Типы релизов

Также при инсталляции может быть «очищена» программная среда. Однако полный релиз требует большей подготовки и ресурсов, чем дельта-релиз.

§  Пакетный релиз — пакетный релиз, или комплект релизов, обеспечивает пользователям более длительные периоды стабильной работы. Исправление незначительных программных ошибок, с которыми пользователи могут мириться, и внедрение новых функций часто являются действиями, которые можно эффективно объединить. Так же плановые апгрейды, например системного программного обеспечения и офисных приложений от внешних разработчиков, могут включаться в пакетные релизы.

Рис. 8.3. Типы релизов

Библиотека эталонного программного обеспечения (dsl)

Библиотека эталонного программного обеспечения (DSL) — это надежное хранилище для эталонных авторизованных версий (мастер-копий) всех Конфигурационных Единиц программного обеспечения. Физически библиотека DSL может находиться в разных местах и состоять из нескольких надежных хранилищ и огнеустойчивых сейфов для носителей информации. Управление Релизами начинает контролировать жизненный цикл программ с момента их включения в библиотеку DSL. Релизы конфигурируются из известного надежного программного обеспечения, хранящегося в DSL. После этого разрабатываются инсталляционные скрипты, а в децентрализованной среде могут быть записаны соответствующие компакт-диски.

В библиотеке DSL может храниться несколько версий одного и того же программного обеспечения, включая архивные версии, документацию и исходные коды. Поэтому необходимо создание резервных копий Библиотеки DSL, поскольку она содержит не только текущую версию программного обеспечения, но и копии на случай возврата к прежней версии. При наличии в компании нескольких территориальных объектов с локальным руководством, на каждом из них должна быть копия Библиотеки DSL на случай развертывания программного обеспечения.

Склад эталонного аппаратного обеспечения (dhs)

Склад эталонного аппаратного обеспечения предназначен для хранения запасных аппаратных средств. Это запасные компоненты и узлы, состояние которых поддерживается на том же уровне, что и у соответствующих им компонентов в активной среде. Аппаратные средства со склада DHS используются для замены или ремонта аналогичных Конфигураций в ИТ-инфраструктуре. Информация о составе этих Конфигураций должна содержаться в базе CMDB.

Использования процесса

1. Преимущества использования процесса

2. Процесс

3. Виды деятельности

4. , проектирование, компоновка и конфигурирование

5. План возврата к исходному состоянию

6. Тестирование и приемка релиза

7. Планирование внедрения

8. Оповещение, подготовка и обучение

9. Распространение релизов и инсталляция

10. Управление уровнем сервиса

11. Требования к уровню услуг (service level requirements — slr)

12. Таблицы спецификации сервисов (service specification sheets — spec sheets)

13. Каталог услуг (service catalog)

14. Соглашение об уровне услуг (service level agreement — sla)

15. Программа улучшения сервиса (service improvement program — sip)

16. План обеспечения качества услуг (service quality plan — sqp)

17. Операционное соглашение об уровне услуг (operational level agreement — ola)

18. Внешний договор (underpinning contract — uc)

19. Преимущества использования процесса

20. Процесс

21. Преимущества использования процесса

22. Процесс