Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
systems_engineering_thinking_2015.pdf
Скачиваний:
328
Добавлен:
28.03.2016
Размер:
8.09 Mб
Скачать

Системноинженерное мышление

TechInvestLab, 2 апреля 2015

44

http://www.pratt.edu/academics/art_design/art_grad/design_management/ или http://www.scad.edu/design-management/ — такие курсы после успеха Apple и

опыта автомобилестроительной отрасли сейчас вставляются во все учебные программы и такой опыт требуется сейчас от всех инженеров, но и в смысле "проектирование" — http://www.plm.automation.siemens.com/en_us/products/velocity/solidedge/ove rview/design_management.shtml, http://en.wikipedia.org/wiki/Plant_Design_Management_System, http://am08saopaulo.fyper.com/, хотя как отдельная дисциплина design management ещё не устоялась)

организационные катастрофы (organizational accidents), типа расследований крупных аварий и последующего принятия мер: углублённо, как прямая связка инженерных и организационных решений.

И, в инженерный менеджмент конечно, включаются традиционные для "чисто менеджмента" темы работы с людьми (leadership), ведения бухгалтерии и управленческого финансового учёта, маркетинга и многого другого "как в MBA".

Тем не менее, в инженерном менеджменте основа – это проектное управление: планирование и выполнение проектов. Вот диаграмма о представленности разных курсов в учебной программах инженерного менеджмента разных университетов США (http://www.engineering.com/Education/EducationArticles/ArticleID/6977/What- Courses-to-Expect-in-an-Engineering-Management-Program.aspx):

Управление технологией

Управление технологиями – это тоже учебная дисциплина, в которой иногда присутствует системная инженерия. Обычно это когда каким угодно (а не только инженерным -- входных ограничений на этот счёт нет) бакалаврам пытаются рассказать что-то про менеджмент, делая упор на инновации и предпринимательство (стартапы, но иногда и внутрикорпоративное предпринимательство) – обсуждая конкуренцию и конкурентоспособность, оценку технологий и оптимального времени перескока с технологии на технологию, финансы новых бизнесов, корпоративные слияния и поглощения с целью прихвата новых технологий и прочие подобные темы.

Системноинженерное мышление TechInvestLab, 2 апреля 2015 45

Почувствуйте разницу в акцентах между engineering management и technology management: в одних упор на project и операции, а в других venture и инвестиции

– при всей возможной похожести необходимых для успеха дела знаний, разница существенна, ибо у проекта есть заказчик-плательщик, а у venture есть основательпредприниматель. План проекта и бизнес-план -- в обоих говорится про деньги и время, но говорится по-разному, типовой набор стейкхолдеров и их интересы различаются.

Ещё что нужно знать, так это разницу понимания слов "innovation" в России и на Западе. В России инновацией называют любую новинку, а на Западе это будет invention (изобретение). Инновация же на Западе – это то изобретение, которое прошло стадию research (не научное исследование! Это изобретательство! Лаборатории Белла и Эдисона, не лаборатории Ферми и Кюри) и даже рабочего прототипа, и успешно вышло на рынок. Если не вышло, то это никакая не инновация, ещё просто изобретение. Не путайте яйцо, гусеницу, куколку и бабочку. Слово "бабочка" не включает в себя гусеницу, и общего слова для всех трансформаций нет. Так и тут, бабочкой инноваций гусеницу прототипа не называют. R&D management как раз про это -- как из research (прикладных! С безумными изобретателями, а не безумными учёными из мультфильмов!) перетащить что-то в development (это уже нормальная традиционная разработка, "как обычно") и далее вывести желательно даже не в продукт, а в продуктную линию.

Типичное распределение материала между "общеменеджерскими" и "технологическими и инновационными" компетенциями для мастерской степени management of technology (вариация названия, не technology management!), все курсы трёхкредитные (http://engineering.nyu.edu/academics/programs/management- technology-ms/curriculum):

Management Core

--MG 6013 Organizational Behavior

--MG 6073 Marketing, Credits

--MG 6093 Accounting & Finance

--MG 6083 Economics, Credits

--MG 6703 Operations Management For Knowledge-Based Enterprises или MG 6303 Operations Management

Technology and Innovation Core

--MG 6503 Management of Information Technology and Information Systems или MG 6933 Information Technologies, Systems and Management in Organizations

--MG 7953 Global Innovation

--MG 8203 Project Management

--MG 8653 Managing Technological Change & Innovation

--MG 9503 Mot Capstone Project Course или MG 9703 Project in Strategy & Innovation

Mgmt или MG9973 MOT Master's Thesis

Project management (в полном соответствии с традицией engineering management) дают не в management core, а в technology core. Остальное в technology core --

вполне себе менеджерское, только с добавкой слов technology (иногда information technology) и innovation (скажем, у просто менеджеров это было бы change management, а тут будет managing technological change and innovation).

Вот обязательные курсы для technology management executive master of science (то бишь магистр-начальник управления технологиями) школы продолжающегося

Системноинженерное мышление

TechInvestLab, 2 апреля 2015

46

образования Колумбийского университета (http://ce.columbia.edu/technologymanagement/courses):

--TMGT K4116. Technology in the Business Environment.

--TMGT K4115. Accounting and Finance for Technology.

--TMGT K4125. Technology and the Law.

--TMGT K4126. Strategic Advocacy for Technology Executives.

--TMGT K4118. Behavioral Challenges in Technology Management.

--TMGT K4120. IT and Operations Management. [это про то, что делает CIO в

организации]

Как и в случае engineering management, включение инженерных курсов в программы technology management редко и возможно только там, где рядом есть сильная инженерная школа, и то с оговорками. В программе technical management (обратите внимание -- вариация названия, technical, а не technology! и таких вариаций -- тьма) университета Джона Хопкинса для специализации организационного менеджмента и инновационного менеджмента курс 645.462 Introduction to Systems Engineering необязателен, а вот для специализации проектного управления и специализации управления качеством -- обязателен

(http://ep.jhu.edu//files/2014-2015-catalog.pdf). Вот, например, специализация инновационного менеджмента в тамошней программе technical management (все трёхкредитные курсы -- обсуждение кредитности на примере программы по системной инженерии было тут: http://ailev.livejournal.com/1158612.html):

Required Courses for Technical Innovation Management

--595.460 Introduction to Project Management

--595.461 Technical Group Management

--595.465 Communications in Technical Organizations

--595.466 Financial and Contract Management

--595.468 Fundamentals of Technical Innovation in Organizations

--595.762 Management of Technical Organizations

--595.766 Advanced Technology

--635.792 Management of Innovation

Вот ещё вариант того же самого -- master of technology enterpreneurship

Мэрилендского университета (технологическое предпринимательство, название тоже вполне типовое). Тамошние курсы (http://mte.umd.edu/):

--Course 1: Innovative Ideas and Concept Development

--Course 2: Strategies for Managing Innovation

--Course 3: Business Modeling and Customer Validation

--Course 4: Innovative Thinking

--Course 5: Creative Design, Prototyping, and Testing

--Course 6: Market Development and Commercialization

--Course 7: Legal Aspects of Entrepreneurship

--Course 8: Financial Management and New Venture Financing

--Course 9: Corporate Technology Entrepreneurship

--Course 10: Fundamentals of Technology Startup Ventures

Тут можно остановиться и задать вопрос -- а где же стык между инженерами и менеджерами в этих образовательных программах по technology management? Стыков таких несколько.

Как ни странно, но часто на такие программы приходят инженеры-бакалавры, которые хотят побыстрее стать начальниками и организаторами, вместо

Системноинженерное мышление

TechInvestLab, 2 апреля 2015

47

продолжения именно инженерного образования. Так что стык делается "внутри человека", а не осознанно авторами «образовательного салата» (назовём способ образования, при котором даются самые разные курсы, в надежде что они как-то сплавятся в голове студента. Увы, эти надежде не всегда сбываются: кусочки разных курсов часто остаются в головах студентов независимыми, связи между курсами не понимаются).

Но есть и прямое научение инженерным знаниям. Например, во всяких курсах типа

Creative Design, Prototyping and Testing в Мэриленском университете, да и во многих других вынужденно рассказывают кусок системной инженерии с упором на жизненный цикл и самые-самые ранние прединженерные стадии работы -- главным образом затрагивается инженерия требований и самое общее понятие об архитектуре. Ну, в курс включается системная инженерия в явном виде (как в том же самом университете Джона Хопкинса) или из неё хотя бы курс работы с требованиями к системе, как в программе четырёх обязательных курсов master of professional studies technology management Джорджтаунского университета

(http://scs.georgetown.edu/departments/15/master-of-professional-studies-in- technology-management/program#concentrations):

--Ethics in Technology Management

--Managing Technology

--System Requirements and Analysis

--Financial Analysis for Managers

Сами системные инженеры про эти практики говорят как про conceptual design (в том числе MBCD, model-based conceptual design) и подчёркивают их ориентацию на операционных (business management) и стратегических (executive) менеджеров: когда ни проекта, ни системы, ни финансирования, ни команды ещё нет, что делать непонятно, а работать со стейкхолдерами уже нужно, чтобы всё это появилось.

Картинка из статьи Steven J. Saunders "Return on Investment Using Model-Based Concept Design", INCOSE INSIGHT том 17 выпуск 4, декабрь 2014:

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]