. В ходе самостоятельной работы студенты изучают рекомендованную основную и дополнительную литературу, готовят эссе, научные сообщения, доклады и рефераты

Характер взаимоотношений преподавателей и студентов во всех формах занятий определяется принципами педагогики сотрудничества, демократичным стилем общения.

Все виды аудиторных и внеаудиторных занятий, их содержание и методика проведения, направлены на подготовку высококвалифицированных специалистов, обладающих высоким уровнем профессиональной культуры и методического мастерства, способных эффективно выполнять в своей профессиональной деятельности функции менеджера организации.

Процесс обучения сопровождается использованием компьютерных обучающих программ, оценочными тестами, деловыми играми, консультационными компьютерными программами, а также информационным обеспечением Internet.

Студент должен знать:

• научные основы управленческой деятельности;

• нормативные требования российского законодательства к управлению трудом;

• основные функции системы управления персоналом организации;

• факторы, влияющие на работников организации и групповую психологию;

• методы исследования персонала;

• важнейшие методики и процедуры работы с кадрами.

Студент должен уметь:

- использовать приобретённые теоретические знания в практической профессиональной деятельности;

• оценивать деловые и личностные качества работников при отборе, подборе и найме персонала при помощи специальных методов и тестов;

• самостоятельно формулировать цели и задачи кадровой политики системы управления персоналом;

• рассчитывать потребности в персонале;

• выбирать и использовать в профессиональной деятельности оптимальные методы мотивации трудовой активности персонала организации;

• организовать работу по профессиональной и организационной адаптации работников;

• планировать и осуществлять работу по профессиональному продвижению работников организации, созданию в организации кадрового резерва;

• предотвращать и разрешать конфликты между работниками;

• оценивать эффективность функционирования системы управления персоналом.

Студент должен иметь представление:

• об основных проблемах, связанных с управлением персоналом в государственных и негосударственных учреждениях и предприятиях в современных условиях;

• о тенденциях на российском рынке трудовых ресурсов;

• об основных научных школах менеджмента персоналом;

• о передовом отечественном и зарубежном опыте эффективного управления персоналом организаций.

Критерии оценки знаний студентов по завершению изучения дисциплины

Для проверки знаний студентов используются те­кущая (семинарские и практические занятия, написание рефератов, докладов) и итоговая (зачет и экзамен) формы контроля.

Оценка знаний студентов предполагает соблюдение ряда условий, обеспечивающих педагогическую эффективность оценочной процедуры.

Важнейшие среди них:

1. степень охвата разделов учебной программы и понимание взаимосвязей между ними;

2. глубина понимания существа обсуждаемых конкретных проблем, а также актуальности и практической значимости изучаемой дисциплины;

3. диапазон знания учебной литературы;

4. логически корректное, непротиворечивое, последовательное и аргументированное построение ответа;

5. уровень самостоятельного мышления с элементами творческого подхода к изложению материала.

Оценки «отлично» заслуживает ответ, содержащий:

- глубокое и систематическое знание всего программного материала и структуры дисциплины, а также основного содержания и новаций лекционного курса по сравнению с учебной литературой;

- отчетливое и свободное владение концептуально-понятийным аппаратом, научным языком и терминологией соответствующей научной области;

- знание основной литературы и знакомство с дополнительно рекомендованной литературой;

- умение выполнять предусмотренные программой задания;

- логически корректное и убедительное изложение ответа.

Оценки «хорошо» заслуживает ответ, содержащий:

- знание узловых проблем программы и основного содержания лекционного курса;

- умение пользоваться концептуально-понятийным аппаратом в процессе анализа основных проблем программы;

- знание важнейших работ из списка рекомендованной литературы;

- умение выполнять предусмотренные программой задания;

- в целом логически корректное, но не всегда точное и аргументированное изложение ответа.

Оценки «удовлетворительно» заслуживает ответ, содержащий:

- фрагментарные, поверхностные знания важнейших разделов программы и содержания лекционного курса;

- затруднения с использованием научно-понятийного аппарата и терминологии учебной дисциплины;

- неполное знакомство с рекомендованной литературой;

- частичные затруднения с выполнением предусмотренных программой заданий;

- попытка логически определенно и последовательно изложить ответ.

Оценка «неудовлетворительно» ставится в следующем случае:

- при незнании, либо отрывочном представлении студентом учебно-программного материала;

- при неумении студента выполнять предусмотренные программой задания.

Все формы учебной работы студентов требуют достаточно напряженной самостоятельной работы. Без неё усвоение курса не будет результативным.

Учебная дисциплина изучается в 10 триместре. Всего часов – 96, в том числе: аудиторных занятий – 48 часов, из них семинарских и практических занятий –16 часов; самостоятельная работа студентов – 48 часов. Форма итогового контроля – зачёт.