- •1. Системная инженерия
- •Определения системной инженерии
- •Ответственность за целокупность и междисциплинарность
- •Для чего нужна системная инженерия: победить сложность
- •Профессия системного инженера
- •Системный инженер как профессия
- •Профессиональные организации системных инженеров
- •Можно ли научить творчеству?
- •Метанойя — не просто обучение, а смена способа мышления
- •Можно ли научить системного инженера, или им нужно родиться?
- •Моделирование творчества в виде, понятном даже компьютеру
- •Методология системной инженерии
- •Образование системных инженеров
- •Отличия системной инженерии от других дисциплин
- •Системная инженерия против других инженерий
- •Системная инженерия против советской инженерии
- •Системная инженерия и системотехника
- •Системная инженерия и менеджмент
- •Инженерный менеджмент
- •Управление технологией
- •Системная инженерия и государство
- •2. Формализмы системной инженерии
- •Терминология и онтология
- •Соглашение по терминологии
- •Выбирайте слова
- •Что такое онтология
- •Индивиды, классы и классификаторы
- •Экстенсионализм и интенсионализм
- •Функциональные объекты
- •Процессы и действия
- •О логических уровнях
- •Выбор уровней
- •Математические формализмы
- •Объекты и атрибуты
- •Объекты и факты
- •Факты и графы
- •Теория категорий
- •Моделеориентированность
- •Что такое модели
- •Онтологизирование, моделирование, программирование
- •Зачем моделировать
- •Почему моделирование не повсеместно
- •Информатика
- •Принципы моделеориентированности
- •3. Инженерия и наука
- •Инженерия не научна
- •Разница между инженерами и учёными
- •Предмет инженерии и научные предметы для инженерных объектов
- •Ненаучность инженерии. Эвристики
- •Наука как “научение птиц полёту”
- •Инженерия научна
- •Инженерная наука
- •Научное (формальное) основание системной инженерии
- •Системный подход как научное основание системной инженерии
- •Системноинженерное мышление коллективно
- •А в чём мышление?
- •Наука/менеджмент = наука/инженерия
- •4. Схема/онтология инженерного проекта
- •Схемное/онтологичное мышление
- •Ситуационная инженерия методов
- •Описание метода в настоящем курсе системноинженерного мышления
- •Яблоки из жизни и яблоки из задачи
- •Альфы
- •Метонимия и схемы
- •Методологическая действительность: дисциплины, практики, методы
- •Дисциплины/области интереса
- •Практики
- •Метод
- •Методологическая действительность и действительность предпринятия
- •Семь основных альф инженерного проекта
- •Основы системной инженерии: альфы инженерного проекта
- •Стейкхолдеры
- •Возможности
- •Определение системы
- •Воплощение системы
- •Команда
- •Работы
- •Технология
- •5. Системный подход
- •Понятие “подхода”
- •Системный подход в системной инженерии
- •Варианты системного подхода
- •Системный подход и кибернетика
- •Сложность и меры сложности
- •Термин “система”
- •Классификация систем по ISO 15288
- •Системная медитация
- •“Сначала как часть надсистемы”
- •Стейкхолдеры. Театральная метафора
- •Система — это субъективное понятие
- •Театральная метафора.
- •Позиция
- •Работа со стейкхолдерами
- •Граница системы и деятельностная субъективность её проведения
- •“Просто” системы и системы систем.
- •Навигация по уровням холархии ”zoom — select”.
- •Системы с участием людей: осторожно!
- •6. Воплощение системы: компоненты, модули, размещения
- •Многерица
- •Сколько разных ипостасей в одной системе?
- •Принцип разделения интересов
- •Закрытый и открытый миры
- •Два типа “целого”
- •Компоненты, модули, размещения
- •Компоненты
- •Модули
- •Размещения
- •Структура системы: разбиения.
- •Разбиения (breakdowns)
- •Представления разбиений
- •Обозначения систем
- •Практики изготовления (производства)
- •7. Определение системы: требования, архитектура, неархитектурная часть проекта
- •Определения и описания
- •Обобщение ISO 42010 на определение системы
- •Контроль конфигурации
- •Фокусирование определений системы
- •Практики проверки и приёмки
- •Практики описания системы
- •Требования
- •Два смысла слова “требования”.
- •Модальности в требованиях
- •Инженерные обоснования
- •Рабочие продукты требований
- •Требования стейкхолдеров
- •Требования и ограничения
- •Требования к системе
- •Инженерия требований
- •Какие бывают виды требований
- •Кто должен делать требования
- •Целеориентированная инженерия требований
- •Архитектура
- •Практики архитектурного проектирования
- •Минимальная архитектура
- •Субъективность и относительность архитектуры.
- •Архитектурные описания
- •Как объединять разные модели и группы описаний
- •Архитектурные модели и другие виды описаний
- •Архитектурные знания
- •Неархитектурная часть проекта
- •8. Жизненный цикл системы и проекта
- •Понятие жизненного цикла
- •Жизненный цикл чего?
- •Управление жизненным циклом
- •Типовой жизненный цикл и разнообразие
- •Гейты и вехи
- •Рабочие продукты для определения жизненного цикла
- •Информационные системы управления жизненным циклом
- •Управление информацией/данными жизненного цикла
- •Практики жизненного цикла
- •V-диаграмма
- •Горбатая диаграмма
- •Водопад и agile
- •Вид жизненного цикла
- •Стили разработки: водопад и agile
- •Паттерны жизненного цикла
- •Основной жизненный цикл
- •Состояния альф
- •Основной жизненный цикл
- •Практики жизненного цикла в версии ISO 15288
- •9. Практика контрольных вопросов
- •Контрольные вопросы для управления жизненным циклом
- •Успех контрольных вопросов
- •Контрольные вопросы к состояниям альф
- •Карточки состояний
- •Когда заводить подальфы
- •Карточные игры
- •Контрольные вопросы инженерного проекта
- •Карточки основных альф инженерного проекта
- •Стейкхолдеры
- •Возможности
- •Определение системы
- •Воплощение системы
- •Команда
- •Работа
- •Технологии
- •Пример введения новой альфы: подальфа «подрядчик»
- •10. Инженерия предпринятия
- •Инженерия: организационная, предприятия, бизнеса, предпринятия
- •Сообщества и их отличия от предпринятия: целенаправленная коллективная деятельность
- •Миссия предпринятия
- •Корпоративное управление
- •Стратегирование, маркетинг, продажи
- •Предпринятие как система-машина, а не толпа людей
- •Развитие и совершенствование предпринятия
- •Проект технологического развития: постановка практик
- •Организационное развитие. Закон Конвея
- •Системноинженерное мышление и инженерия предпринятия
- •Цикл непрерывного совершенствования
- •Цикл Деминга
- •Шесть Сигм
- •Архитектура предпринятия
- •Основные альфы организационного и технологического решения предпринятия
- •Подальфы определения предпринятия
- •Подальфы воплощения предпринятия
- •Виды практик описания деятельности
- •Предпринятия-киборги, workflow
- •Организация, координация, коммуникация
- •Архитектура предприятия
- •Подход Захмана к архитектуре предприятия
- •Бизнес-архитектура
- •Органиграмма
- •Писцы против инженеров
- •Неархитектурные описания предпринятия
- •Это всё системный подход
- •ArchiMate
- •Зачем нужен Архимейт
- •Люди, программы, оборудование
- •Элементы и отношения
- •Нужен не ты, нужен твой сервис.
- •Люди
- •Роли
- •Работы людей
- •Архитектура IT-решения
- •Управление операциями
- •Инженерия предпринятия и управление операциями
- •Проектное управление
- •Управление процессами
- •Ведение дел/кейс-менеджмент
- •Управление проектами и управление жизненным циклом
- •Проектное управление и ведение дел: не “или”, а “и”.
- •Управление мероприятиями
- •Финансы
- •Управление знаниями, НСИ, (справочными и мастер, а также проектными) данными
- •Инженерия и предпринятия-киборги.
- •Инженерия знаний и управление знаниями.
Системноинженерное мышление |
TechInvestLab, 2 апреля 2015 |
229 |
|||
|
|
|
|
|
|
объемом проверок. |
программе испытаний |
|
|
|
|
Используется для эксплуатации |
|
|
|
|
|
Определение системы используется стейкхолдерами для её эксплуатации. |
|
|
|||
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
||
|
(views) |
|
(viewpoints) |
|
|
Определение системы |
Формат журнала |
Модели данных |
|
|
|
используется для сбора |
регистрации замеров |
исторической информации |
|
||
информации о состоянии |
датчиков, проведения |
(стандарты O&M MIMOSA) |
|
||
эксплуатируемого |
обслуживания и т.д. |
|
|
|
|
воплощения системы. |
|
|
|
|
|
Определение системы |
Модели, позволяющие |
Модели надёжности |
|
|
|
наряду с информацией о |
определить состояние |
|
|
|
|
состоянии |
системы по исторической |
|
|
|
|
эксплуатируемой системы |
информации |
|
|
|
|
используется для принятия |
|
|
|
|
|
решений о |
|
|
|
|
|
техобслуживании, |
|
|
|
|
|
ремонтах, модернизации. |
|
|
|
|
|
Используется для вывода из эксплуатации
Определение системы используется для ликвидации и/или переработки системы.
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
(views) |
(viewpoints) |
Определение системы |
Модели надёжности |
Практики расчётов |
используется для |
Технико-экономические |
надёжности и технико- |
определения момента |
модели |
экономического |
вывода из эксплуатации |
|
моделирования |
или принятии решения о |
|
Практики продления |
продлении эксплуатации. |
|
сроков службы системы |
Определение системы |
Обоснование безопасности |
Практики инженерных |
демонстрирует отсутствие |
при выводе из |
обоснований (assurance |
вредных эффектов |
эксплуатации |
case), в том числе |
(например, загрязнения |
|
практики обоснований |
окружающей среды) при |
|
соответствия стандартам |
выводе системы из |
|
(compliance). |
эксплуатации. |
|
|
Определение системы |
Руководство по выводу из |
Практики вывода из |
используется для |
эксплуатации |
эксплуатации по ISO |
планирования и |
|
15288, отраслевые |
проведения работ по |
|
практики вывода из |
ликвидации и/или |
|
эксплуатации |
переработке воплощения |
|
|
системы. |
|
|
Воплощение системы
Получить успешное (удовлетворяющее стейкхолдеров) воплощение системы — это и есть главная цель инженерного проекта, даже определение системы нужно
Системноинженерное мышление |
TechInvestLab, 2 апреля 2015 |
230 |
главным образом как средство получить воплощение системы, а не само по себе. Традиционно практики системной инженерии работают с воплощением системы больше на конечных состояниях этой альфы, а именно в части практик проверки и приёмки. А ещё важно при воплощении системы управлять конфигурацией: чтобы всё запроектированное было закуплено/изготовлено, и именно оно попало в состав целевой системы, и именно целевая система затем была налажена, проверенапринята и пошла в эксплуатацию.
Обращаем внимание на то, что состояния альф отнюдь не заканчиваются сдачей в эксплуатацию: жизненный цикл системы всегда полный — до самого её вывода из эксплуатации (включая уничтожение или переработку). И карточки с контрольными вопросами не дают об этом забыть.
Подальфы определения системы чаще всего — это подальфы отдельных модулей, требующих особого контроля.
В виде сырья
Материалы для воплощения системы наличествуют и готовы к изготовлению частей.
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
(views) |
(viewpoints) |
Материалы для |
Сводный список материалов |
Практики цепочки |
воплощения системы |
и комплектующих |
поставок (supply chain), |
наличествуют и позволяют |
(библиотек в случае |
форматы data sheets и |
создать детали с нужными |
программных систем) с |
опросных листов с |
характеристиками. |
оценками их доступности |
характеристиками |
|
|
материалов и |
|
|
оборудования |
Оборудование для |
Список |
Архитектура предприятия |
переработки материалов в |
оборудования/инструментов |
|
детали наличествует. |
с оценками доступности |
|
График производства и |
Визы на графике |
Практики планирования |
логистики частей системы |
производства и |
проектов |
согласован. |
логистических графиков |
|
Возможны работы по |
Технико-коммерческие |
Типовые форматы |
изготовлению частей. |
предложения от |
технико-экономических |
|
подрядчиков |
предложений |
В виде частей (parts)
Части системы созданы и готовы к интеграции.
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
(views) |
(viewpoints) |
Части системы созданы |
Части системы |
Управление |
и/или закуплены и |
Накладные |
конфигурацией |
проверены. |
Акты входных испытаний |
|
График интеграции |
Визы на графике |
Проектное управление |
(сборки, монтажа, |
интеграции |
|
строительства) из частей |
|
|
согласован. |
|
|
Возможны работы по |
Уведомление о начале |
|
интеграции (сборке, |
сборки, монтажа, |
|
монтажу, строительству). |
строительства |
|
Системноинженерное мышление |
TechInvestLab, 2 апреля 2015 |
231 |
|||
Демонстрируемо |
|
|
|
|
|
Система собрана из её частей и готова к проверке. |
|
|
|
||
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
||
|
(views) |
|
(viewpoints) |
|
|
Система может быть |
Наличие собранной |
|
|
|
|
опробована в её |
системы (акт) |
|
|
|
|
отдельных функциях и её |
|
|
|
|
|
ключевые характеристики |
|
|
|
|
|
могут быть измерены. |
|
|
|
|
|
Ключевые характеристики |
Оборудование для |
Практики проверки и |
|
|
|
системы могут быть |
испытаний, наборы тестов |
приёмки |
|
|
|
продемонстрированы. |
|
|
|
|
|
Критические интерфейсы |
Акты испытаний |
|
|
|
|
были |
интерфейсов |
|
|
|
|
продемонстрированы. |
|
|
|
|
|
Интеграция с другими |
Акты испытаний |
|
|
|
|
существующими системами |
интерфейсов |
|
|
|
|
была продемонстрирована. |
|
|
|
|
|
Необходимые |
Решение о проведении |
|
|
|
|
стейкхолдеры согласны, |
испытаний |
|
|
|
|
что систему нужно |
|
|
|
|
|
проверять. |
|
|
|
|
|
Готово |
|
|
|
|
|
Система (как целое) была принята для эксплуатации её в операционном |
|
|
|||
окружении. |
|
|
|
|
|
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
||
|
(views) |
|
(viewpoints) |
|
|
Функциональность, |
Протоколы испытаний |
Практики проверки и |
|
|
|
обеспечиваемая системой, |
|
|
приёмки |
|
|
протестирована. |
|
|
|
|
|
Уровни дефектов |
Отсутствие протокола о |
|
|
|
|
приемлемы для |
доделках |
|
|
|
|
стейкхолдеров. |
|
|
|
|
|
Установочная и другая |
Установочная и |
Управление |
|
|
|
пользовательская |
пользовательская |
конфигурацией |
|
|
|
документация доступна. |
документация: указание на |
|
|
|
|
|
репозиторий |
|
|
|
|
Представители |
Акт приёмки-сдачи |
|
|
|
|
стейкхолдеров принимают |
|
|
|
|
|
систему, как |
|
|
|
|
|
удовлетворяющую своему |
|
|
|
|
|
назначению. |
|
|
|
|
|
Состав передаваемой |
Виза стейкхолдеров на |
Управление |
|
|
|
стейкхолдерам системы |
конфигурационной |
конфигурацией |
|
|
|
известен. |
ведомости |
|
|
|
|
Представители |
Приказ стейкхолдера о |
|
|
|
|
стейкхолдеров хотят |
начале эксплуатации |
|
|
|
|
принять систему в |
системы |
|
|
|
|
Системноинженерное мышление |
TechInvestLab, 2 апреля 2015 |
232 |
|||
|
|
|
|
|
|
эксплуатацию. |
|
|
|
|
|
Эксплуатационная |
Контакты службы |
Организация сервиса (ITIL |
|
||
поддержка наличествует. |
эксплуатационной |
в случае программных |
|
|
|
|
поддержки, виза службы |
систем). |
|
|
|
|
эксплуатационной |
|
|
|
|
|
поддержки о принятии на |
|
|
|
|
|
обслуживание |
|
|
|
|
Эксплуатируется
Система эксплуатируется в её операционном окружении.
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
(views) |
(viewpoints) |
Система сделана |
Наличие пользователей |
|
доступной стейкхолдерам, |
|
|
которые намерены её |
|
|
использовать. |
|
|
Есть как минимум один |
Работающая система |
|
пример полностью |
|
|
работающей системы. |
|
|
Система полностью |
Соглашение SLA о |
Организация сервиса (ITIL |
поддерживается на |
поддержке системы |
в случае программных |
согласованном уровне |
Журналы мониторинга |
систем) — хелпдеск, |
сервиса. |
уровня сервиса |
отслеживание инцидентов |
|
|
и т.д. |
Выведено из эксплуатации
Воплощение системы больше не поддерживается, система ликвидирована и/или переработана.
Контрольные вопросы |
Пример рабочих продуктов |
Пример практик описания |
|
(views) |
(viewpoints) |
Воплощение системы было |
Акт о выводе из |
|
заменено или прекращено |
эксплуатации |
|
в использовании. |
|
|
Система больше не |
Приказ об окончании |
|
поддерживается. |
поддержки |
|
|
Акт о закрытии договора |
|
|
поддержки |
|
|
Уведомление об окончании |
|
|
поддержки |
|
Нет «официальных» |
Отсутствие стейкхолдеров |
|
стейкхолдеров, которые до |
|
|
сих пор используют |
|
|
систему. |
|
|
Доработки /доделки |
Приказ об окончании |
|
системы больше не будут |
работ |
|
производиться. |
|
|
Все материальные |
Акты о ликвидации |
Практика вывода из |
компоненты системы либо |
Акты о передаче на баланс |
эксплуатации |
повторно используются, |
других проектов |
|
либо надлежащим образом |
|
|