- •Теория управления: эффективность организационных структур управления Учебное пособие
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Научные основы управления
- •Глава 1. Методологические основы науки управления
- •Понятие управления. Управление и менеджмент. Предмет теории управления
- •1.2. Субъекты и объекты управления. Управляющие воздействия
- •1.3. Цели управления. Цели системы и цели управления системой
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1.Какое определение предмета исследования теории управления наиболее точно?
- •2. Какое из определений наиболее полно отражает соотношение категорий «управление» и «менеджмент»?
- •Глава 2. Основные школы управления
- •2.1. Школа научного управления
- •2.2. Классическое (административное) направление теории управления
- •2.3. Школа человеческих отношений
- •2.4. Школа науки управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Руководствоваться классическими принципами теории управления, по Вашему мнению, необходимо, потому что:
- •3. Какая из предложенных характеристик наиболее типична для бюрократического типа управления?
- •4. Основным постулатом школы научного управления можно определить следующее выражение: Управление - это
- •5. Для первых этапов становления теории учета человеческих отношений в управлении характерно:
- •6. Процессный подход к управлению основывается на следующем положении:
- •7. Какой из нижеприведенных постулатов наиболее точно соответствует концепции ситуационного подхода?
- •8. Системный подход к управлению исходит из предположения что организация- это:
- •Глава 3. Современная парадигма теории управления и методы менеджмента
- •3.1. Организационно-административные методы
- •3.2. Экономические методы
- •3.3. Социально-психологические методы управления
- •3.4. Современная практика использования различных методов управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Раздел II. Организация как объект управления
- •Глава 4. Понятия, характеризующие строение организаций
- •4.1. Понятие организации и ее общие характеристики
- •4.2. Функции управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Глава 5. Основные виды разделения управленческого труда
- •5.1. Подходы к разделению деятельности в системе управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Какой набор факторов определяет разделение деятельности в системе управления
- •3. Что, по Вашему мнению, является главным позитивным фактором делегирования полномочий?
- •4. Какой фактор диверсификации управления Вы назвали бы решающим?
- •6. Какой механизм интеграции лежит в основе формирования финансово-промышленной группы?
- •Раздел III. Организационные структуры управления
- •Глава 6. Типология организационных структур
- •6.1. Основные элементы организационных структур управления
- •6.2. Базовые типы структур управления
- •Линейные структуры управления
- •Функциональные структуры управления
- •6.3. Централизованные и децентрализованные организации
- •Степень централизации
- •6.4. Проектирование организационных структур
- •6.5. Этапы организационного проектирования
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Организационная структура управления это:
- •2. В линейной структуре системы управления реализуется принцип:
- •3. Базовые формы линейных организационных структур управления предприятием (организацией) относят к типу:
- •Глава 7. Методические подходы к определению эффективности организационной структуры управления предприятием
- •7.1. Оценка эффективности управленческой структуры организации
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •7. Платежеспособный спрос населения на услуги относится к группе факторов:
- •7.2. Интегральный подход к оценке эффективности организационной структуры
- •7.3. Оценка эффективности организационных изменений с применением интегрального подхода
- •Эталонный ряд системы показателей
- •Расчет отклонений и инверсии в оценке первого варианта
- •Список литературы
- •Исаева Наталья Викторовна
- •450078, Г. Уфа, ул. Чернышевского,145; тел. (3472) 78-69-85.
6.1. Основные элементы организационных структур управления
Организационная структура управления – состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Организационная структура управления определяется составляющими ее звеньями и уровнями управления и обеспечивает устойчивость связей между элементами управления и надежности функционирования системы в целом.
Звено управления – обособленное подразделение со строго определенными функциями. Звеном может выступать должность, отдел, служба, лаборатория, подразделение, выполняющее часть какой-либо функции управления, всю функцию или совокупность функций. На одном уровне могут находиться несколько звеньев управления. Закрепление нескольких звеньев управления за выполнением отдельного вида работ вызывает их условное выделение от всех остальных – департаментализацию.
Отношения между звеньями управления поддерживаются благодаря связям, взаимоотношениям и коммуникациям. По содержанию и функциональному назначению связи можно разделить на три группы:
Связи непосредственного взаимодействия, обеспечивающие формировании в организации (как целостной системы), системных свойств, или интеграцию каждого отдельного звена управления в общую систему и приобретение новых свойств, которыми они не могут обладать, существуя по отдельности.
Связи соподчиненности, устанавливающие иерархическую зависимость в организации и определяющие «этажность» ее строения.
Связи, обеспечивающие взаимное соответствие количественных и качественных параметров отдельных составляющих системы.
Связи можно также разделить по ориентации: горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные – это связи кооперации и координации равноправных звеньев управления. Они носят характер согласования. Основное назначение – способствовать наиболее эффективному взаимодействию подразделений, находящихся на одном уровне управления.
Вертикальные связи – это связи руководства и подчинения, субординации и иерархии. Необходимость в них возникает при наличии нескольких уровней управления, служат каналами передачи управленческого воздействия и отчетной информации. Вертикальные связи могут носить линейный и функциональный характер.
Линейные связи – это связи подчинения по всему кругу вопросов. Это отношения предполагающие, что руководитель реализует властные полномочия и осуществляет прямое и единоличное руководство по всем функциям управления.
Функциональные связи – это связи подчинения в пределах реализации определенной функции управления. В зависимости от принятых в организации принципов управления и вида организационной структуры они могут носить совещательный рекомендательный и информационный характер.
В соответствии с системным подходом связи можно рассматривать и как инвариантные и вариабельные. Инвариантные связи – те, которые могут практически оставаться неизменными при любых условиях функционирования организации. Вариабельные – изменяющиеся при изменении ситуации, изменении могут проявиться как в переходе из одного назначения в другое, так и по степени содержательной насыщенности.
Подводя итог, рассматриваемым типам связей, а также таким понятиям как звено управления, подразделение, можно сказать: структуру организации составляют внутрисистемные межкомпонентные связи, сами по себе не определяющие строение организации. Основой строения организации является соединение (узел) – подразделение и связи этого подразделения. Структуру определяют только устойчивые связи и отношения.