Системный подход как научное основание системной инженерии

заимствовать какие-то справочные решения, использовать уже имеющиеся знания, “на автомате”. Хорошо сформулированная проблема обычно в себе содержит явное противоречие, которое необходимо “снять” — только в этот момент включается мышление, только в этот момент нужно “сесть и подумать” (а не “вспомнить и применить”). Иногда говорят, что мышление появляется, когда нужно “перевести проблемы в задачи”, т.е. создать список работ, которые понятно, как делать, и которые вместе решают проблему.

Системная инженерия тут неоригинальна, решение проблем путём формулирования и снятия противоречий (коллизий) присуще и теории ограничений Элияху Голдратта (”грозовая туча”), и ТРИЗ+, и системомыследеятельной методологии (школа Г.П.Щедровицкого).

Системная инженерия ничего не говорит про то (не предлагает никаких “методов творческого мышления”, таблиц решений, способов развития воображения), как снимать противоречия. Чудес не бывает, думать тут приходится не меньше и не больше, чем в любых других школах мысли. Системная инженерия позволяет удерживать вИдение всей системы в целом при решении проблем, не терять за деревьями леса, не терять за листьями дерева.

Системноинженерное мышление позволяет систематически (ежедневно, ежечасно) находить такие противоречия, требовать их решения, документировать эти решения. Системная инженерия, конечно, содержит знания по “типовым инженерным решениям”, поощряет задействование опыта этих инженерных решений. Но когда вам нужно что-то делать впервые в мире (как когда-то летели на Луну, а сейчас делают первые возвращаемые на Землю повторноиспользуемые системы), то есть два варианта — изобретать что-то беспорядочно, или мыслить системно (системноинженерно), чтобы как-то последовательно ставить и решать проблемы, находить и решать противоречия.

Системноинженерное мышление как минимум помогает поделить решение проблемы между разными людьми в инженерном коллективе (более того, часто решение не может быть найдено одним гениальным человеком, требуется работа больших коллективов). Для этого системные инженеры явно обсуждают метод своей работы. Так, они не просто “генерируют основные инженерные решения”, а “создают архитектуру системы” — профессиональный язык системных инженеров (он основан на системном подходе) позволяет быстрее договариваться о том, что делать и о чём думать, чем при использовании бытового языка.

Итого: системноинженерное мышление ничего не говорит про содержание мышления, только про его форму. Более того, системная инженерия делает всё, чтобы не нужно было мыслить, а нужно было бы просто применять в проекте уже известные технические решения. Но мощь системной инженерии будет проявляться в тот момент, когда известных технических решений не будет и нужно делать первую из данного вида (first of a kind, FOAK) систему, или обходить какие-то жёсткие ограничения, которые не встречались раньше.

Наука/менеджмент = наука/инженерия

Менеджмент связан с системами особого рода — организациями, которые состоят не только из зданий, оборудования (капитала), не только из запасов материалов и денег, но и из людей. Часть менеджерской профессии при этом — инженерия предприятий: замысливание (conception), проектирование, эксплуатация, модернизация и ликвидация предприятий. Конечно, работа с людьми