2.3. Невербальные средства общения

Владение языком движения (лица, рук, всего тела) - это во многом владение вниманием слушателей. Человек одарен способностью ощущать те же эмоции, которые испытывают окружающие. В этом явлении не последнюю роль играет движение. Например, у слушателей рефлекторно напрягаются те же мышцы, что и у человека, на которого они смотрят: если оратор сжимает кулаки, напрягаются мышцы кистей рук у слушателей. Все это свидетельствует о том, как важно для любого, кто говорит публично, владеть движениями своего тела, лица и уметь их использовать в качестве невербальных (словесно не выраженных) средств общения.

Задание 1. Укажите, что означают нижеследующие жесты партнёра по переговорам (общению).

Образец: Раскрытые руки ладонями вверх. Жест «раскрытые руки ладонями вверх» обычно скоротечен: во время разговора одна или две руки на мгновение оказываются раскры­тыми ладонями кверху. Означает искренность, открытость.

Руки спрятаны (за спину или в карманы). Руки прячут в карманы, когда испытыва­ют чувство вины или напряжённо воспринимают ситуацию. Многие, поднимаясь с места для выступления, тут же прячут руку в карман - признак напряжённого воспри­ятия ситуации: выступать перед людьми непросто.

Руки скрещены на груди ___________________________________________

Руки сжаты в кулаки (или пальцы вцепились во что-то так, что побелели суста­вы) ________________________________________________________

Пиджак у собеседника расстёгнут или снимается в вашем присутствии ________________________________________________________________

Собеседник сидит на краешке стула, склонившись вперёд, голова слегка наклоне­на, опирается на руку ______________________________________

Собеседник опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта ___________________________________

Собеседник прихватывает губами или прикусывает дужку очков или другие предметы, находящиеся в руках _________________________________

Собеседник расхаживает по комнате (руки заведены за спину и одна сильно сжимает другую)_______________________________________________

Собеседник прикрывает рот во время своих высказываний ______________

Собеседник старается на вас не смотреть (взгляд в сторону)_____________

Собеседник потирает за ухом или перед ухом, потирает внешний угол глаза ______________________________________________________________

Рука засунута в карман пиджака, большой палец снаружи_______________

Взгляд собеседника встречается на несколько секунд с вашим, на его лице - лёгкая улыбка __________________________________________________

Собеседник отводит глаза, услышав вопрос __________________________

Собеседник сидит, отклонившись назад ______________________________

Женщина поправляет причёску (без нужды) __________________________

Мужчина начинает слегка пинать (ножку стола, например) _____________

Задание 2. Посмотрите на ри­сунки. Прокомментируйте мимику всех изображенных лиц.

Задание 3. Проанализируйте любую фотографию из журнала (газеты) и опишите значения жестов, мимики, поз помещенных на ней персонажей. Составьте предполагаемый диалог изображённых на этой фотографии участников общения. При выполнении задания используйте следующую информацию.