- •Теория организации. Ответы на вопросы.
- •Теория, наука: понятия. Определение и понятие теории организации
- •Понятие, интегративные (системные) качества, состав, структура (внутренняя организация) целостной системы.
- •Пространственная, временная структура, координация, субординация, взаимодействие с внешней средой целостной системы. Особенности целостной системы.
- •Диалектика целостных систем, относительная самостоятельность, степень и мера свободы части целого. Отношения тождества, единства и противоречия, типы взаимодействия в целостной системе.
- •Органичная целостная система. Самоуправляемые системы. Типы и классы целостных систем.
- •Основные сферы и общие черты управления целостными системами. Сложные подвижные системы. Антиэнтропийный характер управления.
- •Подсистемы самоуправляемой целостной системы и общества, пределы воздействия на целостную систему. Сигнал.
- •Информация и обратные связи. Цикличность и целенаправленность управленческого процесса.
- •Конечная цель управления. Организация как комплекс взаимоувязанных элементов. Формальная и неформальная структуры организации.
- •Организационное поведение. Система и не система. Системный подход. Определение организации.
- •Системный подход к организации. Предметное, системное и мета - системное знание. Двойственность качественной определённости социальной организации. Социальная организация.
- •Социальный: понятие. Социология, место социальной организации в совокупности целостных систем. Подсистемы социальной организации.
- •Подсистемы экономической целостной системы. Социально- экономическая подсистема. Взгляды членов общества на социальные отношения. Целостная социальная система.
- •Аспекты социальной организации. Социальная, производственная и бытовая инфраструктура.
- •Институциональная инфраструктура. Критерии социальной инфраструктуры. Функциональный критерий, социальные параметры эффективности социальной организации.
- •Экономическая функция социальной инфраструктуры. Принципы конверсии и редукции труда. Значение социальной организации в создании новой стоимости.
- •Критерии эффективности, региональные особенности развития социальной организации, хозяйственные организации. Социально-экономические отношения.
- •Организационно-экономические отношения. Общее в этих отношениях. Срезы хозяйственных отношений. Хозяйственная организация.
- •Основные функции хозяйственной организации. Первичное звено микроэкономики. Самостоятельность, технико- и социально-экономические стороны деятельности хозяйственной организации.
- •Экономическая обособленность, хозяйственная самостоятельность, различие хозяйственных организаций по целям и формам собственности.
- •Различие хозяйственных организаций по сфере деятельности, по формам организаций, по размерам. Производственный процесс.
- •Различие производственных процессов по функциям. Частичные процессы. Операции и приёмы.
- •Переход, действия, движения, проходы.
- •Установление организации производства по характеру участия рабочего в производственных процессах. Различие производственных процессов по содержанию, по временному признаку.
- •Размещение производственных процессов в пространстве и во времени. Формы организации производственных процессов. Производственный цикл.
- •Типы производства. Принципы организации производственных процессов. Организация и управление. Функции управления.
- •Последовательный характер, функциональная структура управления. Место теории организации в системе научных знаний. Школа научного менеджмента.
- •Школа человеческих отношений. Возникновение школы научного менеджмента. Партиципационная система управления.
- •Школы: эмпирическая, социальных систем, новая науки управления.
- •Законы организации. Закон синергии. Потенциал. Скалярный тип организации.
- •Латеральная организация. Основные элементы организации. Эффект резонанса. Графическая интерпретация синергии.
- •Закон информированности - упорядоченности. Информация. Теория и три основные характеристики информации.
- •Информационная цепь. Кодирование информации. Структура процесса управления организацией как информационный процесс. Элементарная схема управления.
- •Входной блок организации. Ограниченность входного блока организации воспринимающего информацию. Инвариантность информации. Редуцирование сигнала.
- •Два правила получения информации. Идеальные размеры информации. Кибернетический эффект и критерии отбора информации.
- •Перерабатывающий блок. Моменты переработки информации. Комбинаторика. Систематизация информации.
- •Варианты решений. Аспекты неоптимальных решений. Цель системы.
- •Два способа принятия решений. Формы вероятностного способа решений. Метод проб и ошибок. Детерминизм управления организацией.
- •Программирование решения. Двоякая роль программирования. Выходной блок. Передача информации в управляемую подсистему.
- •Прямая и обратная связь. Гомеостазис. Виды обратной связи.
- •Отрицательная и положительная обратная связь. Границы равновесного состояния системы. Устойчивость системы.
- •Два направления изменения и параметры системы. Антиэнтропийный характер управления. Принцип "чёрного ящика".
- •Закон самосохранения. Гомеостазис как тип саморегулирования систем. Параметры гомеостатических систем. Гетеростазис.
- •Гомеорез. Закон самосохранения. Формальный вид закона самосохранения. Энергия удержания и энергия ликвидации.
- •Виды влияния внешних и внутренних ресурсов на организацию. Внутренние и внешние факторы организации. Уровень самосохранения.
- •Уровни самосохранения. Две основные фазы развития, два аспекта обеспечения безопасности организации. Три варианта реализации закона самосохранения.
- •Стабилизация потенциала организации. Страхование рисков. Шаги стабилизации потенциала организации. Закон единства анализа и синтеза.
- •Анализ и абстрагирование. Виды, факторы, влияющие на характер анализа.
- •Методы анализа. Два этапа расчленения системы на компоненты. Логическое и историческое при анализе социальной системы. Общие принципы анализа социальных систем.
- •Вопросы и пределы анализа целостной системы. Синтез. Единство анализа и синтеза.
Прямая и обратная связь. Гомеостазис. Виды обратной связи.
Передача информации осуществляется с помощью сигналов, предварительно редуцированных в ходе программирования. Канал, по которому передается информация, есть прямая связь, которая, как правило, предписывающая, нормативная, прескриптивная информация. По прямой связи передаются упорядоченные указания или программа поведения системы. Управление как цикл завершается обратной связью, представляющей воздействие выхода на вход и которая является описательной информативной дескриптивной информацией. Обратная связь характеризует возможность системы сохранять свой гомеостазис, т.е. способность системы сохранять свои основные параметры в постоянстве в условиях среды.
Различают два вида обратной связи – отрицательную и положительную.
Отрицательная обратная связь характеризуется тем, что выход сдерживающим образом воздействует на вход.
Положительная обратная связь имеет место в тех случаях, когда реакция на выходе усиливает воздействие, которое оказывает вход, что в свою очередь усиливает реакцию снова на выходе и т.д. Этим нарушается граница равновесного состояния данной системы.
Отрицательная и положительная обратная связь. Границы равновесного состояния системы. Устойчивость системы.
Различают два вида обратной связи – отрицательную и положительную.
Отрицательная обратная связь характеризуется тем, что выход сдерживающим образом воздействует на вход.
Положительная обратная связь имеет место в тех случаях, когда реакция на выходе усиливает воздействие, которое оказывает вход, что в свою очередь усиливает реакцию снова на выходе и т.д. Этим нарушается граница равновесного состояния данной системы.
Эти два рассмотренных вида обратной связи имеют непосредственное отношение к равновесному состоянию системы. Устойчивыми являются системы с отрицательной обратной связью. Изменяющейся системой является система с положительной обратной связью. Причем изменение системы сводится к двум направлениям, во-первых, к усовершенствованию и развитию системы, во-вторых, ее уничтожению. Обратная положительная связь всегда ведет к существенным изменениям в системе, нарушению ее гомеостазиса и построению нового гомеостазиса.
Гомеостазис – способность системы сохранять свои параметры в постоянстве.
Два направления изменения и параметры системы. Антиэнтропийный характер управления. Принцип "чёрного ящика".
Как же определить: ликвидирована система или наоборот, усовершенствована. Это особенно важно при рассмотрении социальных организационных систем. Известно, что, например, одна организационная система будет уничтожена и на ее основе возникает новая организация. Пример – развал СССР. В то же время новая система не будет уничтожена, а разовьется в иную систему.
Развитие организации проходит в своем движении через определенные этапы.
Необходимым условием развития социальной организации выступает совершенствование за счет перестройки его экономической основы и структуры.
В обоих случаях понятие «развития» используется в отношении различных систем и вследствие этого приобретает различное содержание.
Для дифференциации изменений, которые наступают в результате обратной положительной связи, будь то гибель системы или ее развитие, необходимо предварительно определить параметры системы, в рамках которой осуществляется обратная связь. Процесс управления организацией имеет и др. сторону. Она заключается в его антиэнтропийном характере.
Антиэнтропийный характер управления организацией состоит в том, что в процессе управления снижается неопределенность в системе и одновременно увеличивается количество информации.
Антиэнтропийный характер сущности управления организацией находится в единстве с принципом «черного ящика». Принцип «черного ящика» состоит в том, что объектом исследования выступает информация на входе и выходе системы.
Информация на выходе системы рассматривается как реакция или поведение системы. Нас интересует поведение системы при изменении информации на входе, т.е. при изменениях в окружающей среде. Это дает возможность построить произвольную систему, которую, если она имеет то же поведение, можно назвать подобной первой.
Использование этого принципа позволяет управлять данным объектом, не познавая процессов внутри него, а антиэнтропийная сущность процессов управления организацией обеспечивает непрерывное увеличение количества информации в системе, все большую степень познания объекта управления.
Управление как процесс подчинено определению цели, для достижения этой цели в процессе управления организацией неизбежно совершенствуются приспособительные, т.е. адаптивные и преобразовательные, т.е. трансформационные качества системы, ее устойчивость, ее комбинаторика и т.д.
Таким образом, наиболее общей целью всякого организационного управления выступает совершенствование качества адаптации и селекции, сохранение гомеостазиса и непрерывное его нарушение, т.е. поддержание динамической устойчивости системы.
Следовательно, схема управления – сложная динамическая организационная система, включающая в себя в качестве обязательного элемента и усовершенствование самого процесса управления организацией.