210 Понятие базы знаний экспертных систем. Организация базы знаний.
Знания описывают не только отдельные факты, но и взаимосвязи между ними.2 способа формализации знаний в интеллектуальной системе:
1. поместить знания в программу, написанную на обычном языке програм-ния;
2. базирующ-ся на концепции БЗ и заключ-ся в вынесении знаний в отдельн. категорию.
Формы существования знаний в интелл-ной системе:
Исходные знания (правила, выведенные на основе практического опыта; мат-кие и эмпирические завис-сти, отражающие взаимосвязи м/ду факторами; закон-сти и тенденции, описывающие измен-я фактов с течен. времени, функции, диаграммы)
Описание исходных знанийсредствами выбранной модели представления знаний (мн-во логических формул, продукционных правил, семантическая сеть, фреймы, прецеденты);
Представление знанийструктурами данных, предназнач-ых для хранен. и обраб-ки в ЭВМ.
Состав знаний ЭС определяется следующими факторами:
-проблемной средой; архитектурой экспертной системы;
-потребностями и целями пользователей;
-языком общения.
Для функц-ния Статической ЭС требуются след. знания:
• знания о процессе решения задачи (т.е. управляющие знания), используемые интерпретатором (решателем);
• знания о языке общения и способах организации диалога, используемые лингвистическим процессором (диалоговым компонентом);
• знания о способах представления и модификации знаний, используемые компонентом приобретения знаний;
• поддерживающие структурные и управляющие знания, используемые объяснительным компонентом.
Для Динамической ЭС, кроме того, необходимы следующие знания:
1) знания о методах взаимодействия с внешним окружением;
2) знания о модели внешнего мира.
Завис-ть состава знаний от треб пользователя проявляется в следующем:
• какие задачи и с какими данными хочет решать пользователь;
• каковы предпочтительные способы и методы решения;
• при каких ограничениях на кол-во результатов и способы их получения д.б. решена задача;
• каковы требования к языку общения и организации диалога;
• какова степень общности (конкретности) знаний о проблемной области, доступная пользователю;
• каковы цели пользователей.
С учетом архитектуры ЭС знания целесообразно делить на:
1. интерпретируемые знания:
предметные знания: факты, исполняемые утверждения
управляющие знания: фокусирующие, решающие, знания о представлении.
2. неинтерпретируемые знания:
вспомогательные знания, поддерживающие знания: технологические, семантические.
211 Понятие Единой системы классификации и кодирования (ескк). Схема структуры ескк.
Схема структуры ЕСКК
Для обеспечения информационной совместимости ЭИС разных уровней разработана Единая система классификации и кодирования (ЕСКК). ЕСКК предназначена для выполнения следующих функций:
- централизованной разработки общесистемных (общегосударственных) классификаторов;
- пополнения и обновления, своевременного и систематического оповещения организаций обо всех изменениях, внесенных в классификаторы;
- ответов на разовые запросы;
В состав ЕСКК входит три составные части. Первая ее часть - "Комплекс нормативно-технических и методологических материалов" включает в себя документы, которые регламентируют:
- состав системы, цели системы, задачи и всю используемую терминологию системы;
- принципы и методы классификации и кодирования;
- категории и сферы действия классификаторов;
- принципы сопряжения и взаимодействия классификаторов;
- структуру работ по созданию и внедрению системы.
Второй частью является комплекс общесистемных классификаторов (ОК),в который входят следующие группы классификаторов:
1.Классификаторы о природных и трудовых ресурсах:
- профессии рабочих; должности служащих; кадров; специальностей; полезных ископаемых и т.д.
2.Классификаторы о продуктах труда и производственной деятельности:
- промышленной и сельскохозяйственной продукции; строительной продукции; деталей;
услуг: в промышленности, в строительстве, в сель-ском хозяйстве, транспорте, материально-техническом снабжении; услуг населению.
3.Классификаторы структуры народного хозяйства и объектов административно-территориального деления:
- предприятий и организаций; отраслей народного хозяйства; стран; органов государственного управления; объектов административно-территориального деления; пунктов погрузки и разгрузки.
4.Классификаторы управленческой информации и документации:
- единиц измерения; технико-экономических показателей; управленческой документации;
технической документации, обозначений стандарт-ных и технических условий; технологической документации; операций и деталей.
Все общесистемные классификаторы в зависимости от используемой системы классификации в процессе их проектирования построены по двум принципам.
Первый принцип основывается на идентификации объектов внутри классификационных группировок. Для примера рассмотрим структуру общесистемного классификатора промышленной и сельскохозяйственной продукции (ОКП), который основывается на использовании иерархической системы классификации и состоит из двух блоков: блока наименования и блока идентификации.
Классификационная часть включает группировки по следующим признакам:
- класс, подкласс, группа, подгруппа, вид.
Второй принцип основан на применении раздельной идентификации и классификации и фасетной системе классификации, что отражается в структурной фор-муле классификатора, которая включает три блока: идентификации, классификации и наименования. Для примера рассмотрим структуру общесистемного классификатора предприятий и организаций (ОКПО). Этот классификатор основан на использовании фасетной системы классификации. Он состоит из трех блоков:
- Блока идентификации, включающего в себя код отрасли, регистрационный номер предприятия и контрольную часть кода; Блока наименования; Блока классификации.
В составе автоматизированной системы ведения общесистемных классификаторов (АСВОК)можно выделить три типа подсистем:объектные, функциональные и обеспечивающиеподсистемы.
Объектные подсистемыобъединяют предприятия, отрасли, отраслевые институты, которые отвечают за передачу информации об изменениях, происходящих в заданной номенклатуре, число которых может быть равно числу общесистемных классификаторов.
Функциональные подсистемыобъединяют однотипные технологические процессы по ведению общесистемных классификаторов и включают в свой состав подсистемы сбора, хранения, внесение корректив.
Обеспечивающие подсистемы, состоят из типового набора подсистем, к которым относят программное, техническое, информационное и лингвистическое обеспечение.
Понятие и классификация информационных систем. Функции и задачи информационных систем.
Информационная система — это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Классификация информационных систем по признаку структурированности задач
Структурированная (формализуемая)задача - задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.
Неструктурированная (неформализуемая)задача - задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.
В структурированной задаче удается выразить ее содержание в форме математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Подобные задачи обычно приходится решать многократно, и они носят рутинный характер. Целью использования информационной системы для решения структурированных задач является полная автоматизация их решения, т.е. сведение роли человека к нулю.
Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления
В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.
Производственная деятельностьсвязана с непосредственным выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств.
Маркетинговая деятельностьвключает в себя:
· анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;
· организацию рекламной кампании по продвижению продукции;
· рациональную организацию материально-технического снабжения.
Финансовая деятельностьсвязана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.
Кадровая деятельностьнаправлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.
Классификация по степени автоматизации
РучныеИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС.
АвтоматическиеИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.
АвтоматизированныеИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин "информационная система" вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.
Классификация по характеру использования информации
Информационно-поисковыесистемы (см. рис.) производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов.
Информационно-решающиесистемы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.
Классификация по сфере применения
Информационные системыорганизационного управления(см. рис.) предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. Учитывая наиболее широкое применение и разнообразие этого класса систем, часто любые информационные системы понимают именно в данном толковании. К этому классу относятся информационные системы управления как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др. Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и другие экономические и организационные задачи.
ИС управления технологическими процессами(ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются при организации для поддержания технологического процесса в металлургической и машиностроительной промышленности.
ИС автоматизированного проектирования(САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов.
Интегрированные (корпоративные) ИСиспользуются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре фирмы, на что может решиться не каждый управляющий.