- •Теория управления: эффективность организационных структур управления Учебное пособие
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Научные основы управления
- •Глава 1. Методологические основы науки управления
- •Понятие управления. Управление и менеджмент. Предмет теории управления
- •1.2. Субъекты и объекты управления. Управляющие воздействия
- •1.3. Цели управления. Цели системы и цели управления системой
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1.Какое определение предмета исследования теории управления наиболее точно?
- •2. Какое из определений наиболее полно отражает соотношение категорий «управление» и «менеджмент»?
- •Глава 2. Основные школы управления
- •2.1. Школа научного управления
- •2.2. Классическое (административное) направление теории управления
- •2.3. Школа человеческих отношений
- •2.4. Школа науки управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Руководствоваться классическими принципами теории управления, по Вашему мнению, необходимо, потому что:
- •3. Какая из предложенных характеристик наиболее типична для бюрократического типа управления?
- •4. Основным постулатом школы научного управления можно определить следующее выражение: Управление - это
- •5. Для первых этапов становления теории учета человеческих отношений в управлении характерно:
- •6. Процессный подход к управлению основывается на следующем положении:
- •7. Какой из нижеприведенных постулатов наиболее точно соответствует концепции ситуационного подхода?
- •8. Системный подход к управлению исходит из предположения что организация- это:
- •Глава 3. Современная парадигма теории управления и методы менеджмента
- •3.1. Организационно-административные методы
- •3.2. Экономические методы
- •3.3. Социально-психологические методы управления
- •3.4. Современная практика использования различных методов управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Раздел II. Организация как объект управления
- •Глава 4. Понятия, характеризующие строение организаций
- •4.1. Понятие организации и ее общие характеристики
- •4.2. Функции управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Глава 5. Основные виды разделения управленческого труда
- •5.1. Подходы к разделению деятельности в системе управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Какой набор факторов определяет разделение деятельности в системе управления
- •3. Что, по Вашему мнению, является главным позитивным фактором делегирования полномочий?
- •4. Какой фактор диверсификации управления Вы назвали бы решающим?
- •6. Какой механизм интеграции лежит в основе формирования финансово-промышленной группы?
- •Раздел III. Организационные структуры управления
- •Глава 6. Типология организационных структур
- •6.1. Основные элементы организационных структур управления
- •6.2. Базовые типы структур управления
- •Линейные структуры управления
- •Функциональные структуры управления
- •6.3. Централизованные и децентрализованные организации
- •Степень централизации
- •6.4. Проектирование организационных структур
- •6.5. Этапы организационного проектирования
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Организационная структура управления это:
- •2. В линейной структуре системы управления реализуется принцип:
- •3. Базовые формы линейных организационных структур управления предприятием (организацией) относят к типу:
- •Глава 7. Методические подходы к определению эффективности организационной структуры управления предприятием
- •7.1. Оценка эффективности управленческой структуры организации
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •7. Платежеспособный спрос населения на услуги относится к группе факторов:
- •7.2. Интегральный подход к оценке эффективности организационной структуры
- •7.3. Оценка эффективности организационных изменений с применением интегрального подхода
- •Эталонный ряд системы показателей
- •Расчет отклонений и инверсии в оценке первого варианта
- •Список литературы
- •Исаева Наталья Викторовна
- •450078, Г. Уфа, ул. Чернышевского,145; тел. (3472) 78-69-85.
Контрольные вопросы
Какова сфера применения слова «управление»?
Дайте определение менеджмента?
Какова сущность понятия управление организацией и менеджмента?
Каково значение менеджмента как вида деятельности?
Каково значение менеджмента как науки?
Назовите великих менеджеров в теории и практике.
7. Что такое методология и какова методология менеджмента?
8. Назовите предмет менеджмента.
9. Определите методы менеджмента.
10. Дайте определение принципов менеджмента.
Самоконтроль
На следующие вопросы выберете правильный ответ из четырех предложенных вариантов:
1.Какое определение предмета исследования теории управления наиболее точно?
1) это изучение и практическое применение принципов создания условий для эффективной деятельности предприятия;
2) это изучение законов и закономерностей жизнедеятельности организаций, отношения людей в процессе управления;
3) это изучение поведения субъекта управления;
4) это изучение взаимодействий людей, в процессе осуществления их совместной деятельности.
2. Какое из определений наиболее полно отражает соотношение категорий «управление» и «менеджмент»?
1) Управление – это сознательное воздействие на различные объекты и процессы, осуществляемое с целью предопределить направленность их развития. Менеджмент – это административное управление.
2) Менеджмент – это воздействие на персонал, в масштабах отдельного вида бизнеса. Управление – это руководство организацией в целом.
3) Управление есть всеобщая человеческая деятельность, а менеджмент– его специфическая область, деятельность профессионалов по обеспечению успешной деятельности организации.
4) Управление – это воздействие на персонал фирмы, а менеджмент – управление производственным процессом.
3. Какое определение, по Вашему мнению, наиболее точно: система управления - это:
1) совокупность средств и методов воздействия на совместную деятельность людей;
2) целостная совокупность звеньев управления и связей между ними;
3) совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления управленческой деятельности;
4) должности и лица персонала управления.
4.Субъект управления это:
1) это часть управляемой системы, цель которой – эффективно реализовывать управленческое решение;
2) юридический держатель акций организации;
3) физическое или юридическое лицо, осуществляющее внешнее (по отношению к системе) управление;
4) источник возмущений, звено управляющей подсистемы, осуществляющий воздействие на систему в целом.
5. Что является объектом управления
1) управляемая система;
2) совместная деятельность людей;
3) функции управления;
4) проблема, которую надо решить.
6. Что необходимо знать для выбора и формулировки миссии фирмы?
1) историю фирмы, ее профиль, место на рынке;
2) стиль поведения и действий собственников фирмы;
3) ресурсы, которыми располагает фирма;
4) принципы функционирования фирмы, действительные намерения ее руководителей.
7. Какая характеристика является главной в формулировании миссии организации?
1) получение прибыли;
2) политика в отношении персонала;
3) роль и предназначение для общества;
4) внешняя политика по отношению к конкурентам.