Вопрос № 26 Коммуникационная система на предприятие. Критерии выбора стратегии продвижения товаров

Применение компьютерных методов, помогающих принимать решения : 1) принимать быстрые и качественные решения в области материальных потоков 2) готовить опытных специалистов за относительно короткий промежуток времени 3) сохранить ноу – хау компании, так как персона, пользующаяся данной системой, не может вынести за пределы компании опыт и знания, содержащихся в этих программах. 4) использовать опыт и знания высоко квалифицированных специалистов на непрестижных , опасных, скучных и прочих местах.

Недостатки: Компьютерные системы – ограниченная возможность использование «здравого смысла». Логистические процессы включают в себя множество операций с разнообразными грузами. Учесть все особенности в компьютерной программе невозможно, человеческий фактор не менее важен в управлении ком. Программы и делать корректировки

Служба логистики на предприятии.

Она тесно связана с планированием производства. Обусловлено тем, что производство зависит от поставки сырья, материалов, комплектующих в определённом кол-ве и в определённом качестве.

Система логистики должна участвовать в решениях о запуске продукции в производство, должно обеспечить прои – во ресурсами. Логистика взаимодействует с прои – вом в процессе орга –ции сбыта готовых изделий. Доставка сырья и деталей в цеха, к рабочим местам, готовую про –цию на склад. Слабая взаимосвязь прои-ва с логистикой приводит к увеличению запасов на разных участках, нарушает цепочку и тормозит скорость товародвижения.

Вопрос № 27 Организация прямого маркетинга. Методы стимулирования сбыта и планирование мероприятий по продвижению

Прямой маркетинг – это наука непосредственного воздействия на потребителя с целью реализации товара или услуги и развитие прямых отношений с клиентами. Как форма рыночной торговли, один из инструментов маркетин. коммуникации.

Формы ПМ: Прямой по почте – «диретк майл» - рассылки, письма..

ПМ по каталогам – через каталоги клиентам рассылаются

Телемаркетинг – телефон для для непосредственной продажи. Заказы от 0,7% -5%

Телевизионный ПМ – реклама, льготы, телемагазины.

Интегрированный ПМ – эффективный подход к увеличению продаж – сразу и реклама, и по почте, и по телефону, и компьютер, и личными встречами с потребителем

Прямая продажа – курьер, агент

Торговые автоматы – очень оптимальный – без продавца, но 24 часа в сутки

Сетевой маркетинг - агенты в закрытой сбытовой сети…только членам и агентам..потом клиентам

Стимулирование продаж: 1) ценой – акции, разные формы 2) Ценовая скидка – избавление от товара в период сезона, неликвид, затоваривание 3) Установление новой цены – похож на скидку, методы похожи 4) Скидки на 2 или больше товаров при покупке 5) Наборы, с учётом что каждый предмет со скидкой 6) Скидка в определенные часы 7) Простые дисконтные карты 8) Накопительные карты 9) Бонусные карты 10) Лотерея 11) Мелкооптовая 12) Подержанный, в обмен на новый 13) Подарки плюс 14) Стимулирование игрой 15) Стимулирование услугой и дополнительные услуги