Введение

За последние десятилетия информационные технологии стали одним из важнейших средств взаимодействия субъектов современной экономики. Их важнейший компонент - сеть Интернет прошла путь от военного проекта до одного из ведущих средств массовой информации, обладающего быстрой динамикой роста. Расширение интернет-аудитории привело к появлению нового инструмента коммуникационной политики компании - интернет-рекламы.

Эти тенденции не обошли стороной и Россию. Рост объема русскоязычного сегмента Интернета, расширение его территориального охвата (прежде всего за счет подключения новых пользователей в регионах) привели к повышению значения интернет-коммуникаций для российского бизнеса. В 90-х годах прошлого века сайты создавали в основном крупные компании, причем они носили в большей степени имиджевый характер (их наличие свидетельствовало о современности фирмы) и были функционально ограниченными. В настоящее время сайт стал полноценным инструментом рекламной стратегии фирмы, а его отсутствие или низкий уровень реализации вызывает сомнения в надежности компании.

Однако, несмотря на признание важности сайта, при их разработке и поддержке часто используются устаревшие подходы и методы, не соответствующие современному состоянию сферы интернет-коммуникаций. Это приводит к неудовлетворенности руководства фирм результатами деятельности своих сайтов и формирование негативного отношения к Интернету в целом.

Одной из причин такого положения является быстрое развитие сети Интернет и связанных с ней коммуникативных технологий, а, следовательно, и быстрое устаревание отраженной в учебных материалах теории и практического опыта ее использования как средства рекламы.

Целью данного учебного пособия является формирование у студентов базовых знаний о рекламе в сети Интернет, ее возможностях, видах, функциях и методах осуществления, необходимых для практической работы в условиях современной рыночной экономики, об особенностях рекламных компаний в Интернете.

Несмотря на все успехи в расширении сети Интернет, доля ее аудитории все еще значительно ниже, чем у традиционных СМИ. Опыт педагогической деятельности автора показал, что многие студенты, не имеющие достаточного опыта работы в сети Интернет, с трудом воспринимают понятия и методы, очевидные для опытного пользователя. Для сокращения этого разрыва в данное пособие были включены наглядные материалы, как в виде таблиц и рисунков по тексту, так и в виде приложений.

Тема 1 Интернет реклама в системе электронного бизнеса

1.1 Понятие электронного бизнеса

Информационные технологии являются одной из важнейших движущих сил, изменяющих методы ведения бизнеса. За последние десятилетия они стали необходимым средством взаимодействия всех субъектов современного рынка.

Совершенствование информационных технологий, в том числе и развитие сети Интернет, привели к формированию электронного бизнеса.

Электронный бизнес – это любая коммерческая деятельность, широко использующая в своем процессе возможности информационных технологий.

Важнейшей составляющей электронного бизнеса выступает электронная коммерция. Она включает в себя любые формы сделок, при осуществлении которых взаимодействие сторон происходит электронным способом.

Электронная коммерция позволяет компаниям вести бизнес в глобальном масштабе, оперативно взаимодействовать с поставщиками и заказчиками.

Выделяют следующие виды электронной коммерции:

1.  бизнес-бизнес (business-to-business, B2B);

2.  бизнес-потребитель (business-to-consumer, B2C);

3. потребитель-потребитель (consumer-to-consumer, С2С);

4.  бизнес-администрация (business-to-administration, B2A);

5.  потребитель-администрация (consumer-to-administration, C2A).