- •1. Введение в менеджмент 1.1. Основные понятия и содержание менеджмента
- •1.2.Этапы развития менеджмента
- •1.3. Уровни и функции менеджмента
- •Объекты и виды менеджмента
- •1.4.Характеристика деятельности и ролей менеджера
- •Характеристика уровней управления
- •Низовое звено
- •Среднее звено
- •Высшее звено
- •1.5. Типы моделей и организаций менеджмента
- •2.Организационно – правовые формы хозяйствования 2.1. Объекты собственности
- •2.2. Взаимоотношения предприятия с государственными органами
- •2.3. Учредительные документы
- •2.4. Типология организаций Правовые формы
- •Организационные формы
- •2.5 Формы привлечения имущества
- •Франчайзинг
- •3. Общие функции и организационная структура менеджмента 3.1. Планирование как функция менеджмента
- •Задачи планирования
- •Виды планирования
- •3.2. Формирование целей и стратегий организации Миссия организации
- •Цели организации
- •Иерархия целей
- •Требования к целям
- •Анализ внешней среды
- •Обязательные требования к разработке стратегий
- •3.3. Организация, контроль и регулирование как функции менеджмента
- •3.4. Сущность и содержание понятия «организационная структура управления»
- •3.5. Характеристика организационных структур управления
- •Достоинства
- •Недостатки
- •Особенности
- •Особенности
- •Х арактеристика матричной структуры
- •Особенности
- •Руководство Особенности
- •4. Методы менеджмента 4.1 Сущность и классификация методов управления
- •4.2. Экономические методы управления
- •4.3. Организационно-распорядительные и правовые методы
- •4.4. Социально-психологические методы
- •5. Управленческие решения в системе менеджмента 5.1 Сущность и типология управленческих решений
- •5.2. Факторы и уровни принятия решений
- •Уровни принятия управленческих решений
- •5.3. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений
- •5.4. Методы оптимизации управленческих решений
- •5.5. Формы регламентации управленческой деятельности
- •6. Специальные виды управления 6.1 Инновационный менеджмент
- •Этапы инновационного процесса
- •Организационные формы инновационной деятельности
- •6.2. Производственный менеджмент
- •6.3. Управление маркетингом
- •1. Управление разработкой товара
- •2. Управление сегментацией рынка и позиционированием товара
- •3. Организация процесса товародвижения
- •4.Управление ценообразованием
- •5. Управление контактами с потребителями
- •6.4.Управление качеством
- •7.Управление персоналом 7.1 Кадровая политика в условиях рыночной экономики
- •7.2. Общая характеристика системы управления персоналом
- •7.3 Управление социально-психологическими факторами
- •Формальные и неформальные группы и организации
- •Управление конфликтами
- •7.5. Система мотивации
- •Теория потребностей Маслоу
- •Теории Мак-Клелланда и Герцберга
- •Процессуальные теории
- •Теория Макгрегора (X - у)
- •Система мотивации
- •8. Руководство, лидерство, власть, эффективность менеджмента 8.1. Формы власти и влияние
- •Основы власти
- •8.2. Стили руководства
- •Управленческая решетка Блейка-Моутон
- •8.3. Делегирование полномочий в организации
- •Важнейшие виды разделения задач управления:
- •8.4. Самоменеджмент руководителя
- •8.5. Эффективность менеджмента
- •Признаки эффективного менеджмента
- •1. Максимальное внимание потребителям
- •2. Человек - главный ресурс организации
- •3. Ориентация на действие
- •4. Развитие самостоятельности и предприимчивости
- •5. Ориентация на общефирменные ценности
- •9. Правовые основы менеджмента 9.1 Правовое регулирование хозяйственной деятельности
- •Обратная связь
- •9.2. Порядок учреждения и регистрации предприятия
- •9.3. Органы управления и порядок ликвидации фирмы
- •9.4. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •9.5. Правовое обеспечение внешнеэкономической деятельности
- •Список рекомендуемой литературы Основная
- •Дополнительная
Организационные формы
Концерн - уставное объединение предприятий на основе полной финансовой зависимости участников от одного или группы предпринимателей. Предприятия связаны посредством участия в капитале, финансов, договоров об общности интересов, патентно-лицензионных соглашений, тесного производственного сотрудничества.
Консорциум - временное уставное объединение промышленного и банковского капитала с целью достижения общей цели. Объединяемые предприятия являются хозяйственно независимыми, они объединяются с целью совместной борьбы за получение заказов и их совместное выполнение. Каждый член консорциума обеспечивает финансирование своей доли работ и принимает на себя коммерческие и технические риски, связанные с выполнением своей части обязательств.
Конгломерат - материнская фирма и совокупность объединенных вокруг нее филиалов.
Кооперативное объединение - добровольное объединение физических лиц для содействия достижению общей цели деятельности с участием через паевые взносы или посредством личного участия.
Ассоциация - добровольное объединение предприятий и частных лиц.
Картель - форма объединения предприятий на основе соглашения, регламентирующего цены, объем производства, условия найма рабочей силы, границы рынков сбыта. Картельное соглашение часто существует негласно, в виде секретных статей, дополняющих какой-либо официальный документ.
Синдикат - объединение предприятий в форме картеля при централизации функций реализации продукции и закупок сырья в едином органе. Участники синдиката сохраняют производственную и финансовую самостоятельность, но теряют коммерческую самостоятельность.
Трест - объединение предприятий под единым центром управления производственной и коммерческой деятельностью, под контролем одного собственника (юридического лица). Входящие в трест предприятия теряют свою юридическую, производственную и хозяйственную самостоятельность. Общая прибыль распределяется пропорционально долевому участию предприятий в результате.
Холдинг-компания - объединение фирм, большая доля акций которых (более 50 %) принадлежит центральному совместному фонду.
Финансово-промышленная группа - совокупность кредитно-финансовых, производственных и торгово-сбытовых компаний, связанных долговременными кооперационными и кредитными отношениями, а также, как правило, акционерным соучредительством. Официальные финансово-промышленные группы в России образуются с учетом Закона «О финансово-промышленных группах». Участники финансово-промышленных групп полностью сохраняют свои права, ответственность юридических лиц и хозяйственную оперативную независимость, передавая в ведение головной корпорации часть капиталов и контроль за финансовыми операциями и стратегически важными решениями.
Консорциум - форма совместной деятельности нескольких предприятий, организаций и банков, добровольно объединившихся на паевой основе для решения конкретных задач, инвестиционных, научно-технических и производственных проектов.
Транснациональная корпорация - совокупность юридических лиц или отдельное юридическое лицо, образованное предприятиями двух и более государств либо имеющее в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении имущество на территории двух и более государств.
Контрактная группа функционирует на основе длительных контрактов между участниками, связанными отношениями производственной кооперации.
Пул - форма объединения предприятий, при которой прибыль всех участников поступает в общий фонд и затем распределяется между ними по заранее установленной пропорции.
Венчурное предприятие - договорное объединение предприятий и частных лиц на период выполнения какого-либо проекта.
Оффшорная компания - предприятие с юридическим адресом в стране с налоговыми льготами.
Общественными и религиозными объединениями признаются добровольные объединения граждан на основе общности их интересов для удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей.
Фондом является некоммерческая организация, учрежденная гражданами или юридическими лицами на основе добровольных взносов, преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели. Фонд вправе заниматься предпринимательской деятельностью, необходимой для достижения общественно полезных целей
Слияние - один из самых распространенных приемов развития даже для процветающих компаний. Под слиянием понимается реорганизация юридических лиц, при которой права и обязанности каждого из них переходят к вновь возникшему юридическому лицу в соответствии с передаточным актом. Новая компания берет под свой контроль и управление все активы и обязательства сливающихся фирм, утрачивающих полностью свое самостоятельное существование. Присоединение предполагает прекращение деятельности одного или нескольких юридических лиц с передачей всех их прав и обязанностей той компании, к которой они присоединяются. Поглощение может осуществляться путем скупки всех акций предприятия на бирже.
Типовым формами слияния компаний являются:
• горизонтальное слияние - объединение предприятий одной отрасли;
• вертикальное слияние - объединение предприятий разных страстей, но связанных технологическим процессом;
• родовое слияние - объединение предприятий, выпускающих взаимосвязанные товары;
• конгломератное слияние - объединение предприятий различных отраслей без наличия производственной общности или целевого единства (слияние с расширением продуктовой линии, слияние с расширением рынка, чистые конгломератные слияния).
В зависимости от национальной принадлежности объединяемых компаний выделяют национальные и транснациональные слияния. В зависимости от отношения управленческого персонала к слиянию разделяют дружественное и враждебное слияние. Слияния могут осуществляться на паритетных (пятьдесят на пятьдесят) или неравных (что реализуется гораздо чаше) условиях. Процесс слияния и поглощения компаний имел волнообразный характер.
Интеграция инсорсгингового типа - объединение в рамках одного предприятия всей деятельности по производству и реализации продукции. Внешнее окружение рассматривается только как источник ресурсов.
Интеграция аутсорсингового типа - привлечение сторонней организации для осуществления отдельного внутреннего вида деятельности.
Интеграция виртуального типа - организация технологии производства самим потребителем с целью удовлетворения потребностей. Организация деятельности планируется сторонней фирмой через проектирование технологии.
Для того чтобы слияние прошло успешно, необходимо:
• правильно выбрать организационную форму сделки;
• обеспечить соответствие сделки национальному антимонопольному законодательству;
•иметь для объединения достаточное количество финансовых ресурсов;
•правильно решить проблему построения новой системы управления;
•вовлечь средний управленческий персонал в процесс слияния.
Предотвратить поглощение или слияние можно путем следующих целенаправленных действий руководства:
• изменение места регистрации (выбирается место регистрации, в котором проще провести противозахватные меры в устав и облегчить судебную защиту);
• внесение изменений в устав (объявление слияния сделкой, требующей сверх - большинства при голосовании на общем собрании акционеров);
• уменьшение привлекательности (приобретение дополнительных активов, понижающих привлекательность компании);
• выкуп с привлечением заемных средств (часть компании выкупается за счет привлечения заемных средств частным инвестором, что исключает их свободную покупку);
• контрнападение (покупка акций захватчика);
• слияние с защитой (объединение с дружественной компанией);
• повышение цены компании (заключение контрактов и сделок, повышающих цену компании при слиянии);
• антимонопольная защита (присоединение дополнительных мощностей, создающих антимонопольные проблемы);
• реструктуризация собственников (выкуп акций у рядовых акционеров, выпуск акций для дружественной стороны, увеличение числа дружественных акционеров).
Мотивами, подталкивающими предприятие к разделению на самостоятельные юридические лица, являются:
• децентрализация ответственности;
• сокращение центрального аппарата управления;
• изменение профиля деятельности;
• создание малых предприятий;
• сокращение производственного цикла;
• усиление мотивации персонала;
• самоутверждение руководителей.
Полное разделение предприятия является крайней ситуацией. С целью повышения самостоятельности отдельных областей деятельности выделяют подразделение как структурную часть, филиал или дочернее предприятие. Эти формы организации деятельности отличаются степенью:
• делегирования финансовых прав;
• делегирования производственного права;
• делегирования прав управления прибылью;
• разделения ответственности за выполнение обязательств.
При выборе прав структурного подразделения учитывают наличие квалифицированных кадров управления, риск деятельности, оперативность принятия решений, транспортные расходы.
Представительство является обособленным подразделением юридического лица, расположенным вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства. Руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют на основании его доверенности. Они указываются в учредительных документах создавшего их юридического лица.
Дочернее общество имеет преобладающее участие в его уставном капитале учредителя либо определяющую роль учредителя (согласно договору) в выработке управленческих решений. Дочернее общество не отвечает по долгам основного общества, но основное общество отвечает солидарно с дочерним по его сделкам.
Зависимое хозяйственное общество имеет более 20 % голосующих акций или суммы уставного капитала в собственности одного собственника.