1.Організація та проведення пресс-конференцій, брифінгів для змі

принципи проведення:1. Определить цели и задачи пресс-конференции 2. Выяснить имена спикеров и подготовить оборудование 3. Подготовить и согласовать сценарий проведения пресс-конференции 4. Составить и утвердить списки СМИ 5. Разработать и утвердить смету расходов 6.Разработать текст приглашения и разослать 7. Разработать информационные и печатные материалы 8. Подготовить спикеров 9. Проверить перед началом: Зал,Вода, бокалы для спикеров,Тест оборудования,Доп. Стулья,Указатели, встречающие,10. Провести пресс-конференцию: Пресс-папки, бейджи для журналистов, списки для регистрации,Визитки таблички в зал,Украшение зала,Одежда в стилистике мероприятия,Начинать вовремя

• Ведущий (пресс-секретарь, менеджер PR)

• Основная часть 30-40 мин, 10-15 мин вопросы журналистов (не спорить, не врать)

• ФУРШЕТ

• Организация эксклюзивного интервью

2.Особливості інтернет-маркетингу. Принципи формування бази даних

Традиционно интернет-агентства включают в комплекс услуг по интернет-маркетингу следующие услуги: маркетинговый аудит сайта, продвижение сайта в поисковых системах (оптимизация сайта, раскрутка сайта, SEO), непоисковое продвижение сайта. Грамотное использование интернет-маркетинга позволяет не только добиться повышения осведомленности о сайте компании, рекламировать ее услуги, формировать позитивный имидж компании, но и добиваться повышения продаж, используя инструменты, традиционные  для offline-маркетинга. 

Для продвижения компании на интернет-рынок можно использовать не только традиционную баннерную или контекстную рекламу, но и Public Relations, стимулирование сбыта с помощью организации распродаж, объявлений о скидках и создания специальных партнерских программ для ее дилеров.   Традиционная реклама, помимо очевидных преимуществ, имеет и рад недостатков, также хорошо известных – рекламная информация привычно воспринимается аудиторией с некоторой долей скептицизма, поэтому при ее использовании повышение осведомленности о товаре не всегда достаточно для его правильного позиционирования (человек может знать о товаре, но не покупать его). Поэтому использование дополнительных инструментов маркетинга – организация различных акций для потенциальных клиентов, распродаж,  публикация PR-материалов и проведение PR-кампаний, регулярное распространение в интернет-СМИ информации о фирме и ее услугах также могут быть использованы при грамотном интернет-маркетинге.

Формирование баз данных для директ-маркетинга

Как можно это сделать:

· Обязать каждого, кто контактирует с клиентами, записывать их имена и адреса – это телефонистки, секретариат, маркетологи, отдел по работе с жалобами и другие служащие.

· Если Вы используете в работе розничные точки сбыта, агентов или цепь дилеров, то впишите им в должностные обязанности то же самое.

· Вы предоставляете гарантии клиентам? Зафиксируйте их имена и адреса.

· А как со старыми записями? Накладные, счета-фактуры, которые Вы когда-то высылали... Ваши бывшие клиенты – тоже легкая добыча.

· Вы посещаете выставки и показы? Собирайте имена и там.

· Конкурсы. Встройте автоответчик, чтобы сохранить имена участников. Они тоже будут полезны.

ЧТО ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ БАЗА ДАННЫХ

Ясно, что качество Вашей базы данных напрямую зависит от информации, которую она содержит. Здесь важен не столько количественный фактор – чем больше информации, тем лучше, – сколько, чтобы вся введенная информация была уместной, достоверной и обновляемой.

Конечно, Вам следует узнать больше о том, что это за люди Ваши потенциальные клиенты, где они живут, сколько им лет, какие у них семьи и т.п. Но в зависимости от того, что Вы продаете, может понадобиться и более специфическая информация, которую надо еще придумать, как добыть.

Отсюда правило – фиксировать в своей базе данных подробности деловых контактов между Вашей организацией и клиентом. Если это была покупка в сфере b-2-c, то необходимы сведения о том, когда она была совершена, сколько заплачено – все, что может помочь в дальнейшем начать диалог и построить перспективные отношения с клиентом. То же самое относится и к b-2-b.

А вот как можно в базе данных разбить по категориям интересующую Вас информацию:

· История приобретения – стоимость/дата последней продажи, частота покупок, спектр интересующих товаров.

· Профиль компании, тип бизнеса/размер.

· Маркетинговая информация, заинтересованность другими товарами и услугами.

· Сведения о всех людях, ответственных за принятие решения. Очень важно иметь возможность

обращаться к каждому из них персонально, так как большинство решений о покупке принимается более чем одним человеком.