Контрольные вопросы

1. Какую роль играет выделение управленческих функций?

2. Что такое функция управления?

3. Перечислите общие функции управления.

4. Перечислите конкретные функции управления.

5. Что такое планирование? Для чего оно необходимо?

6. Какие виды планирования Вы знаете?

7. Из каких этапов состоит функция планирования?

8. Каких принципов нужно придерживаться, осуществляя планирование?

9. Что такое стратегическое планирование?

10.Из каких этапов состоит стратегическое планирование?

11.Какими методами анализа при этом пользуются?

12.В чем заключается функция организации?

13.Что такое мотивация?

14.Какие теории мотивации Вы знаете?

15.Что представляет собой пирамида потребностей А. Маслоу?

16.Что такое контроль?

17.Какие виды контроля Вы знаете?

18.Какими свойствами должен обладать контроль, чтобы быть эффективным

Самоконтроль

На следующие вопросы выберете правильный ответ из четырех предложенных вариантов:

1. Под функцией управления понимают:

1) совокупность повторяющихся управленческих воздействий, объединенных единством содержания;

2) вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами;

3) вид управленческой деятельности, обособление которой вызвано спецификой объекта управления;

4) совокупность полномочий, закрепленных за конкретным звеном управления.

2. Управленческие функции - это:

1) отдельные, самостоятельные действия, не взаимодополняющие друг друга;

2) комплекс взаимопроникающих друг в друга действий, в пределах обособленной задачи;

3) совокупность властных полномочий;

4) формальные права и обязанности отдельного звена управления.

3. Структура функции – отражает:

1) каким образом действия, составляющие функцию, распределены по различным подразделениям организации;

2) каким образом действия, составляющие функцию, связаны между собой;

3) каким образом действия, составляющие функцию, связаны между собой и распределены по различным подразделениям организации;

4) последовательность действий в пределах этой функции.

4. Процесс реализации функции – это последовательность взаимосвязанных действий:

1) в пределах реализации обособленной управленческой задачи;

2) в пределах делегированных менеджеру полномочий;

3) по достижению экономической прибыли организации;

4) по достижению координации производственной деятельности организации.

5. Какие функции менеджмента можно считать основными?

1) анализ, планирование, учет и контроль;

2) определение проблемы, постановка цели, обработка информации, разработка решения;

3) планирование, организация, координация, мотивирование, контроль;

4) поиск информации, передача информации, обработка информации, принятие решений.

6. Планирование – это функция управления:

1) по определению экономического положения организации в будущем;

2) по определению целей организации и распределению будущих прибылей организации;

3) по определению целей организации и необходимых финансовых затрат для их достижения;

4) по определению целей организации, путей их достижения, распределению ресурсов.

7. Процесс функции планирования состоит из ряда следующих взаимосвязанных этапов:

1) формулировка миссии организации – оценка и анализ внешней среды– анализ стратегических альтернатив – реализация стратегии;

2) управленческое обследование организации – анализ стратегических альтернатив – выбор стратегии - реализацией стратегии – оценка результатов;

3) постановка целей – управленческое обследование организации – выбор стратегии – реализацией стратегии;

4) постановка задачи планирования – разработка плана - реализация планового решения.

8. Главным предназначением функции контроля является:

1) предупреждение попадания к потребителю некачественного товара;

2) ликвидация непроизводительных технологий;

3) предупреждение возможных отклонений в деятельности фирмы;

4) постоянный сбор данных о состоянии дел фирмы.

9. Процесс функции контроля состоит из следующих этапов:

1) установление норм, измерение результатов, проведение корректирующих мер;

2) установление норм, текущая проверка полученных результатов;

3) установление норм, текущая и итоговая проверка результатов, проведение корректирующих мер;

4) периодическая проверка состояния объекта управления с целью предупреждения отклонений в деятельности.

10. Какой фактор является определяющим в организации эффективного контроля?

1) наличие показателей оценки степени достижимости целей;

2) использование результатов контроля в практическом регулировании управляемыми процессами;

3) методология контроля – цели, критерии оценки, методы проведения;

4) возможность предупреждения отклонений в деятельности организации.

11. Содержание функции организации управления предполагает:

1) установление объема работ и полномочий каждого подразделения, связей соподчинения, взаимовлияния, которые объединяют управление в целостную систему;

2) разделение полномочий субъекта управления и объекта управления;

3) формирование и обоснование набора видов работ, делегирование полномочий по каждому виду деятельности;

4) обеспечение организации необходимыми трудовыми ресурсами.